Такого диспетчера еще надо умудрится взять на работу. Сделала заказ такси предварительно на утро, 5:20, такси приезжает в 5:30, отъезд автобуса в 5:40, у меня ВОПРОС , какого черта брать заказ если у вас нет сотрудников ( водителей)!!!!!!С чего вы решили, что можете моим временем управлять????? Зачем мотать людям нервы, если вы заранее знаете, что не успеваете. Отвратительно.
Диспетчеров срочно научить общаться с людьми. Рассказать что сейчас 21-й век, придумали слова «спасибо» и «пожалуйста» и в целом общаться нужно вежливо, а не тоном продавщицы из колбасного ряда на советском рынке. И почему диспетчер бросает трубки, когда захочет?
Если учитывать, что такси приедет не мгновенно, а по мере освобождения водителей, с учётом их количества в смене и ещё с поправкой на погодные явления, то нормальное такси, для маленького города. В то время, когда яндекс запрашивал 700руб, и, при этом, ещё и не находил машину, мы уезжали на зеленоглазом за 220 руб. Да, пришлось ждать. Но, в целом, такси нас не подвело ни разу.
Утро. Вызываю машину до школы, оператор принимает заказ. Ждём 15 мин (уже волнуемся, не просто так вызывали такси - чтоб не опаздывать). Набираю повторно. Автоответчик говорит, что машина ещё ожидает назначения! То есть прошло 15 мин, а к нам даже ещё никто не едет. Дожидаюсь ответа оператора, спрашиваю почему не предупредили, что длительное ожидание, но оператору плевать, она просто кладёт трубку на середине моей фразы.
Ужас а не такси сколько раз ждали по 1 часу машина вовсе могла не приехать,диспетчера вообще не компетентны отменяют заказ не предупреждая,начинаешь выяснять бросают трубки .Решить вопрос не могут либо отключаются ,либо сбрасывают.Работают не для клиента а на отшибись.Куда смотрит руководство только .По оплате через онлайн цену одну пишут по приезду начинают выдумывать другую цену .Не рекомендую пользоваться этим такси,а руководству нужно навести порядок и научить диспетчера общаться с клиентами
Просто ужас. Позвонила для заказа такси, продиктовала адрес, оператор сообщила «ждите звонка» и бросила трубку мгновенно. Мне не сообщили ни время ожидания, ни стоимость, вопросы я конечно же задать не смогла. На мои вопросы водитель отвечал «я не знаю, у нас нет тарифов, оператор тоже сумму вам не скажет». А как компания тогда зарабатывает? Рандомно выбирает стоимость для пассажиров? Стоимость поездки я так и не узнала, хотя водитель уже начал выполнять заказ. В итоге меня это не устроило и водитель отвез меня обратно.
))))))))
Каждый раз как приезжаю в город пользуюсь и именно этим такси, хорошие водители и машины. Вежливые операторы. Оставляющие плохие отзывы просто любители халявы! Зеленоглазое такси вы лучшие)
В последнее время очень плохо. Машину невозможно заказать, если вдруг и удалось заказать, то это не значит, что машина приедет. Если куда-то срочно надо - это точно не про такси, один плюс, по сравнению с частниками цена ниже, но смысл в таком такси...
Прочитав предыдущие отзывы,хочу не согласиться. Может мне так везет,что машина подьезжает во время.бывают иногда задержки,но диспетчера всегда предупреждают, пользовалась и буду пользоваться услугами этого такси. Цены адекватные ,все по счетчику,без обмана.
Худшая компания такси, что я видел, цены как в Москве, таксист сказал, что приедет через 20 минут, прождали его на холоде 1,5 часа. По телефону говорил каждые 20 минут, что скоро будет, фужасно
это не такси, а уэас какой то, очень долго едет, ао говорит, что будет через 3 минуты, прихожу, приехало только через 20 минут, а если звонить ещё раз, то когда приедкт вообще не говорит, ужасно!
Заказала такси к 16:20
Водитель позвонил в это время и сказал, что только выезжает, нормально не объяснив причину
Везде опоздала, НЕ рекомендую данный сервис
Ужасное обслуживание, вызывали такси, прождали 40 мин., после повторного звонка диспетчер сказала, что "пересменка". Пытаются удержать клиентов, а сразу нельзя было сказать... Не советую!