Нормальный провайдер, услугами которого пользуемся не так давно, но качество устраивает. Подключить интернет получилось уже через день после того, как оставили заявку. Скорость стабильная, если верить показателям замера через специальный сайт
Сделали нам инет) Мастер, который пришел, был вежлив и шустрым: даже нашел ключи от щитка на лестничной площадке, чтобы провести кабель. Затем он подключил роутер и настроил все, что было нужно. С интернетом теперь полный порядок
При подключении к провайдеру, он не был знаком мне, но на деле могу сказать что условия вполне адекватные с учётом соотношения стоимости и скорости. Понравилось как поддержка клиентская работает, помогли удалённо поменять пароль на роутере
Выбрал этого провайдера для интернета в новой квартире и остался крайне доволен. Установка заняла считанные часы, а скорость подключения точно такая, как обещали. Пока ни единой претензии к работе службы поддержки, всё на высшем уровне. Рекомендую
Не буду говорить что все прям идеально, но пользоваться планирую услугами провайдера. Бывает что с мобильника приходится отключить вай фай и подключить снова, на телике и ноуте такого не замечала, так что может тут дело в самом устройстве, не буду на провайдера сваливать
Ничегo плохого сказать не могу по работе интернета, пользуемся всей семьей с разных устройств при подключении приобретали роутер мощный, который дает возможность до 6 устройств за раз подключать. При подключении протянули кабель, пришлось его сматывать, потому что некрасиво что он болтается в углу, но это на тот случай как мне объяснил специaлист компании если вдруг повреждения будут, достаточно его будет укоротить и все
Сколько интернетом пользуюсь и только недавно стал замечать, что на ноуте скорость низкая, решил замерить скорость и действительно почти в два раза ниже получилось, при этом со смартфона всё было в норме. Обратился в поддержку, мне всё проверили и оказалось, что в ноуте вай фай устаревший
э надо либо его менять, либо покупать коннект. Отлично работают, даже дистанционно, так что теперь пользуюсь инетом через коннект и всё в норме)
С 20 декабря оставила заявку на подключение, сегодня 22 января, нам до сих пор не подключили интернет. Звоню каждую неделю, и слышу то морозы, то заявка в работе, то еще не могут сказать могут подключить или нет, уже нет сил слышать отговорки!!!
Будем тогда подключать у других провайдеров
Я пользуюсь услугами провайдера Зенком более 16 лет . Доволен на все 100%. Все работает как надо. Всегда на связи, реагируют быстро. Рекомендовал друзьям, сыну.
.
просто самый худший интернет провайдер , пользуюсь им около 9-10 лет , раньше все было в норме но с поднятием цен интернет стал просто ужасным , почти нигде в доме не ловит (только если рядом с роутером сидеть) , проблем с роутером нету , потому что роутер новый , никому не рекомендую подключать интернет у зенком
Скорость интернета стабильная и пинг 3-5 с максимум, в основном меньше. По замерам скорость немного меньше заявленной, буквально на пару мегабит, с учётом того, что это вай фай, погрешности вполне справедливы, к тому же роутер стоит на кухне, а замеры в гостиной проводил, тут ещё преграду-стену надо учитывать
Работает интернет стабильно, пользуемся только третий месяц, но если бы проблемы были, то уже бы нарисовались. Новый роутер нам подключили, настроили, мы позже в поддержку обращались чтобы помогли нам на нем поменять пароль доступа. Никаких претензий в плане качества нет
Ничего плохого не могу о компании сказать, больше года как пользуюсь их интернетом, все страницы открываются без проблем, включая такие на которых контент требует хорошего качества соединения. При подключении мне сотрудник не пожалел и провод длинный оставил, чтобы на случай повреждений можно было проще его укоротить, да и так роутер переставлять в удобное место
Впечатление о прoвайдере положительное, потому что интернет работает хорошо, грузится весь контент, включая тяжелые игры. Мне порекомендoвал знакомый провайдера, подключился и нам бонусы на счет еще зачислили. Пока пользуюсь, все устрaивает, надеюсь что так будет всегда)
Мастер выполнил работу быстро и качественно, скорость замечательная!
Хочу отметить вежливый персонал!
Так же достаточно доступные тарифы , в общем рекомендую этого провайдера)
Последние месяцы ужасно работает, скорость никакая, мастеров не дождаться.
1
1
Kurumun yanıtını göster
Д
Дмитрий М.
6. seviye şehir uzmanı
24 Eylül 2024
Ужасный провайдер. Если вас надо подключить , они это сделают на следующий день, чтобы заманить себе нового клиента. Если же от них требуется ремонт за который с вас не удастся собрать бабла то ваша заявка будет переносится на неопределенное время. Хуже провайдера НЕТ
У меня опыт пользования интернетом положительный, уже почти полгода как я перешла на этого оператора, стоимость изначально была акционная, сейчас как для всех, но есть на чем экономить. Интернет по скорости нормальный, мне 100 мбит хватает за глаза, больше и не надо
Хочу выразить благодарность за профессиональное и качественное подключение интернета. Благодарю за исчерпывающие комментарии и помощь с выбором необходимого wifi оборудования мастеров по подключению Дмитрия и Юрия.
Не было четкого часа по подключению, но мне понравилось что техник перезвонил сам, уточнил дома мы или нет, сказал что будет через час. В итоге нам был подключен интернет, проверили все сразу на месте. Пользуемся с комфортом, скорость устраивает, сбоев пока не отмечали
1
1
Михаил К.
6. seviye şehir uzmanı
3 Ağustos 2024
неделю жду ответа смогут ли подключить по адресу г.Истра Шнырева 1.Никакой инфы смогут или нет, какие тарифы по телефону не говорят, никакой конкретики. удалю отзыв как только компания даст ответ или хотя бы удостоит меня чести перезвонить и ответить что да как.
По скорости у нас ограничений никаких не было со стороны провайдера, как подключились так и пользуемся. Пришлось сразу раскошелиться на покупку роутера, потому что у нас его не было, техник приехал с несколькими устройствами и уже на месте смогли определиться
Интернет на скорости 250 мбит вполне реальный, нам провайдер его обеспечивает. Подключились к тарифу на этой скорости не так давно, обращались по смене в поддержку, проверили возможность оборудования и переключили со ста мбит, все отлично, довольны скоростью и качеством
Подключались к интернету и тв, порадовало что меньше чем за пару часов технический специалист смог и оборудование настроить и проверить результат работы, проблем не испытываем. Телевизор почти не смотрим-нет времени, а вот по интернету все отлично, работаю удаленно, поэтому могу поставить уверенную 5
Быстро техник подключил и настроил оборудование, даже не знаю где он нашёл ключи от щитка, но ждать не пришлось. Он мне порекомендовал сменить пароль на роутер после подключения думала сама смогу, но пришлось писать в поддержку, там удаленно мне оказали помощь, прям пошагово рассказали что надо сделать и все получилось)
Добрый день. Зенком в Звенигороде лидирующая компания я считаю по мкр. Супонечо точно думаю. Заказал подключения, сделали день в день, грамотные специалисты по телефону детально все объяснили, по поводу удаленной работы айпи адрес сделали и роутер с кабельным инетом сделали для пк стационара, считаю компания ЗенКом заслуживает 5
Меня устраивает соотношение цена-качество по оказываемым услугам. Пользуюсь не первый год интернетом от Зенком, по скорости действительно все значения соответствуют, что не может не радовать и при этом глюков с подключением или обрывами соединения нет. Ответственный провайдер, знаешь за что платишь деньги
Стабильный интернет по сравнительно невысокой стоимости по тарифу. За все время пользования услугами провайдера убедилась в том, что интернет может быть стабильным и в круглосуточном доступе) Пришлось роутер покупать при подключении, но он в любом случае нужен, поэтому не пожалела денег и купила помощнее модель
Последнее время работает плохо, с перебоями.
В новогоднюю ночь СмотрЁшка вообще вырубилась и остались без ТВ.
Думаю, что пора переходить на другого провайдера.
Интернет самый плохой,лежу в соседней комнате интернета когбудто нету Постоянные сбои. У операторов один ответ на всё - авария ожидайте. А сколько ожидать, не понятно. Надо искать фирму серьёзнее, надоело. По этому ставлю 1 звезду
Оставила заявку на сайте для подключения интернета в квартире. Оперативно позвонили и доступно объяснили на следующий день уже приехали и все сделали. Оператор очень грамотный и вежливый объяснил все тарифы подобрали более подходящи без накруток и впаривания подороже! Специалист приехавший проводить интернет объяснил все доходчиво. Очень бережно и аккуратно все провёл! Без повреждений интерьера. Работает все отлично без перебоев и зависаний. В целом осталась очень довольна этой компанией! И не разу не пожалела что выбрала именно их!
Пользовалась связью от Ростелекома,но решила перейти на Зенком.
Позвонила по номеру,оперативно в этот же день приехали и подключили.
Все работает отлично.
Работа интернета меня радует
Спасибо вам и процветания!!!
В КП Поречье у нас этот провайдер, впечатления положительные на сегодняшний день, скорость заявленная и стабильная, соединение не прерывается, так что все отлично! Радует что получилось быстро его провести, в поселках часто бывают с этим проблемы либо в дальнейшем с качеством, а у нас все прекрасно, лично довольна
Пользуюсь услугами этого провайдера несколько лет. В пригород в частный дом потребовалось дополнительное оборудование, позвонил, привезли через пол часа.
В квартиру потребовалось подключить интернет - позвонили, согласовали дату, приехали, поставили за 15 минут.
Скорость соответствует заявленной. Обрывов соединения нет.
Неполадки бывают очень редко.
Отличный провайдер! Максимально клиентоориентированный сервис. От заявки до подключения интернета прошло менее суток.
+ профессионалы менеджеры на телефоне
+ профессионалы инженеры подключения
+ стабильный интернет
+ бесплатная возможность пользоваться видеодомофоном
всем рекомендую)! минусов нет..
При подключении интернета выбрали новый роутер, более мощный с поддержкой до 6 устройств. Мы теперь и по телевизору и с планшетов можем спокойно выходить в интернет без потери качества соединения. Понравилось что при подключении техник даже кабеля протянул побольше, на случай если роутер переставить решим)
3
1
михаил аксюков
4. seviye şehir uzmanı
3 Ağustos 2023
За стабильный интернет кoмпании спасибо, потому что для меня важно чтобы не было проблем и сбоев, так как рабoтаю удаленно и мне нужен скоростной интернет в круглосуточном доступе. Подключился в марте месяце, остался доволен что сменил прoвайдера, потому что те же Мбиты только немнoго дешевле, но при этом само качество лучше
У моего знакомого был интернет от Зенком, ввиду чего и я решил подключиться, так как мой провайдер на тот момент меня не устраивал. По стоимость теперь плачу не больше, а скорость не падает и все 100Мбит обеспечивает. На данный момент впечатления о компании самые положительные, надеюсь так будет и в дальнейшем
3
2
V
ValeryZkh
14. seviye şehir uzmanı
13 Mart 2023
Когда подключалась к Зенкому, мне рекомендовали как лучшего провайдера в Звенигороде. В течение 1.5 лет, пока 100 мб стоили 750 руб, интернет работал отлично.
Как только цены снизились, и 100 мб, стало стоить 500 руб, качество связи значительно ухудшилось.
50 мб в небольшом посёлке в 100 км от Звенигорода работаю в разы лучше, чем текущий тариф на 100 мб от Зенкома в Звенигороде.
Пробовала обратиться к провайдеру. Рекомендация: перезагружайте модем. Не помогает.
Возникает чувство, что провайдер стимулирует таким образом переход на более дорогоц тариф.
Уважаемые сотрудники компании «Зенком».
Несколько дней назад подключила домашний интернет. Я очень рада, что по совету друзей, выбрала вашу компанию. Ожидания оправдались, интернет работает хорошо- скорость высокая.
Хочется отметить профессионализм, тактичность и терпение ваших сотрудников. От установки оборудования до способов оплаты счета, мне было объяснено четко и доходчиво. Я поняла, что ваши сотрудники относятся к людям так, как хотели бы, чтобы они относились к ним. Это «золотое правило» записано в одной древней книге. Матфея 7 глава 12 стих: «И так во всем, как хотите, чтобы с вами поступали люди, так поступайте и вы с ними ….. ».
Желаю, чтобы вы и дальше проявляли эти хорошие качества.
Провайдер хороший, интернетом пользуюсь с лета этого года. Цена устраивает, с соединением порядок, пинг в играх не скачет, видео в 2к качестве онлайн смотрю без проблем. Рекомендую