Купила осенние ботинки 2-3 дня назад. Объяснила ситуацию управляющей в ТЦ»Мармелад» в том числе девушке которая ответила на звонок. Спросила можно ли вернуть или просто обменять даже с доплатой обувь потому что все ноги в кровь стерлись с одной носки. На что мне нервно ответили оба работника,мол приносите,экспертиза и те,какая нахрен экспертиза,мне в чем ходить эти 14 дней? Отвратительные консультанты по телефону,в магазине ползают рядом лишь бы продать!а как проблема хамство ,ужас, всю репутацию магазину в хлам
Мы покупаем обувь тут, выбор большой, качество нравится, есть гараниия если что.
Скидки, баллы копятся и можно списать спасибо.
Kurumun yanıtını göster
Виктория Смаева
5. seviye şehir uzmanı
21 Nisan
Мой фаворит среди магазинов. Без покупки пока не уходила, всегда нахожу подходящую модель. В магазине помимо обуви есть аксессуары и мелочи, типа колготок, тоже покупаю
Сегодня дочь пришла купить кроссовки, времени было пол восьмого. Ребёнку 14 лет. Три продавца ходили около неё в притык, что она да же особо не смогла подойти к прилавку, что бы выбрать себе что то. И начала чуть ли не в ухо ей говорить между собой, когда закроемся, сколько можно работать. Какое невежество, покупатель может быть любого возраста и уважать нужно всех. Это работа, а не посиделки. Зато в соседнем отделе к ней отнеслись очень уважительно и вежливо. Дочь купила, что хотела.
Очень, очень навязчивое обслуживание продавцов. Но это не их вина, а упущение руководства, продавец следует установленным требованиям, но это навязывание утомляет и отталкивает...
1
Kurumun yanıtını göster
С
Сергей
5. seviye şehir uzmanı
2 Ocak
Провел в данной торговой точке около получаса. Приехал ботинки зимние купить. За все время внимания консультантов не удостоился. В итоге развернулся и ушел.
Kurumun yanıtını göster
Олик
18. seviye şehir uzmanı
22 Eylül 2021
Обувь нормальная вполне себе носибельная, но странная политика личных продаж сказывается на покупателях. Пришли, выбрали обувь, померяли, но решили еще пройди по другим отделам. Когда вернулись для того, чтобы все же купить началась ругань продавщицы-хабалки, которая доказывала, другому продавцу, что уже приносила нам мерять и это ее продажа, в плоть до того, что пришлось вмешаться мне, чтобы объяснить, что это мое право выбрать у кого купить, дак та была еще и не довольна, пошла в подсобку бубнить. Очень неприятная ситуация.