Кешбэк до 7% в ресторанах. Подробнее.
Zenzero
Mesai saatleri
Açılış 12:00
Nasıl gidilir
Промтоварный магазин
350 m
Yakındaki benzer yerler
556 yorum
7 Aralık
her şeyi çok beğendim!!!ve yemek ve servis, çok rahat bir atmosfer, yiyecekleri yeterince hızlı getirdiler, garsonların hepsi kibar, iyiler, her şey bir şeyler teklif ettiklerini açıkladılar, animatör kız da hoş, diğer ziyaretçiler gibi servis kontrolünde +% 5 ile karşı karşıya kaldılar, garson bize her şeyi nazikçe açıkladı ve bu satırı kaldırmayı teklif etti, kesinlikle hak edildiği için reddettik, kesinlikle tekrar geleceğiz
Orijinalini göster · Русский
23 Eylül
Зашли вечером в пятницу в ресторан у дома. Огромный плюс это наличие игровой комнаты для детей. Еда так себе, как и в большинстве заведений Ногинска. Заказали клюквенный морс. В никаких дополнительных добавок не указано, но на вкус явно присутствует что то травяное, типа базилика или другой травы. Попросили заменить. Принесли тоже самое. Прошу заметить, что второго стакана мы не заказывала, а просили заменить согласно меню. В счёт включили 2 стакана. Мда.. сервис..
дальше просим принести сок простой яблочный, так как ребёнок отказывается пить этот морс. Пробуем сок, а он с газами, то есть лимонад чистого вида. Мы пробуем втроём! И все видим пузырьки и чувствуем вкус газированного напитка! Уносят стакан. Официант уверяет что он сам наливал из пакета сок. Приносят другой стакан и там оказался уже сок.
В счете сок 1.
Тут уже впечатление от заведения испорчено. Но на тот ещё не все. Приносят счёт, а там в сумму оплаты включена строка Надбавка за сервис 5 процентов.
Хм. Спорить желания нет, тем более с детьми на руках.
Уважаемые руководители данного заведения, включение в счёт данной строки без согласия гостей является нарушение законодательства РФ.
Почитайте ПОСТАНОВЛЕНИЕ Правительства РФ от 21 сентября 2020 года N 1515. Обращение и проверка органами Роспотребнадзора может вам помочь в решении этого вопроса.
Желания посещать вообще заведение сводится к 0. Еда не очень. Сервис никакой. Даже вопрос с напитками должен решаться иначе, вы так не считаете?
Существуют специальные организации, обучающие сервису. Желаю успехов.
7
4
2 Aralık
İlginç bir yer. Kesinlikle geri döneceğiz! İlk başta, konumu şaşırttı - yatak odası bölgesi ve sanki özel bir evmiş gibi. İçeride, restoranın kendisi 2 katta, ikinci katta tamamen ayakkabısız, ortasında büyük bir oyun odası ve kenarlarında masalar var. Bundan dolayı - yetişkinler - sakince yedik, her iki çocuk da oyunda oynayabilir ve sürünebilirdi. Ayrıca onlara göz kulak olan animatör. Çok hızlı servis, her şey çok lezzetliydi. Kızımızın doğum gününü geçirdik ve yüzde 15 indirimimiz vardı. Çok nazik hizmet, genç çocuklar çok vardiyada çalıştılar, lütfen tuvalete çocuklar için bir stand koyun!!!
Orijinalini göster · Русский
