ZetAuto
791 yorum
11 Ağustos 2023
Обычно езжу в филиал на шаврова к электрику, в этот раз мастер был в отпуске, и мне предложили приехать на диагностику на испытателей. Проблема была в плохо работающем вентиляторе, и как следствие закипание машины. Электрик после странной диагностики, предожил мне ехать домой, сославшись на жаркую погоду. После чего я его еще раз попросил посмотреть контакты. На что он сделал вывод,что умер мотор на вентиляторе. Потом начались качели с подбором вентилятора для авто, что электрику пришлось звать менеджера проверять крепления и меня стали убеждать,что машину надо оставлять, чтобы они сняли вентилятор и только после этого заказали новый. Вообщем бред, так как по вину легко находится нужный вентилятор. В итоге купил новый вентилятор, но поменял его у знакомого механника и он не заработал, оказалось дело в проводке. Починив за 2минуты рэле все заработало и старый вентилятор тоже. В итоге из за халатности электрика zetavto попал на вентилятор и 2 дня простоя, так как работаю на машине. Предьявил им претензию, мне предложили поменять новый вентилятор на старый и если он заработает, оштрафовать электрика на сумму диагностики 1500руб. Такой фигней я конечно же заниматься не стал.
3
1
24 Mayıs
Подход мастера к клиенту на 5 и работа автослесаря на 5. Сделали как попросил, посоветовали на что обратить внимание.
20 Mayıs
Хорошая диагностика авто - всё показывают и рассказывают. Благодарю за профессионализм!
25 Ekim
Обращаюсь не в первый раз в этот сервис, делают качественно, и довольно быстро, особая благодарность администратору Владимиру Самойленко за оперативную помощь в ремонте авто.
5 Haziran 2023
Имеем три машины в семье. При любом обращении - всегда всё по существу, качественно и недорого. Очень понимающие проблемы профессионалы решают любые вопросы в кратчайшие сроки. Вся семья довольна и машинки ездят.
1
10 Ocak
Поменяли масло которое не подходит по допуску. на вопрос как будем исправлять говорит "а зачем? у не просто другая температура застывания ". все хорошо у работников. это при том что нужное масло лежало в пакете с другими расходниками. телефон у них был но нет спросить то сложно. Болт коленвала посадили на герметик, сломали пластиковые защелки кожуха грм и просто приклеили к кронштейну подушки.
28 Mayıs 2023
Механик Дмитрий, из 8 бокса, который делал авто заслуживает честные 5 баллов, сделал всё быстро и уверенно, нашел первоначальную причину обращения на диагностике, чем сэкономил мне много нервов, Ему отдельное спасибо! а сама компания опять прокололась вместо объявленных за работу по замене шаровых 800р за сторону по окончании объявили 1200р за тот же объем работ аргументируя, что это не Жигули...... и надо что-то делать с мастерами приемщиками... с порога бросается в глаза, полное безразличие, будет клиент постоянным или нет, заносчивость и попытки заболтать свой косяк надуманными причинами. Везде цена автосервиса складывается из временных затрат и сложности выполняемых работ, но здесь об этом не знаютб поэтому аргументы включают иные. Так что самой компании 2... и только за то что попал на ремонт без очереди.
27 Nisan 2023
Отличная мастерская по ремонту. Была один раз, но буду пользоваться на постоянной основе. Нет очереди, внимательный персонал, всё показали, доходчиво объяснили. Ни какого развода на деньги. И цена приятно удивила. Автомобиль ждала в специально отведённое помещении. Спасибо. Рекомендую.
2
2
15 Nisan
Здравствуйте, уже несколько раз пользуюсь услугами этого автосервиса. Не разу не прешлось сожелеть отличные мастера, приемлемые цены. Так держать✊
20 Ekim 2023
Обратился в очередной раз с ремонтом глушителя - все сделали оперативно.
Заодно нашли косяки в передней подвеске. Записался на следуюший день, заодно попросил и шиномонтаж запланировать.
На следующий день встретила другая смена.
Повеяло совком, в котором автосервисники были небожителями. К чести компании скажу, что обращение в отдел качества принес результат. Работы выполнены, оговоренные цены соблюдены.
Так держать!
1
1 Ağustos
Приехал со своим маслом? Тебе его не поменяют! Свою канистру вози с собой дальше а купи наше и тогда поменяем!
Вот так сервис 👏
2
25 Ekim 2023
Спасибо за внимательное отношение специалистов к проблемам автомобилистов и профессионализм при их решении. Не первый год пользуюсь услугами Zetавто и очень признателен Вашей фирме за качественно выполненные работы
1
5 Eylül
Все очень быстро и четко. Поэтому и решаю вопросы по ремонту с данной компанией.
27 Mayıs 2023
Пользуюсь услугами ZetAvto четвертый год. Очень нравится! Удобно, спокойно, быстро, качественно, без лишней суеты. И переобуваюсь, и храню резину, и обмлуживпюсь в одном месте. Записываюсь всегда по телефону и просто подьезжаю в выбранное для себя удобное время. Мастера не просто выполняют заказанный обьем работы, но параллельно заодно проверят общее состояние автомобиля и подскажут сто еще побегает, к чему присмотреться, а что уже пора менять, т.е. заехал масло поменять, а тебе еще и машину продиагностировали. Спасибо за вашу работу! Приятно у вас обслуживаться.
2
1
5 Eylül
Очень дорого и сервиса никакого. Всегда пере проверяйте цены и переспрашиваете стоимость работ. Об изменении стоимости не говорят.
1
9 Ocak
Спускало колесо - не мог понять почему. Мастер очень быстро и профессионально определил причину (из-за коррозии диска), все объяснил, показал, исправил и дал дальнейшие рекомендации. Отличное сочетание сервиса, качества работ и стоимости
15 Temmuz 2023
Заезжал сделать развал-схожднние.
Разрешили поприсутствовать при выполнении работы. Очень интересно и познавательно. Мастер доброжелательно объяснял, показывал как и что. Объяснил на что в дальнейшем обращать внимание, при эксплуатации авто. Хорошо работает. Молодец!
Результатом остался доволен! Спасибо! 😃
1
28 Ekim
Выполнили работы качественно и быстрее обещанного срока. Благодарю
15 Kasım 2023
Давно пользуюсь услугами данного сервиса. Всегда довольна результатом. Работают профессионалы своего дела. Отличное качество и приятные цены!
5 Haziran
Хорошее обслуживание, приветливый персонал, одно но, по записи принимают не вовремя.
20 Mart
Отличны сервис ! Позвонил , приехал ,проблему устронили . Дали рекомендации . Отлиный сервис . Только там обслуживаюсь . Уже 2 автомобиль ремонтирую только там . Рекомендую .
20 Eylül
Хороший сервис. Грамотный подход к работе. всë нравится.
29 Ağustos 2023
13.08.23 выдавило форсунку на КИА Соренто I. Причину озвучил по телефону и указал в чате. Просил записать на СТО на Димитрова, но записали на 09-30часов на Салова 70, т.к. на Димитрова не было дизелиста в выходной день. Привез авто на эвакуаторе. на вопрос куда сгрузить машину, сказали пусть стоит на эвакуаторе. Пришлось напомнить об оплате эвакуатора, тогда зашевелились. В итоге прождал до 11-00, а приемщик до этого времени даже не удосужился позвонить дизелисту и не предупредил, что их не будет. И сказал мне в грубой форме, что ремонт будет стоить 6 500 руб., как будто я не смогу их заплатить. Начал названивать после моего вмешательства. В итоге вместе другим приемщиком мне указали, что прием машине не означает, что ее отремонтируют, поскольку нужно было указать причину (что я и сделал ранее). Пришлось вызвать снова эвакуатор и отвести в на Южное шоссе в ЭнгриКарс, где мне в течение часа все отремонтировали и машинка на сегодня после ремонта пробежала 5 000 км. Просто повезло, что механик пришел в свой выходной какую-то работу сделать. Приемщик, молодой самовлюбленный идиот с завышенной самооценкой, которого не переваривают даже собственные механики. Ему и на ум даже не приходит, что владелец авто знает свою машину лучше его и образование с практикой у него получше. Кто не хочет потратить свои деньги, время и нервы, лучше не обращаться на Салова 70 в Зет-Авто. Зарекся уже много лет назад туда не ездить, да пришлось, поскольку в нормальных СТО запись за три-четыре дня, или выходные дни, как ЭнгриКарс. Если обратитесь в эту компанию, то обращайтесь на ул. Димитрова 1.
1
2
30 Kasım 2023
Хорошее отношение, сделали все как обещали, удобная запись, вежливые сотрудники. Припарковавшись авто сервиса подпёрло меня, только спросил-сразу же отогнали и вежливо отреагировали, что бывает далеко не везде. Спасибо за хорошее обслуживание и вежливое отношение.
1 Ağustos 2023
Хороший сервис
Очень выручили, когда глушители оборвался, когда проезжал Коломяги. Все быстро сделали, подварили, заменили развалившийся сегмент.
И по стоимости вполне гуманно вышло)))
Рек)))
17 Nisan
Делал сход развал, сделали быстро и не дорого, что очень порадовало. Взяли чуть раньше назначенного времени. Обращался в это сервис в первый раз.В целом доволен
10 Ekim 2023
Впервые ремонтировался на этом СТО и всё очень понравилось (менял свечи и модуль зажигания) быстро провели диагностику, подобрали запчасти и всё заменили!!! Подсказали на что нужно обратить внимание и слабые места в машине! Очень понравился персонал и подход к клиенту и очень хорошая программа лояльности!
1
18 Nisan
Спасибо большое мастеру и электрику. Нашли быстро неисправность. Все сделали быстро качественно.
1
2 Kasım
Классные ребята ,сделали все на высшем уровне !буду теперь ездить тока к им!
3 Şubat
Делала развал. Очень быстро, не дорого. Вежливый персонал. Спасибо, всех благ и процветания. Буду рекомендовать.
1
8 Şubat
«Мастер» не смог установить без моей помощи датчик износа тормозных колодок, при замене их самих, просто погнув ус, пришлось придти, исправить косяк и показать как его установить за 2 секунды. Плюс ко всему не было обращено никакого внимания, что один из суппортов стал подклинивать и необходима переборка. Плюс общение панибратское. Не советую
1
16 Ağustos 2023
Несколько раз делал регулировку развала и схождения у ребят. Все четко и быстро. Хорошее оборудование и адекватная цена. Пригоняю уже 3 машину свою.
Спасибо!
1
16 Temmuz 2023
Очень благодарна сотрудникам автосервиса за человечность… машина в день , когда было запланировано много поездок -подвела… кое-как доехала до Zet-Avto…. Сразу же провели диагностику и в течение 20 минут устранили неполадки … вот честно- даже не ожидала, что все будет так оперативно- думала- ну все… как минимум на день без машины (((Успела выполнить все запланированные поездки! Спасибо огромное за человечность и быструю , слаженную работу!!!
11 Ekim 2023
Езжу пять лет на шиномонтаж. Все четко по времени, есть запись т.к. желающих много. Работают приветливые, грамотные мастера. Если есть вопросы, без проблем подскажут и объяснят. Цены адекватные. Есть услуга хранения шин. Для меня важный критерий что все годы вижу одних и тех же мастеров, значит в коллективе тоже все хорошо. Сервис рекомендую.
18 Aralık 2023
Делал тут выхлопную систему, сделали отлично, молодцы. Сделали быстро, все запчасти были в наличии. Езжу больше недели.
26 Mayıs 2023
Крутой сервис. Очень отзывчивые и сопереживающие ребята. Пользуюсь Вашими услугами уже несколько лет. Бывают недоработки, но все решается быстро и непринуждённо.
16 Nisan
Силой мысли делают диагностику,не подойдя к машине
Вы только заехали,вас уже ждет подборщик запчастей и выставляет вам 100.000 тыс не осмотрев машину ,персонал друг на друга стрелки перекидывает когда начинаешь разбираться что за бред у них там происходит
3
1
16 Nisan
Пользуюсь уже несколько лет для хранения колёс и шиномонтажа.
Специалисты грамотные, плохого не советуют, при возникновении какого-то вопроса идут на встречу и помогают решить.
16 Ekim
Заезжал на замену лампы ближнего света, все сделали быстро и качественно
28 Haziran
Обслуживался 3 раза, все четко, быстро, без задержек и доп затрат
1
23 Ekim
Заменили резонатор быстро и качественно .Большое спасибо
19 Mayıs 2023
Обращаюсь в этот сервис второй раз. За всё время обращений в сервисы по Санкт-Петербургу, эти ребята лучшие. Понимают и выявляют проблему сразу, оптимальные цены, быстрая работа, бесплатная диагностика, вежливый персонал. Работу делают добросовестно. Очень рада, что удалось о них узнать
1
15 Mart
Хорошее СТО. 6/5 звёзд. Быстро, чётко, строго по делу и без разводов на всякую фигню. Рекомендую. Понравится ваговодам.
9 Ağustos 2023
Отвратительный сервис. Закипела машина, пришлось искать ближайшие сервисы и к сожалению этот оказался по пути. Провели диагностику, сказали что у меня нет резистора (который они не могут найти и ремонт не сделают) из-за этого 1й режим вентилятора охлаждения не работает, а езжу на 2м. При этом на вопрос, почему в итоге закипел и теперь ехать не могу, ответ дать не смогли. Мастер просто развернулся и ушел, а менеджер отправил к кассе, оплатить диагностику. А по итогу в нормальном сервисе поменяли сгоревшие реле и все заработало. Вопрос, за что же взяли деньги, раз не нашли причину, не понятно.
2
6 Ekim
Отличное обслуживание. Быстро и качественно.
8 Kasım 2023
Две оценки: 2 и 5. Два диспетчерской службе, т.к.записываясь дважды на шоссе Революции и Дальневосточный, в обоих случаях по приезду в салон мне было отказано в приеме по разным обстоятельствам. Но я очень признательна, что в такой патовой ситуации благодаря внимательному отношению к моей ситуации руководителя салона на Дальневосточном, 7-Виктора, меня взяли в работу. Очень понравился четкий и внимательный к клиенту стиль работы мастера Романа Сергеевича и исполнителя Казарина Романа. Всем трём я очень признательна и рекомендую.
20 Temmuz 2023
Добрый день,оставляю свой личный отзыв о данном сервисе на испытателей,приехал менять помпу и расходники по подвеске,по итогу после всех проведённых работ выехав с сервиса чудесным образом сломался привод,оторвалась защита и добавилось куча дискомфорта,большое спасибо данному сервису,а ещё сказали что нужно варить крепление выхлопа так как оно оторвалось,поехал в профильный сервис по глушителям и о чудо с выхлопом все хорошо ничего варить не нужно,.Не рекомендую данный сервис👎🏻
3
23 Nisan
Хамское отношение к клиентам. Не объясняют никак стоимость работ , такое ощущение , что берут с потолка. В общем сложилось ощущение обычного гаражного сервиса с ценами как в нормальном.
3
4 Eylül 2023
Приехал на диагностику кондиционера,после манипуляции у прибора мастер вынес вердикт,якобы компрессор на замену.перед этим откачал масло и фрион из системы,за диагностику так сказать на глаз попросил 500 рублей,а залить обратно фрион сказал что будет платно,хотя система была без проблем утечек не было,выдали счёт фактуру в которой отмечено что не работает компрессор кондиционера,после этого я обратился на другую станцию где реально продиагностировали кондиционер,выявили неисправность датчика трв и все отремонтировали за 4500р вместе с заправкой и датчиком,а в z aвто примерный ценник озвучили от35000,одним словом контора которая зарабатывает деньги на обмане клиентов.
4
1
31 Ekim 2023
Наехал на поребрик, начались вибрации и шумы. Заехал в этот автосервис, ребята за 5 минут мне там что-то подвыправили, всё стало хорошо! Молодцы! Быстро, дёшево и качественно! Всем рекомендую!