Обращался в связи необходимостью замены частей глушителя. Принимал :мастер Николай,грамотно,спокойно. Выпонено в назначенный срок,отзвонились по готовности,показали обьем выполненных работ. Замечаний нет.
До этого здесь ремонтировался было все отлично . Но последнее обращение удивило. Обратился по поводу замены патрубка . Патрубок сняли запчасти не оказалось в наличии . Патрубок поставили на место но видимо коряво (до этого наезжал оп 350 км за день.) Масло брызжет аж капает ,весь двигатель залит, тяги нет из выхлопной чёрный дым . В этот же день приехал чтобы хотя бы посмотрели можно ли чего исправить . К машине даже не подошли уверив меня ,что вы хотите там же дырка. Итог приехал с машиной на ходу а получил массу проблем возможно вызов эвакуатора чтоб доехать до мастерской.
Автомобиль мицубиши ASX.Обратилась в сервис с проблемой шума в задней части при нажатии тормоза. Когда оставляла машину попросила пригласить мастера чтобы подробно объяснить что происходит . Меня заверили, что сами все посмотрят и разберутся. Через час мне позвонили и озвучили целый список работ, начиная от замены тормозных дисков, колодок, тросса ручноно тормоза, ремонта суппортов. Общая цена 50000р. При этом с их слов это ВСЁ могло быть причиной шума. Т.е. они просто подняли машину на подъемник и тупо начали смотреть за что можно содрать деньги. При этом ремонтируют только своими запчастями. Еще не зная всей этой наглости я согласилась на ремонт. На следующий день машина была готова. Проехав после ремонта 2 км шум опять появился. Позвонила им и сказала, что возвращаюсь назад. И тут господа ремонтники соблаговолили проехаться и послушать, после чего подняли опять на подъемник и.... так абсолютно не краснея заявили , " дык у вас глушитель открепился поэтому и скрежет" . Прикрутили два болта и сказали " теперь не будет шуметь". В общем классическая схема на лоха. Бегите от этого сервиса. С такой непорядочностью столкнулась первый раз. Ноги моей больше там не будет
Ужасное отношение к клиентам и сплошной развод на деньги…
Обращался по поводу замены колодок и барабанов на поло седан
По началу все было неплохо
Привез свои новые колодки и барабаны
Произвели расчет
Выяснилось что в самом барабане уже пришли крепления и пружины
Сказали нужно менять
Набор креплений колодок стоил 600₽
Я согласился не думая
Прождал 2 часа, сам позвонил и мне сказали что оказывается набор за 600₽ не подходит
Но есть набор за 5000₽
Я очень спешил да и крепления старые действительно просто сгнили
Согласился
В итоге делали еще 3 часа
Сделали и сказали что желательно поменять троса ручника
Хотя раньше проблем небыло никаких
Я не стал сразу у них делать
И уехал
Через неделю с тросами произошла беда и ручник перестал держать
Думал порвались
По и тогу поехал в другой сервис
Там сказали что просто в месте где менял барабаны и колодки
Троса не правильно отрегулировали
И с ними все отлично…
Настоятельно не рекомендую данный сервис
Ужасно все от цены и до отношения к клиенту…
8
1
Kurumun yanıtını göster
Андрей М.
3. seviye şehir uzmanı
7 Temmuz
На днях сделал сход-развал передней подвески.
Мастер грамотный, сделал все аккуратно и быстро.
Цена тоже не выше средней, 1500 за одну ось.
В сервисе чисто, приемщики работают оперативно.
Менял в марте колеса на летние. Мастер-профессионал! Все делал быстро, поправил диск, подогнул заглушку, чтобы лучше держалась. Дал рекомендации по эксплуатации. Сервисом очень доволен. Однозначно рекомендую!
Не клиентоориентированная точка, менеджеры хамят и разговаривают на повышенных тонах, не пытаясь решить вопрос и нормально адекватно объяснить ни прайс работ, ни сами произведенные работы.
Особенно не желаю общаться с Александром, уровень компетенций на уровне 90-х, аргумент: «ну вы должны понимать, вы ни на жигули ездите» сделали диагностику автомобиля за 20 тыс руб - ни саму диагностику распечатать не смогли, так как удалили, ни предоставить записи, как она вообще производилась. Развод на деньги. На Салова точка намного лучше, обращайтесь туда, там хотя бы работу проводят адекватную
Помогли решить проблему очень оперативно. Удобное расположение, приемлемые цены. Можно договориться, если что-то не устраивает. Не навязывают лишний ремонт
Здравствуйте,хочу поделиться своим опытом с этим сервисом,приехал я на осмотр ручника и состояние ремней грм,машину покупал с салона б/у,мой подборщик опытный человек и занимается машинами 10 лет,состояние машины оценивалось в хорошее,т.к я начинающий водитель,люди в этом сервисе захотели этим воспользоваться,сначала насчитали мне заказ нарядов на 35т.р,ну я подумал может так и должно быть,оставил машину и ушел,посоветовался с людьми,мне сказали лучше забери машину и съезди в другое место,пришел к ним обратно отказался от их услуг,они за это время успели снять задние колеса и тормоза,показали мол у тебя это неисправно то,вот тебе еще заказ наряд на 35т.р,естественно поняв что пахнет полнейшим разводом я от всех их услуг отказался,сказал делайте как было,в итоге все равно,за их услуги что они поставили все обратно отдал 3т.р,будьте бдительны когда приезжайте в этот сервис,крайне не советую
Z-avto на Типанова, шиномонтаж. Приехал в назначенное время, сразу приняли,не пришлось ждать даже минуты. Замену произвели быстро и качественно. Претензий нет. Единственное стало подороже всё, и шимонтаж и хранение.
Здравствуйте, было необходимо сделать развал на машине Смарт форту, машина специфическая не каждый сможет, день был воскресенье. На других сто либо не было специалистов, либо с данной машиной не работали, позвонил в зет авто, записали без проблем, приехал ко времени приняли сразу, мастер спец, сделал все качественно быстро, результат отличный, рекомендую данный сервис.
Всем привет! Все сотрудники высококвалифицированные и воспитанные ребята. Приятно общаются. Заменили свечи в двигателе. Все сделано быстро, а главное качественно, причем совсем недорого!
Всем советую! Забыл, даже очереди маленькие!
Очень дружелюбный сервис! На звонок быстро отвечают, информация не теряется - как сейчас говорят, положительный клиентский опыт! Большая парковка. Много общественного транспорта, если придется оставить машину. Лишних денег не возьмут, только за реально сделанную работу.
Перед покупкой автомобиля, заехал в автосервис ZetAvto на улице Типанова. Мастер по имени Виталий, оформил автомобиль и направил его на подъемник, как только подняли машину, он пригласил меня на осмотр. Механик все подробно показал и рассказал. Что особенно понравилось это вежливость и пунктуальность. Виталию отдельное спасибо.
Всегда обслуживался на Димитрова и был доволен качеством обслуживания, но в связи с закрытием обратился на Типанова и получил отказ, т.к. со своими запчастями не берут в работу авто = навариваются разводя на цене запасных частей. Делайте выводы нужно Вам сюда ехать или нет.
Общение с менеджером не оставляет желание вернуться (Александр). Ничего не узнал, всё бегом, насчитал не маленькую сумму, потом ещё десятку накинули когда машина на подъемнике висела. В указанный срок не уложились. По качеству работы пока рано говорить. Сюда не вернусь и не посоветую.
Предварительно позвонил в несколько других сетевых сервисов, в зет была самая адекватная цена. требовалось отрегулировать стояночный тормоз и долить, как мне казалось, тормозную жидкость так как горела ошибка по тормозам и уровень был на минимуме. в процессе ремонта мастер показал все недочёты по машине и дал рекомендации по замене тормозных колодок, а жидкость была на том уровне при сильном износе колодок, то есть доливать не требовалось так как утечки в системе не нашлись. взял паузу на раздумья так как недочеты не критические, не почувствовал что было давление с чьей либо стороны что необходимо срочно и именно у них провести ремонт, к чему я себя заранее готовил в в связи с обращениями в другие сервисы. Комфортный зал ожидания, также недалеко окей и ресторанчики.
Сервис высшего качества! Организация приема авто в ремонт, (качественный и со всеми объяснениями) - и в итоге оплата за него- все на на ура! Спасибо большое. Удачи и процветания Вашему СТО.
Я, Игнатьева В.И. ежегодно обращаюсь в данную организацию . В этом году причиной обращения была смена шиномонтажа, щетки стеклоочистителя, осмотр освещения и ходовой ,салонный фильтр, и т.д.
В итоге когда машина была готова мне предоставили счет к оплате 110 000. 00 тыс. руб. меня это сильно удивило. На мой вопрос откуда такая сумма сотрудник дал невнятный ответ. В акте выполненных работ указан перечень которые выполнялись в 2021-2022 г. из 46 позиций многие детали которые идут в комплекте были разделены и оценены отдельно. Когда я выезжала из салона услышала резкий стук по правому переднему колесу, при осмотре выяснила, что оторвался локер . По возвращению в салон за объяснениями почему сложилась такая ситуация т.к. сотрудник произвел замену шин и не увидел этого. Мне сказали ,что ничего страшного не произошло. Дальше я обнаружила, что бачек с маслом который питает рулевую рейку был пустой . Мастер объяснил, что не хватает 100гр. и там был воздух соответственно масло вытекло. Хотелось бы получить внятное объяснения по оценке выполненных работ. номер заказ -наряда № ТП000019068 от 27.11.2023г.
Года два назад менял моторчик стеклоочистителей. Все работает. Недавно делали замену радиатора и др. Не бюджетно, но быстро. В общем и целом ремонтом доволен. Все делают, запчасти есть
Отличный автосервис! Нужно было подкорректировать выхлопную систему и заменить тормозные диски на Kia, всё сделали очень качественно, видно, что профессионалы своего дела. И оперативно! Прекрасный персонал, все показали и рассказали, от контакта только положительные впечатления. Что немаловажно, цена очень порадовала! Определённо стоит своих денег. В общем, рекомендую.
3
4
Kurumun yanıtını göster
BogdanZhur
5. seviye şehir uzmanı
29 Nisan
Быстрый и качественный ремонт. Сотрудники профессионалы. Уже несколько лет ездим только сюда чинить машину. Так же есть бонусная накопительная система (иногда приятно списать бонусы))
Приехал с тем что машина перегрелась , а уехал ещё и без тормозов
Машина грелась ,долго смотрели предположили или помпа или термостат , предложили для диагностики снять термостат за 2500 и смотреть дальше, термостат стоит 1200 и я сказал , что давайте сразу новый поставим мол нет смысла платить просто что бы снять его 2500(как полная замена)
Поменяли. Не работает и так же греется, сказали надо смотреть помпу, насчитали 25т с ремнем грм и заменой. Я отказался и сказал что заберу машину. Когда забрал машина стояла на скорости, нажав на тормоз педаль стала проваливатся. Вышел и увидел что идёт сильная течь из магистрали… До визита к ним было все в порядке
Попросил поднять машину , увидел странную точку на магистрали
Хочется верить что это было не специально
Очень грамотные и вежливые мастера. Оперативно произвели замену тормозных накладок и дисков, дали много рекомендаций, сделали всё оперативно и в кратчайшие сроки. Также по рекомендации произвёл комплексную диагностику на предмет неисправностей, тоже подправили несколько нюансов очень быстро. Летаю как на новой, хотя машина и не самая свежая. Очень доволен, буду рекомендовать друзьям.
Я осталась довольна обращением в этот сервис. Обзвонила много автосервисов для консультации и остановила свой выбор на этом. очень понятно и терпеливо все объяснили по телефону, рассказали все возможные варианты развития событий, назвали реальные сроки ремонта. Когда привезла машину, сделали диагностику, у меня была возможность присутствовать при разборке коробки. Обговаривали все нюансы в процессе ремонта. Осталась довольна отношением и качеством ремонта. Машина проехала уже полгода без проблем
Все очень быстро, в пути позвонили записались на 17 00 на шиномонтаж , приехали нас взяли на то время которое договаривались. Подсказали что проблемы с шинами и нужна герметизация колес. Все сделали быстро и качественно. Будем ещё обращаться.
Крайне не советую даных мастеров Разводило и пакостники снять поставить рулевую рейку на Мерседесе а класса стоило 8000₽ записали на осмотр к 14:00….оставили машину обещял позвонить но тишина спустя 4,5-5 часов звоню сам и мне говорят что с а классом Мерседеса оказывается не так все просто снять рейку стоит 6000₽ но для этого нужно снять мотор ещё 30000₽и получается разводилово начал с ними ругаться почему так и объяснил что без моего согласия цена выросла аж в 4,5 раза и мне говорят таким спокойным наглым голосом мы будем чего делать или нет тоесть даже не преступали к работе а время целый день украли после того как забрал машину обнаружил не работающий парктроник и гудок видимо решили поднасрать раз не получилось развести
Все хорошо 👌
Но я не очень разбираюсь 🫣
Меняла резину на зимнюю, берут за мойку колес +200р не спрашивая, надо или нет, так что имейте в виду.
При замене на летнюю резину взяли доплату +200р за мытье колес +400р за низкий профиль 😅 в первый раз с таким сталкиваюсь за 12 лет вождения, но может это нормально??? Радиус 16.
Так как меняла до этого сделали скидку -100р.
Итого за замену резины по последней смене заплатила 2500р.
Все чеки и товарную накладную выдают как положено, тут нет вопросов ))
Приняли без проблем, вне очереди лопнула трубка тормозная , еще поменяли рулевые наконечные сделали развал, цена адекватная еще и скидку сделали , обслуживание понравилось и персонал который мною занимался на высоте. Рекомендую
Обращался в эту компанию по ремонту глушителя ( замена гофры), два раза. Очень порадовали цены за работу и самое главное порядочный и квалифицированный персонал
3
Kurumun yanıtını göster
Сергей Алексеевский
6. seviye şehir uzmanı
1 Aralık
Çok çabuk kaydettiler, zamanında kabul ettiler, güler yüzlü ve nazik personel. Süspansiyonu çok hızlı bir şekilde inceledik ve ben de devam ettim. Kesinlikle tekrar döneceğim