Очень помогли мне. Переоформили полис по смене фамилии, хотя по всем горячим линиям мне в этом отказали, сказав что все это можно сделать только в центральном офисе. А поездка в центральный офис отняла бы у меня день отпуска.
Приятная сотрудница, всё чётко и понятно объясняет. Быстро и качественно обслуживает.
1
Kurumun yanıtını göster
И
Ирина
4. seviye şehir uzmanı
6 Temmuz 2023
Первое впечатление уже испорчено..
Приходишь специально после обеда (к 14.00), чтобы спокойно посетить данную контору.
Как итог сообщают, что обед в офисе с 14:00-15:00.
Для чего вводить клиентов в заблуждение и создавать негативное впечатление ещё до общения и заключения услуг?..
В чем сложность изменения информации на сайте?
Самим сотрудником, оказывающим услуги, осталась довольна. Приятная женщина, всё рассказала и подсказала.
Компания на хорошем счету, высокий рейтинг, НО: приобрести услуги невозможно. Ни онлайн, ни в отделении, ни у рекомендованных партнеров на протяжении длительного времени.
Пришли переоформить полис ОМС. Нам видимо не повезло.. ждали час (перед нами было 5 человек), часть поситителей жители восточных кровей, которые еле еле говорят по русски, лезут без очереди и продвигают "своих" вперед. Талончики хоть бы сделали, а то так сидеть не кайф.
Мы с мамой решили застраховать дачный дом в Зетта Страхование, потому что уже сталкивались с пожаром, ущерб от которого потом возместили в этой компании. Он был не очень большим, но в то время страховка нас выручила и спасла от долгов. После покупки нового дачного дома мы решили также обратиться в Зетта Страхование. Мне нравится, что у них есть отдельные программы по страховке имущества и все они описаны на сайте. Зашла и выбрала нужную, а потом задала возникшие вопросы менеджеру.
Здравствуйте. Хотелось бы сказать спасибо менеджерам колл-центра Зетта, которые оперативно отреагировали на наш звонок. Перед вылетом в Мексику решили застраховать себя и ребенка от несчастных случаев, так как поездка предстояла дальняя. И не ошиблись: жене понадобилась помощь врачей. Мы связались с менеджерами Зетты и все вопросы быстро решили. Отдых омрачен не был, а о компании остались только положительные эмоции. Стоимость страховки не такая большая, чтобы экономить на своей безопасности и спокойствии.
Пытался произвести расчет КАСКО онлайн, чтобы просто так не ехать в офис Зетты. Что-то тормозил калькулятор, поэтому пришлось заехать в компанию. Если честно, боялся, что сразу начнут навязываться и пытаться добавить побольше услуг. Но был приятно удивлен. Спасибо менеджеру Анастасии. Она рассчитала КАСКО и рассказала про условия получения компенсации за ущерб. Понравилась именно ненавязчивость и доброжелательность. Полис оформил в Зетта Страхование, но надеюсь, что он мне не пригодится.
Заходил в офис Зетта на Братиславской, чтобы оформить ОСАГО и решил спросить сколько будет стоить застраховать дачу от пожара. В прошлом году у нас было возгорание, вроде проводку проверили и все поменяли, но страх повторения остался. Сумма оказалась небольшой, особенно с учетом того, что она включала еще другие риски. Решили оформить страховку дачи в Зетта, так как условия все понравились, да и проблем с этой страховой у нас еще не было.