оформила заявку на замену радиатора.пришла в жеу-5 оплатила 1500 приход сантехника.сантехник пришел в день когда я попросила это было 03.09.2024
просила прийти с прайс листом что бы смету составил иначе непонятно за что идет оплата.ничего у сантехника Сергея с собой не было.сказал только что покупать и ушел.у вас на сайте указано что вызов мастера стоит меньше 1000 а консультация вообще 500.чек у меня на руках но там указано за вызов мастера.попросила с жеу-5 со мной связать что бы понять что и как.на мои вопросы не ответили не на один.гарантий ни каких нет.все что сказали это что нет возможности со мной долго разговаривать и гарантий ни каких нет.что я могу воспользоваться любым сантехником.но на счет цен могу узнать только если приду в жеу самостоятельно.жду звонка от директора жеу-5 что бы мне обьяснили всю ситуацию и почему по телефону и после вызова сантехника на дом мне не могут озвучит конкретную стоимость за работу.соответственно эту жалобу продублирую везде что бы среагировали а не говорили что некогда со мной разговаривать.
Выражаю огромную благодарность Громовой Е.В. за отзывчивость и профессионализм, в то время, когда все филиалы мособлеирц меня «пинали туда-сюда», Елена Васильевна помогла решить проблему, приняла заявление и объяснила как действовать дальше при смене формы собственности квартиры с муниципальной на частную.
Постоянно обращаюсь к сотруднице Ольге. Эта неравнодушная девушка всегда помогает по всем вопросам, связанным с нашим районом. Выражаю ей благодарность!