Ужасно, каждый раз при посещении этого заведения всегда всё пусто.... Не хочется сюда приходить, сотрудники ужасные. Один негатив
3
1
Ю
Юлия Т.
8. seviye şehir uzmanı
23 Aralık 2022
Агрессивное и высокомерное отношение к клиентам. Терминал безналичной оплаты не принимал золотую карту сбера, кт автоматически продлена банком на 4 года. Сотрудницы повели себя не корректно, с шумом и претензиями объясняя, что данная карта не является платежным средством. По поведению хабалистых сотрудниц складывается впечатление, что им принесли для оплаты фпльшивые ден средства. Буду обращаться с жалобой в банк и комитет защиты прав потребителей, в неправомерном и грубом отказе в продаже товара.
Отличное место для посещения с детьми, свежая пицца-детям нравится. Супер курочка с поджаренной коркой. Только кажется нужно что-то придумать, чтобы кассиры не кричали "Итальянска 2 куска сколько?"- а им из кухни орут "7 минут"
Готовят конечно нормально, но на кассе творится что то с чем то. Что бы заказать замучаешся стоять. Будет готово через 15 минут. Приходишь и начинается- ещё пять минут, потом ещё минут восемь подождите. И так далее. Если есть возможность лучше заказать доставку.
Вкусно, все плюсов больше нет, обслуживание испортилось.... Ожидание бьёт все рекорды, предзаказ самовывоз за 40 минут не у ложились.... Людей отпускают очень медленно, готовить не успевают, вечные очереди...
4 января в очередной раз посещал данное заведение. Делал заказ через интернет с самовывозом. В указанное время заказ был готов, все как всегда вкусно. Порадовала скидка при самовывозе в 10%.
Ждал два куска пиццы 30 минут. Заявленное время ожидания 15 минут. В куске пиццы хот-дог оказался митбол. Постоянные перекрикивания продавцов о заказах.
Заказали 4 куска пиццы, курицу, напитки и кекс. Из 4 кусков положили 2, хотя ждали 20 минут.
Позвонила в службу поддержки, объяснила всю ситуацию, на что они ответили, что такими вопросами не занимаются и сбросили трубку
- 200р и испорченное настроение
Звезда с натягом! Персонал требует идти и искать размен с большой купюры при оплате налом. Книга отзывов и предложений находится у администратора,а не в уголке где ей полагается быть. Итог: испорченное настроение, аппетит и в добавок наложили перца в пиццу столько, что невозможно кушать. Не рекомендую это место!
Были вчера, вместо обещанных 15 минут, просидели мин 50 если не более.крик, ор и нет ни очереди и обслуживание на нуле!!! А если заглянуть на кухню, интересно что там вообще)))
Сделали заказ в 21:19 сейчас 23:00 нам его так и не привезли. У курьера указан не существующий номер. С ним связи нет. Горячая линия тоже не берет трубки. День рождения испорчен. Мы остались без еды.Это наш первый заказ и такое разочарование.... И видимо последний. Даже на номер девушки диспетчера не дозвониться... Как это вообще понимать? Нам так и не довезут наш заказ??
4
Елизавета Ефремова
5. seviye şehir uzmanı
2 Temmuz 2022
Быстрое питание, Пиццерия, Кафе великолепное место для проведения романтического вечера или дня рождения с коллегами. Идет загрузка модуля поиска туров... Email: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов.
Пришла в кафе, очередей нет, все заказала ожидать нужно было только картошку фри 5 минут. Подросла очередь, пока стояла ждала заказ, мою пиццу уже отдали которая была готова и я заказала её ранее(!)другому человеку. Мне пришлось ожидать ещё минут 5. Вопрос, почему если люди заказали ранее других определённый продукт, кассир не откладывает её на поднос или ещё как-то, а отдают другим чужой заказ? Почему я должна ожидать так долго какой-то кусок пиццы?? Тесто пресное, лучшие бы не ждала.
Качество пиццы упало, стала не вкусная.. Одно тесто. Кофе отвратительный. Обслуживание оставляет желать лучшего... Ожидание заказа очень долгое, девочки кассиры-капуши. Их много, но толку от них нет.
Очень глупый кассир - 3 раза задает вопрос «что еще желаете?»
Когда я задал вопрос помнит ли она, что я ответил «нет», она задала этот же вопрос четвертый раз🤦♂️
Зачем так раздражать клиентов?? Руководство пиццерии в Волгограде - обучите наконец-то своих сотрудников слышать клиентов с первого раза! Ужасное обслуживание, пропал весь аппетит. Никогда не приду в это заведение снова и никому не рекомендую