Шла приобрести цветы, вторая половина дня, флористы 3 или 4 стоят возле входа-курят. В зале только кассир, пройдя к холодильнику- ужас! Вокруг рабочего стола кучи листвы, кругом мусор, в холодильнике букеты из старого цветка, нечего вообще выбрать. Ушла огорченная, ходить сюда больше нет желания. Прогулялась по бардаку, работать с людьми не хотят.
Я конечно в шоке , пионы подарили в 18:00 цветы еще не раскрылись были такие красивые в 23:42 вид цветов поменялись , ладно они раскрылись 1 пион все весь обмяк , стоимость 1-го пиона 400 р. за что были заплачены деньги не понятно , при том что дома не душно у нас стоит кондиционер и температура комфортная
Ранее всегда ставила хорошую оценку и покупала цветы на все праздники только в Жарден. Вчера 24.03 пришла за композицией в 19.55, передо мной стоял мужчина оформлял букет из хризантем, девушка флорист сказала, что не будет мне ничего оформлять, т.к неуспеет (до 21.00 у неё рабочий день, я узнавала заранее)и ей ещё прибраться надо и оставаться дольше 21.00 она из за меня не собирается...я попросила войти в положение, т.к утром очень нужны цветы на подарок учителю, на что получила ответ "надо было заранее"...ну так куда уж ранее, я за час пришла. В итоге ушла с очень неприятным осадком. Поехала в другой магазин где мне за 15 минут собрали шикарную композицию!
Прикольный цветочный магазин, такой же видел в Екатеринбурге. Есть что присмотреть. Цветы и букеты не шедевры, но норм. Беру постоянно. По залу и продавцам - как то серо. Развитие остановилось, видимо это бренд всех торговиков. Удобная парковка. Были шарики с гелием, но сейчас убрали.
14 декабря купил букет цветов, флорист в девять вечера отказалась "накрутить" Свежий букет, мол мой рабочий день закончился, берите что есть и всё тут, в итоге выбрали букет из наличия. Спустя 8часов букет завял, на моë обращение, ответили, что цветы возврату и обмену не подлежат. На сайте в службе поддержки запросили фото букета, и далее информацию передали ответственному менеджеру и сколько менеджер будет принимать решение, одному чëрт знает кому известно.
Хороший цветочный салон, но в последнее время флористы ведут себя немного не вежливо, могут стоять между собой очень личные темы обсуждать пока их стоим ждём что-то спросить, очень нерасторопно и как будто с нежеланием берутся собирать букеты по просьбе, я понимаю что им готовые нужно продать в первую очередь, но зачем это так показывать явно) в ассортименте сопутствующих товаров бардак, чтобы что-то найти нужно перешерстить все полки, иногда консультанты сами не знают что где лежит. В целом впечатления больше положительные, по сравнению с другими цветочным города
Вы хотите купить здесь живые цветы? Не советую, впрочем, как и везде по городу. Заявляют месяц, в итоге стоят 1-2дня и вянут. Заказан был букет на ДР супруги, флористка обещала, что простоят месяц, в итоге на 2-3 день одна ветка повяла и реанимации не поддалась. До включения отопления была ещë неделя. В прошлый раз врали, что на них так действует комнатная жара и сухость, в этот раз было прохладно и влажно, но не помогло. Вложил 2 фото, букет спустя неделю и купленный в этом же магазине цветок герберы. Радует постоянно, но срезку покупать не рекомендую нигде
Отвратительное отношение продавцов!!! Больше нет желания заходить в этот магазин
Почему то отклоняют негативные отзывы, еще больше разочаровываюсь в магазине.
Критику не воспринимают от слова совсем, работать нужно с сотрудниками, а не обижаться на адекватную критику!
При посещении магазина столкнулась с невиданным хамством сотрудников, помимо того, что все 4 сотрудника стояли у стола флориста и абсолютно не обращали внимания на посетителей, ни одна из сотрудниц не предложила помощь в выборе, в выбранном букете был один очень увядший цветок, на просьбу убрать его из букета получила ответ в грубой форме. После такого посещения я не стану советовать этот магазин друзьям и сама уже туда точно не вернусь.
Ассортимент товара не плохой. Когда привоз цветов, то и цветы можно купить хорошие и не дорого (относительно других салонов). Но.... Если вы хотите что-то упаковать в их бумагу, коробки и т.д. то вам откажут, причем не в самой приличной форме....пошлют в другой магазин. Приходили в разное время. Вечером сидит кассир на кассе и ничего не предлагает (не заинтересованы в продаже) днём ещё куда не шло, могут и помочь с выбором.
Как то букет на день матери отличается от заявленого на сайте. Скорее букет доя траурной церемонииПри этом в магазине когда я зашла прояснить ситуацию, мне сказали что это букет уоторый я заслужила и что видимо у меня нет вкуса. Благодарю за испорченный праздник.
Вчера 17.04.23 покупала розы на подарок. Ни на один мой вопрос ответить не пожелали, выбрала сама розы в упаковке, попросила убрать из упаковки десятую розу и просто перевязать их лентой, в ответ она отрезала не большой (прим.40 см) кусок ленты, подала и сказала, что за кассой есть стол с бумагой, очистите сами лишние листья и уберете одну розу и перевяжете сами, а на кассе скажете, что лента стоит 100 р.. В итоге за этот беспредел я заплатила 2,5 тысячи, потеряла кучу времени, исколола пальцы (у них же должен быть специальный прибор для чистки стеблей роз). Жуть! Звезда за то, что розы я выбрала свежие и красивые.
Ассортимент товара, и правда, не плохой. Но, качество обслуживания и качество упаковки товаров оставляет желать лучшего. Да, и сервис в самом магазине не на высоте - хамство процветает. Букет покупался к 8 марта, был предзаказ, в итоге - ребёнок упаковал бы лучше. Ответственности за свою работу - 0. Ну и наклейку фирменную, постеснялись бы клеить на такую работу.
Начитавшись отличных отзывов, о данной конторке, решил сделать приятно тёще, в её день рождения!
Выбрал отнюдь не дешёвый букет, попросил подписать открытку и доставить до квартиры!
Диалог наш начался, в 8:00 (на сайте прописано, круглосуточный режим работы) определённых договорённостей, достигли в 10:30
Общая сумма заказа получилась 7.500!
Итог, курьер приехал, позвонил по телефону, сказал спуститься в низ с четвёртого этажа, (лифта нет) пенсионерке (тёща)! Хотелось сделать приятно, а получилось, как сама сбегала в магазин за букетом!
Ни кому и ни когда не посоветую эту организацию для доставки цветов!
(Спасибо только за то, что цветы вроде свежие)
Муж купил букет готовый, симпатичный. Стала дома рассматривать и обнаружилось что подсолнух торчал без части липестков. Думала лепестки просто опали, но внутри букета их не было. Это нормально? Как думаете? Оформить букет так, чтоб виднелсась только целая часть поврежденного цветка и на этом заработать? Нечестно, несолидно и не красиво с вашей стороны.
Цветы замороженные все.через два часа, как привезли домой, букет розы и роза в горшке засохли на совсем. Пять тысяч просто выбросил. Больше не пойду туда и вам не советую.
Муж, находясь в командировке, заказал у вас букет из 51 тюльпана на 8 марта. Привезли с опозданием на 2,5 часа (время доставки было указано на бумажке, которую они и оставили), это вроде бы и ничего. Самое ужасное, что цветы оказались заморожены. Ужас, ужас....!!!! Вместо того чтобы раскрыться, показать свою цветочную красоту, порадовать меня и дочек, Они просто стали темнеть ( гнить изнутри). Ниодин тюльпан из 51 не раскрылся!!!!!
В общем двоих покупателей своих цветов (я и муж) вы потеряли!!! И ДРУГИМ СОВЕТУЮ БЫТЬ АККУРАТНЕЕ в ЭТОМ МАГАЗИНЕ с ЗАКАЗОМ на ДОСТАВКУ!!!!!
"ЖАРДЕН" знаю ещё с того момента когда был 1 магазин и то в Екатеринбурге, всегда все свежее, есть кашко, горшки и мини игрушки. Цветы в горшках. Лет 10 уже посещяем его.
Частенько покупаю тут цветы, всегда большой выбор цветов и свежие. Мне очень нравится этот магазин. Флористы всегда подсказывают что и как лучше сделать.
Когда-то это был самый демократичный магазин по ценам в городе. Но сейчас.... Цены выше среднего по городу.
Вот допустим пример: 22 июля купили упаковку кустовой хризантемы 5шт. за 400 рублей. А сейчас, 10 октября цена такой же упаковки 700р. Т.е рост цены совсем не адекватен, 300р за 2 месяца - это перебор.
Заказал букет на сайте по одной цене, не перезвонили не уточнили, приехал с другого города, мне говорят нет такого заказа, ничего не видим не знаем, в итоге купил совершенно по другой цене, больше чем на сайте, потому что выбора не было другого, так что знайте что можно нехило переплатить, и по приезду скажут нет заказа, а времени уже нет и проходится брать
Куплены были цветы, тюльпаны 50 штук, 8 числа, тюльпаны все перемороженные,все бутоны стали вянуть, одни листья только остались, все в мусорку только выбросить, деньги на ветер, спасибо жарден! Очень качественно выполняете свою работу
31.12.. на кассе образовалась очередь, кассир не может обслужить 1 клиента, не знает как отбить чек...... Как в дальнейшем выяснилось ( она сама с гордостью сказала, что можете жаловаться мне, т.к. я управляющая магазином). Это человек, которая абсолютно не знает работу рядового персонала и тем более кассира и этим, как не странно, гордится. Владелец магазина не берите блатных и безграмотных ...., которые не знают работу низовых подчиненных -- прогорите. Рекомендую стороной обходить этот магшизан, т.к. постоянно бывал и никаких проблем не было, редко были случаи, когда покупал замороженные цветы, которые оттаивали и вяли... Передам друзьям, чтобы стороной обходили этот магизин.
Букет из 9 лилий которые еще толком не распустились пришлось выкинуть чкрез 2 дня, цветы подсунули подмороженные практически 4000 рублей на ветер. Отвратительный магазин обходите его стороной.
Отвратительный магазин! Флористы и продавцы грубияны! На каждую просьбу закатывают глаза и не желают что-либо предпринимать! Цветы в полуживом состоянии...