Весьма непросто найти их место дислокации. При отправке груза(котел Навьен в коробке) - было заявлено, что стоимость без обрешетки 4500, а с обрешеткой 7500.
Хорошо , что товарищ, которому шел груз - заранее посмотрел его вес- цену. и сосчитал доставку.
Предупредил, что отправка будет стоить - 1500 примерно. Когда я задал вопрос сотруднице - она сказала, что ОШИБЛАСЬ... неплохо так , в 3 раза в свою сторону))). Так что заранее считайте - проверяйте, а то вам там ,, зарядить,, совсем не ту цену могут
Пользовалась другой ТК, но в последнее время, то груз доедет не весь, из 5 коробок где то одна потеряется, то задерживается, вместо 5 дней может идти 10. Решила воспользоваться услугами другой ТК и отправить через Желдорэкспедицию. Груз из Рязани отправляла в Краснодар, понравилась работа менеджеров, всё подробно объяснили, вопросов не осталось, сдала груз, довезли в указанные сроки, в полном объеме. Осталась довольна, буду работать с этой ТК дальше.
Отличная ТК! Доброжелательные сотрудники! Всегда всё быстро! Вот только время работы - до 18.00 часов. После работы надо быстрее лететь, что бы успеть до закрытия.
Покупал диски на машину. Переслали этой компанией. Не дорого. С Москвы пришли на вторые сутки. Оформил, оплатил и тут же получил. Помогли погрузить в машину
Хуже чем эта транспортная компания я не встречала . Мой груз , состоящий из 2 мест, разъединили и отправили двумя машинами с разницей в почти неделю , как это вообще возможно ? Накладная одна , одно место я еле , еле забрала , видите ли не положено у них груз получать частями , а блин отправлять частями его положено ? Вторая часть груза , к слову, мне еще даже не отправили , хотя звоню каждый день.
Случайно узнала про данную ТК Желдорэкспедиция. Решила попробовать отправить груз в Москву через эту компанию. При оформлении документов меня встретили очень вежливые приветливые девушки, т.к. отправляла впервые, они мне подробно все объяснили. В итоге, груз прибыл раньше указанного времени в целости и сохранности. Рекомендую данную ТК, так как сама осталась очень довольна 👍
Странное место, которое ещё и отыскать нужно. Вывеска висит на соседнем здании без указателя направления. При обходе промзоны найдётся и офис ТК, 1 сотрудник на оформлении документов. Со сдачей не разойтись, оплаты ондайн нет, только переводом. На выдаче оперативно все отдали.
Отправляли груз в терморежимом. На складе кладовщика спрашиваю как мне убедиться в том , что терморежим на был нарушен. Говорит не как. Вот наклейка только . К слову за доставку груза с Москвы в Рязань весом в один кг, в обрещетке с терморежимом объемом 0,0045 кб.м. заплатили 3000 руб.
Первый раз такое, чтоб клиенту сказали самому разбирать обрешетку. Оплата только наличкой. Стоимость раньше была намного дешевле конкурентов, сейчас же аналогична.
Отлично. Сотрудники вежливые и очень клиентоориентированы. По сравнению с другими компаниями земля и небо...
1
Kurumun yanıtını göster
Андрей
21. seviye şehir uzmanı
25 Temmuz 2023
Пользуюсь услугами ЖелДорЭкспедиции давно, груз могут забрать прямо с крыльца, нужно только подать заявку (она платная = 650₽). Цены приемлемые, но недавно опять подорожание было. Персонал бывает мрачный, думаю из-за зарплаты)).
Рекомендую
Отправлял груз этой компанией 2 раза.
В Карелию и Краснодар.
Впечатления самые наилучшие 👍.
Персонал, что на приемке, что при оформлении документов очень вежливый и обходительный!
Сам живу в Горроще, поэтому доехать вообще без проблем..
Моя оценка 5+... Так держать !!!!!!
Поддоны и обришотку надо забирать с собой 🤣🤣🤣 прикольно было когда я приехал товар забирать весем 120 кило,запихал товар в машину.и куда же мне пихать эту обришотку и поддон?
Доброе время суток!!!Груз получал из Томска(колёсные диски),разрывать упаковку не стал потому как она была в отличном состоянии и даже без протёртостей,это уже о чем-то говорит.Обратился отправитель в первый раз в эту компанию как и я и впечатление осталось отличное.Хочу заметить,служба поставлена на достойном уровне,вежливость и отзывчивость всего персонала.Чёткость во времени прихода заказа и его отслеживание. Советую...
Ужасная компаниия, больше никогда в неё не обращусь. Абсолютный Ноль в клиентоориентированности, ставят палки в колёса по любому поводу , невозможно работать с такой организацией
Нашел не сразу, но язык и до Киева доведет. Сотрудники мне попались вежливые, тактичные, с грузом на улицу не выгоняли (в мою машину 2,5 метра массой 200 кг сразу не хотели помещаться), как могли - помогли. Груз (мебель) доехал цел, невредим. Цена -доступная. ДЛ и ПЭК мне показались дороже. Располагается в Роще, а из Дашков на Московский ехать в ДЛ удовольствия мало. Нет безналичной оплаты, наличные или перевод на карту через сбербанк-онлайн. Отслеживание груза на сайте, плюс смс оповещения и кол центр.
Обращался первый раз- впечатления положительные.
Давно пользуюсь услугами ЖДЭ, информацию и месте прибывания груза всегда можно отследить или позвонить, обслуживающий персонал приветливый, вежливый, спасибо.
команда профессионалов которая знает свое дело.работают быстро.максимально недорого.товар приезжает в состоянии как из рук в руки! получил более 5-ти огромных посылок через владивосток в рязань из японии.