ZhelDorEkspeditsiya
Nasıl gidilir
Парк Молодёжный
234 m
Yakındaki benzer yerler
40 yorum
16 Ocak
Zayıf şirket. Müşteri odaklılık sıfırda. Kargoyu 4 gün geciktirdiler. Fazladan yük miktarını iki kez saydık. Depoda karışıklık var, depolama standartlarına sıfır uyum var. Genel olarak memnun değiller
Orijinalini göster · Русский
22 Eylül 2023
Отвратительная компания, на сайте заманивают низкими ценами, а уже после отправки ценник увеличивается вдвое, когда отказаться от "услуг" этой чудо-конторы уже нельзя.
Отправляла габаритный груз, на сайте насчитали 4500 за отправку вместе с услугой забора груза. Ок, отправила заявку. Позвонили "согласовать" - не объяснили не порядок оплаты, не смогли рассчитать стоимость упаковки, ничего не смогли. Пришлось дозваниваться по этим вопросам отдельно и дооолго уточнять информацию. Операторы, с которыми довелось пообщаться, сами плохо понимают, что и как у них там работает, отвечают неполно и лениво.
Когда груз был отправлен, на почту пришла квитанция - к оплате 6300. И это не неточности замера, а страховка и НДС - на сайте об этом, разумеется, ни слова.
И главный сюрприз был при получении. Груз не выдали получателю, потому что не был оплачен забор груза! Как выяснилось, на забор шла отдельная квитанция на 900р, которую мне просто не отправили.
Итого: 6300+900=7200 ₽ вместо заявленных 4500 ₽, плюс получателя "поставили на счётчик" - включили платное хранения из-за неоплаченной квитанции, которую сами же и не выслали.
Никому, никогда и ни за что не рекомендую связываться с этой конторой, сплошной обман и хамство.
1
2
4 Ekim 2024
Те кто на приëмке на клиентов по барабану.
Сам кладовщик заслуживает 5 звëзд. Помог и проконтролировал