Расположен вокзал очень неудобно для жителей города.Городской транспорт на вокзал не ходит вообще,ни один маршрут,это просто кошмар.Зимой при подъезду к вокзалу образуется сильный гололёд,который почти не чистят,так что даже такси отказываются сюда ехать.Туплета внутри вокзала нет,так же,как и буфета,нет даже никакого аптечного пункта.Это тоже большой минус.Платформы низкие,поэтому при посадках на поезда людям пожилого возраста это просто проблема номер один.Так что хорошего сказать совершенно нечего.
Очень низкие, неудобные платформы, нету никакой безбарьерной среды. Уродские лавочки, туалет и благоустройство. Нету даже минимального освещения. А также канава перед входом на "платформу" и ужасный забор которому лет 40. Здание вокзала большое но бесполезное, очень много пространства которое никак не используется. Вокзальная площадь должна вызывать первое ощущение о городе, если площадь такая же уродская как в Сафоново то впечатление о городе складывается тоже не самое хорошее