На вокзале очень хорошо, комфортно и удобно, есть лифт на платформы для малоподвижных граждан, что является очень значимой деталью для такого места как вокзал. Также кроме лестниц есть эскалаторы, но по ним очень неудобно спускаться с багажом - я была вокзале два раза, и оба раза были падения пассажиров с багажом с эскалатора. Думаю, увеличение ширины ступенек эскалатора или преобразование его в ленту без ступенек решило бы эту проблему. Кроме того, огромным минусом является отсутствие большой парковки перед вокзалом, которую зачем-то убрали несколько лет назад, теперь осталась одна маленькая перед пригородным вокзалом, что очень неудобно, т. к. поток транспорта, необходимый пассажирам намного больше, а ведь люди едут с детьми, с багажом, который нужно ещё дотащить до ближайшей парковки (которая теперь довольно далеко от вокзала, если не оставшаяся у пригородного) , где их ждёт, например, такси или машина с встречающими людьми. Продумать или вернуть парковочное место, и будет очень здорово.
Мне, конечно, сложно сравнивать, но в целом вокзал красивый и удобный. Кассиры вежливые, компетентные и адекватные. Единственный минус, на мой взгляд, что в подземном переходе к платформам сырость и тот самый запах уборной, знакомый с детства, по поездкам в Новосибирск. Не такой сильный, но тем не менее. В любом случае, вокзал - это особенное место в поздние вечерние и ночные часы. Дух путешествий и чего-то нового, надвигающегося под мерный стук колес, создает ни с чем не сравнимое настроение.
1. Процедура досмотра на входе в вокзал быстрая. Рамка очень чувствительная - реагирует даже на фитнес-браслет👍
2. Вежливые сотрудники
3. Просторные залы ожидания с удобными скамейками и кондиционерами.
4. Есть возможность перекусить в кафе
5. Автоматические ячейки для хранения багажа меня выручали уже 2 раза (цена от 150р/час)
6. Везде чисто (и в туалете тоже)
Это один из лучших российских вокзалов, которые я видела. Большое спасибо сотрудникам!
Очень уютно, комфортно. Много полезного для пассажиров. Сервис на очень хорошем уровне. Имеется комната отдыха, душевая, банкоматы. Удобное табло, хорошее своевременное оповещение о прибытии или отправлении поездов.
Близкое расположение автовокзала и железнодорожного вокзала, что очень удобно. Рядом расположены продуктовые магазины, овощные палатки. Само здание основного вокзала и пригородного вокзала расположены рядом,
Достаточно большой, комфортный вокзал, с красивой архитектурой. Туалеты чистые, зал ожидания просторный и удобный, есть зал комфорт. Работники приветливые и вежливые люди.
Современный комфортный вокзал. Причём есть пригородный и междугородный вокзалы. Стоят почти вплотную друг к другу. Удобные и тот, и другой. Места для сидений оборудованы розетками для зарядки телефонов. Сами сиденья сделаны из дерева, что лично меня радует, так как на популярных металлических профилированных сидушках бывает довольно холодно сидеть.
Тёплый, очень чистый, комфортный, много мест для отдыха, только нехватает кафе. Персонал дружелюбный, отзывчивый. Контроль чательный и адекватный))) Есть несколько способов добраться до платформ, с улице по лестнице или через сам вокзал по подземке, все м указателями. Экраны с номерами рейсов и платформ установленны очень удобно.
Приходилось бывать в разных городах, Новокузнецкий вокзал понравился сразу. Во первых, расположение: отдельно пригородный вокзал, рядом автовокзал. На привокзальной площади останавливается транспорт, идущий в любой конец города. Не далеко от центра, рядом магазины и т.д
По моему мнению один минус, в здании вокзала нет банкоматов разных банков, при последнем посещении был только ВТБ.
Вокзал удобный и тихий. Летом тут прохладно и свежо благодаря кандиционерам. Есть зарядки для телефона и без проблем можно найти место в зале ожидания. В здании чисто и спокойно.
Такой большой вокзал, есть и магазины и закусочные, а как человек должен с чемоданами добраться до платформы 3 , 5путь, я хоть и не инвалид но проходила лечение в санатории и нужно было уезжать это ужас за 3минуту до отправления объявили куда идти, это тот ещё квест с чемоданом и сумками нужно подняться на этаж 4по ступенькам и потом спуститься также вниз, даже здоровый человек задохнулся не говоря уже о пожилых, ну почему-то не продумали типа пандуса или эскалаторы чтобы чемодан катить , а не тащить его по ступенькам, такой развивающий город , посадка на поезд оставляет желать лучшего
Всем доброго дня ,оказался тут проездом буквально на три часа ,впечатлило архитектурная красота вокзала ,удобство расположения рядом все под рукой ,каждый пассажир найдет для себя место провести приятно время для пересадки на другой вид транспорта .
Чисто, туалеты есть, гостиница внутри вокзала. Расписание-табло работает отлично. Молодцы сотрудники которые занимаются с людьми маломобильными, помогают, возят до вагона.
Вокзал это место встречи... Растования, слёз -радости и тоски...обожаю наш вокзал, очень красивый! Площадь 3-вокзалов) уютная всё для комфорта считаю людей! Всем добра! И не сорите пожалуйста!
Железнодорожный Вокзал один из самых лучих в Сибири. Удобное расположение, на привокзальной площади рядом автовокзал и любой городской транспорт. Можно уехать как в другой город так и в любой район города без проблем. Недостаток очень мало парковочных мест возле вокзала. Особенно это стало актуально, когда вместо парковки построили трамвайное кольцо. По транспортной доступности пасажирам стало удобно, а вот припарковать автомобиль и встретить пасажиров с поезда или проводить стало сложнее.
Здание красивое, в залах вокзала чисто и пустынно. Может не было поездов поэтому не было народу. Приезжаешь на электричке с огорода, там очередь чтобы пройти через вокзал по подземке. По мосту очереди нет, но пожилым легче по подземке, да и после активного отдыха на огороде тяжело стоять в очереди.
Плюсы есть душ, чистые туалеты, почему- то бумагу надо заранее отматывать на входе, в правом крыле комфортный зал с бургерами и напитками. А еще в нем более прохладней, чем в центральном зале. На вокзале есть эскалаторы, но работают по прибытию поездов , это минус, т.к. туалеты на цокольном этаже. Кафе на ж/д не очень, но зато в пригородном вокзале есть кафе получше, а так же сувенирный киоск и киосочек с вьетнамским кофе
Отлично выглядит после ремонта, в целях безопасности поставили металлоискатель , что не мало важно в наше время. Уютный вокзал просторный удобный. Лиц посторонних сотрудники линейного отдела полиции проверяют сразу.
Современный, комфортабельный вокзал. Несколько вариантов выхода: по верхней и подземной галереям. Удивило, что нет стационарного скана для багажа, все в ручную, не эффективно и создает не нужную суматоху и очередь. В остальном, претензий нет
Все вежливы начиная от досмотра кассир очень добрый и внимательный на все интересующие вопросы ответила,помогла с выбором мест. Вокзал чистый в туалете все комфортно.
Вокзал хороший, есть много мест где посидеть подождать электричку, есть где попить кофе, подорожник. Много касс. Есть где купить газетку или журнал. Хорошие ребята и девушки с транспортной безопасности. 👍
Вокзал хороший, чисто. Кстати, на территории есть гостиница, которую можно арендовать от 4 часов. Поспать, помыться. Чистое постельное белье, неплохие матрасы, даже полотенца дают.
Мне недавно довелось побывать на железнодорожном вокзале Новокузнецка и я бы хотел поделиться своим мнением. Во-первых, вокзал находится в хорошем месте, недалеко от центра города. Рядом есть много магазинов, кафе и других развлечений. Сам вокзал довольно большой и имеет много платформ для поездов. Также на вокзале есть камера хранения, где можно оставить свои вещи на время поездки. Персонал вокзала очень вежливый и помогает пассажирам с вопросами. В целом, мне понравился железнодорожный вокзал Новокузнецка и я рекомендую его для путешествий по городу и за его пределами.
Большой вокзал, есть авто вокзал и пригородный, парковка рядом с вокзалом ( они почти всегда забиты), несколько входов персонал доброжелательный, есть кафе
Темновато внутри, каких-то фигурок понавешали. Для небольшого нетранзитного города очень хорошо. Внешне смотри намного лучше, чем внутри. Все внутренности современны. Лифт, ступени, туалет, кассы.
Пространство вокруг вокзала на пятерочку. Хорошие места ожидания автобуса с инфотаблом, рядом подъезд для,такси, все удобно как для маломобильных граждан, так и для пассажиров с чемоданами на колесах.
Большой конечно минус за поезда дальнего следования, которые подгоняют не на первый путь. И с сумками приходится по лестницам выходить. Почему-то фирменный электропоезд до Новосибирска на первый путь получается пригнать.
Все здорово, только в подземном переходе было бы неплохо установить указатели, какой выход ведет к какому пути. В последний раз немного заблудились, не критично, но если бы с собой был большой багаж, то было бы очень неудобно.
Доброго времени суток, сегодня моя мама хотела купить билет на поезд в кассе вокзала, наткнулась на хамское поведение кассира, которая нагрубила, ответила : покупайте через интернет, мама объяснила , что не умеет этого делать . В итоге ей неправомерно отказали продать билет, мотивируя тем, что покупайте через интернет, перед ней был мужчина, который хотел купить билет до Новосибирска, на что ему был ответ: идите купите билет на электричку или на автобус, он ушёл. Дело было сегодня в районе 16.00 часов. На нервной почве мама почувствовала себя плохо. Почему такое отношение со стороны работников кассы?
Вокзал наконец-то привели в порядок. Есть туалеты, парикмахерская, удобные залы. Поезда межгород стараются ставить на первый путь. Досмотр есть, но без придирок. Транспорт к вокзалу есть - трамвай, автобусы, троллейбусы
Вокзал, для уровня и размера города Новокузнецка вполне приемлем. Я понимаю, что служба досмотра и охраны не попадает под влияние команды вокзала, но впечатление они, к сожалению, смазывают. Понимаю, что это проблема всех подобных мест. Досмотр досмотром, но элементарному уважению нужно людей учить. И обязательно доносить до них что они портят сильно впечатление от посещения вокзала.
Вокзал очень огромный, красивый, содержится в чистоте. Очень удобные парковочные места рядом с вокзалом. Грамотный пропускной режим в вокзал. Очень удобное расположение помещений, выход к путям прибывших поездов. В павильонах очень чисто, светло. Персонал внимательный, приветливый. Зал ожидания вместительный.
после долгой дороги, приехав на ж/д вокзал моего родного города, меня (да и всех пассажиров, сошедших с поезда) ждал досмотр. металлоискатели, рамки. всё бы ничего, но командный голос сотрудницы "все встали в очередь! никто из неё не выходит!" заставил почувствовать меня арестантом колонии строгого режима. соответственно, настроение было испорчено. будьте, пожалуйста, чуточку добрее!
Езжу встречать и провожать родственников которые приезжают из другого города пару раз в год. Развязку сделали не понятную, еле приспособилась к ней. А сам железнодорожный вокзал очень красивый и ухоженный. Автовокзал конечно уступает, там постоянно пахнет плохо людьми. Но оно и понятно, проходимость автовокзала большая, там постоянно много народа.
Очень красивый вокзал. В СССР вокзалы строились по типовому проекту, например в Нижнем Тагиле ж/д вокзал один в один как был в Новокузнецке, однако после ремонта преобразился, смотришь и глаз радуется)
Отвратительно! Я всё понимаю - что нужна безопасность и всё такое но охрана что в ЖД вокзале, что в вокзале пригородных касс абсолютно неадекватна в своём поведении!!! Ведут себя как бешеные звери! Меня не пропустили в туалет!- потому что якобы что-то у меня звенит- звенит у вас в голове!!! Охрана ведёт себя по -хамски, грубо!- Обругали молодого человека почём зря. Персонал вокзала недружелюбен, расположение вокзала относительно удобное, парковка забитая, хороших кафе нет ни в жд вокзале, ни в вокзале пригородных касс.
Туалеты, ремонт, кассы - плюсы. А вот выход к электричкам и обратно доставляет много неудобств :либо подниматься на мост, что пожилым людям нелегко, либо идти через вокзал по подземному переходу и тогда досмотр и скопление большого количества людей в небольшом пространстве, что нехорошо, в том числе и для безопасности, которой объясняют досмотр. И нужны лавочки перед вокзалом. Пассажиры ожидают стоя.
Хотелось бы, чтобы билеты на электричку в Новосибирск продавались не после 08.10 утра. Я специально приехала из отдаленного района города пораньше ( успеть до работы) и пришлось сидеть целый час на вокзале, дожидаясь этого «волшебного времени», когда можно будет приобрести билет. Возмутительно!
Вокзал Новокузнецк, очень даже приличное место, уровень безопасности и современные требования к отделке и наполнению, структуре вполне на высоте, привокзальная территория также хорошо и удачно сделана, Всё всегда убрано, чистенько и логистически продумано, потому 5
Сам по себе вокзал не плох. Но соблюдать требования безопасности не в силах. Смешная "проверка" на входе в важный транспортный узел Сибири и России, куда угодно и что угодно можно было провести и раньше, сейчас уже круг вариантов сужается, однако большие чемоданы все равно не проверяют, негде. И не кому, очень мало места, очень много лишней суеты от работников Тб. Плюс сами себе осложняете жизнь одними дверями на вход и на выход, потоки не могут разойтись. Вход с поезда через нижний тоннель тоже затрудняется "сюр-провнркой". Для того чтобы обеспечивать безопасность, сначала нужно создать условия для соблюдения этой самой безопасности
Новый вокзал, всё красиво, удобно, стоянка перед вокзалом очень маленькая постоянно занята, но это скорее характеристика прилегающей территории чем вокзала.
Работник. Очень ответственные и доброжелательные. Никогда не кричат, всегда помогут, подскажут. Никакого наезда только помощь. Очень довольна персоналом работающим в данном месте
Рамка на выходе с перрона в переходе, не устойчивая. Опасно. Об этом, знает охрана. Огромная очередь. По прибытию электричек. Неплохо бы было, если б в электричке, предупреждали, что можно пройти через мост, минуя очередь. Не совсем понятно, как обеспечивается безопасность в электропоездах, если можно беспрепятственно пройти по мосту. Получается, безопасно только в ЖД вокзале?
Вокзал достаточно хорош. Бывают проблемы в обслуживании. Работают 1-3 кассы из-за чего появляются очереди, что не всегда удобно, если надо срочно купить билет.