Возникла необходимость отправить несовершеннолетнего в другой город, нужна была именно авиакомпания «Победа», так как летели знакомые с уже купленным билетом. Ввиду того, что просто так до «Победы» не добраться, обзвонила кучу авиакасс, везде получила от ворот поворот, а сотовый оператор не давал возможности позвонить на платную линию «Победы». Только Вита Валентиновна, специалист «Паруса» очень оперативно мне помогла. Четко, быстро, ясно и вуаля - билет сына на электронной почте. Спасибо ещё раз!!! Однозначно 5 звёзд.
Отдаю должное профессионализму менеджерам по бронированию и выписке авиа и жд билетов.Они всегда помогают подобрать наиболее удобные и выгодные маршруты следования.Всегда позвонят и предупредят ,если рейс задерживается или отменен.
Даже в пандемию при отмененных рейсах полностью вернули деньги за отмененные авиа рейсы,чего не сделали многие другие авиа кассы.
Здесь работают позитивные,отзывчивые кассиры и
общение с ними всегда приятно и даже с юмором)
Слышала как кассир объясняет гражданам Узбекистана,Таджикистана,как детям малым: во сколько вылет,регистрация,норма провоза багажа,чем быстрее добраться в аэропорт( по-русски ведь не все понимают хорошо)
А главное:нет обмана! Сколько раз заказывала здесь билет,находясь в другом городе и даже в другой стране-все четко,аккуратно. Кассир отправлял мне билет на Вотсап.
Спасибо большое! Я очень довольна обслуживанием