Бронировали номер аж в апреле ) очень сложно попасть 😏 Но отдыхом мы остались довольны, очень чистый номер с хорошим ремонтом, есть все необходимое! Кухня очень вкусная, домашняя, но огромный минус работает она лишь с 12 до 19… из этого следует другой минус- отсутствие мангальной зоны! Точнее мангал есть, но он для шашлычника и для «своих» 😏 По сути после 19:00 -сидите голодные. Очень бы хотелось более разнообразить завтрак… кофе только американо, хотя стоит кофе машина ! Очень порадовало наличие льда 👍 Бассейн в пятницу был чистейший, а вот в субботу к вечеру стал уже «зеленить», вода стала очень мутная , а в воскресенье и подавно. Лежаки хорошие, есть водная горка очень даже приличная. Каждое утро убирают беседки, мусор и т.д. Обслуживание тоже хорошее🫶 Девочки очень стараются , да может не всегда успевают (очень много людей ) но все мы люди) Спасибо за вашу работу, обязательно приедем еще ♥️
Отличное место для отдыха с детьми. Горка работает целый день, бассейн подогреваемый, температура воды лы комфортная для купания. Дети целый день в бассейне, да и взрослые им не уступают. Народу много, но места всем хватает. Обязательно вернемся
Бронировали номер за две недели,по приезду потеряли нашу бронь,и предложили номер из Другова класса совсем, ужас только начался, пройдя в номер шок был с парога номер не был убран вовсе попросили пройти посмотреть другой ладно он оказался более менее чистый,чтобы занять лежак или беседку надо пройти через все круги ада,кушать там не рекомендую вообще,вместо цезаря с курицей принесли капусту с окорочком а вместо шашлыка какие то угольки со вкусом свинины)))зато рассмешнили до конца жизни)))Сервиса нет вообще,уважения к посетителям нет,Очень плохое место,из друзей много кто хотел туда поехать все передумали после нашего совета им ни за что не посещать данное даже не знаю как вас назвать
Отличное место для отдыха с семьей и детьми! Отличные номера , самый большой уличный бассейн , очень вкусная кухня ( при этом очень недорогая) - судак это просто пушка 🔥!
При этом дорога из Орска всего 50 минут !
Рекомендую 👍
Бронируйте заранее )) желающих очень много )
Отель очень понравился. Бассейн огромный тёплый, не смотря на температуру 11 градусов, мы купались. Банька, кинозал, бильярд, номер - все на высоком уровне. Везде чистенько, красиво. Персонал вежливый, квалифицированный и отзывчивый. Единственный минус, это кухня. Не было блюд на мангале, а остальное (кроме судака) не вкусное. Нарезки все из морозилки, манты с начинкой перекрученных куриных костей, паста-столовская лапша, цезарь вообще кушать было невозможно, вместо заправки какая-то сильнопахнущая кислятина. Завтраки сытные, большие.Мы до вечера наелись. Если пересмотреть кухню(цены кстати очень порадовали), то отель идеальный!!! Всем будем советовать и сами приезжать при первой возможности! Спасибо.
Насчет еды не знаю, приехали со своим. За 4500 - грязный номер на четверых с диваном раскладушкой, стаканы в номере лишь на двоих, как и мыло, паста и щетки, штрафуют за все что угодно, нормально не могут повесить запрещающую табличку на дверь, администратор, вроде бы татьяна, хамит, зашли в номер достали одеяла из шкафа, одно с желтым пятном на пол одеяла, другое, извините, в прямом смысле с говном. Попросила принести чистое на что получила язвительно "вы что боитесь замёрзнуть? У нас одеяла стираются с сентября по декабрь, как предусмотрено". Ладно, принесла, так оно все в крови. Кровать даже расправлять побоялась, и так все подушки в волосах. Это еще не вся соль! Решила я значит искупаться в их ванне. Во первых, щеколда на двери сломана, не закроешь, во вторых, после купания начала спускать воду, она вся на пол течет. Я в шоке, собрала что смогла с пола, приходит татьяна мол вы затопили номер снизу, я ей объясняю, вызвали сантехника там извините бл*ть дыры в трубах. В итоге он что-то поменял сказал не пользоваться и ушел. 👍🏻👍🏻 У подруг в соседнем номере случилась та же проблема, тоже сказали не пользоваться. В номере при заезде весь потолок был в мошках. Потравили специальным спреем который по счастливой случайности взяли с собой друзья. Вода везде с хлоркой, во всех кранах, не попьешь только с собой брать, потому что 0.5 воды на столике в номере вряд ли хватит. При чем вода у всех разная, у нас газированная стоит, у подруг обычная. В общем, больше не поедем.
Всем добрый день! Праздновали мероприятие в данном заведении, к сожалению, остались не под лучшим впечатлением.
1. Качество и вкус еды не соответствует цене. В нашем случае, был бонус в качестве несвежего, невкусного, плохо пахнущего судака, запеченного в фольге. Позвав администратора Марию, мы прождали около 2х часов. Придя, на наше недовольство, она ответила, что он пахнет лимоном, замена не была произведена и деньги не были возвращены.
2. Оплатив беседку полностью, за купание наших детей в бассейне, нам пришлось оплачивать 200 рублей в час с человека, но по какой-то причине мы были не осведомлены об этом заранее. Так еще и за аренду двух полотенец с нас взяли 600 рублей.
3. Что бы добраться до унитаза, необходимо проплыть на байдарках, учитывая, что все гости пришли в нарядах. Туалет не убирался на протяжении нашего присутствия там. На наше замечание, администратор Мария сказала, что это после наших купающихся детей, хотя помимо нас были другие посетители.
И в заключение советуем посетителям, быть бдительными за предоставление их услуг, особенно при расчете итоговой суммы. Просматривайте чеки, количество и стоимость каждого блюда, так как нас обсчитали на не малую сумму
Жемчужину не советую. Беседок мало, шезлонгов тоже. Небольшой бассейн, народу в нем тьма. Мангальной зоны нет, необходимо заказывать только в их кафе. Брони беседок нет, они достаются по великому блату, а оплату со всех берут одинаково. Не справедливо.... В качестве альтернативы предлагают сидеть в общей беседке на лавочках....😏 То себе удовольствие.... До городского пляжа идти минут 20, по жаре пока дойдешь - сгоришь нафик. 4500 в будни, для того, чтобы посидеть на лавочке возле бассейна ... да уж. Лучше уж просто дикарем посидеть на пляжу, любуясь Ириклинским морем, чем сидеть возле забитого бассейна, смотря, на чужие беседки, как кто-то бухает
Сам дом отдыха замечательный, бассейн, горка, номер и кухня понравилось. Но администратор Мария умеет испортить всё) абсолютный непрофессионализм, и неумение общаться с посетителями. Забронировали номер, приехали, а там ещё живут люди) но надо отдать должное, дали номер попросторнее взамен)
Все на высшем уровне ,чистая и теплая вода в бассейне ,что не может ни радовать.Туалет и душ чистые ,убирают хорошо,запаха общественного туалета нет
Приветливый администратор ,единственное НО пока мы плавали воробьи- разбойники хозяйничали на нашем столе ,клевали нашу еду и обгадили все стулья
Огромное спасибо радушным хозяйкам, чудесному повару, внимательному персоналу за отличный отдых нашей Огромной и шумной компании!! Прекрасно, что мы нашли свою Жемчужину!! Ждём встречи! Дети, родители и педагоги летнего сезона Попурри! Провели незабываемые три недели в уюте, спокойствии!!
Номер красивый и чистый,техника работает в хорошем состоянии, полотенца чистые, есть одноразовые средства личной гигиены, но матрас очень жёсткий спать не удобно, завтрак вкусный, но вода из чайника была ржавая, на улице есть бассейн и беседки в сезон наверное круто можно отдохнуть, персонал вежливый и отзывчивый, 4 звезды только из-за матраса.
1
Kurumun yanıtını göster
mmmonoke
4. seviye şehir uzmanı
12 Ağustos 2024
отдыхали с семьей, локация нормальная, обслуживание так себе. Звонили забронировать номер, нам отвечали как будто мы им что-то должны. Видимо посетителей и так много. Контингент неприятный, бухают до самого утра, врубая музыку на колонке, прямо напротив ваших окон, по-другому никак.
Охранник просто «есть», мы спали, а в коридорах были крики и разборки, ему как бы и пофиг.
Кормят нормально, но мы ничего сложного и не заказывали.
Если вы с семьей хотите ехать то лучше не надо. Если с друзьями бухать до утра то можно, но некрасиво.
Шикарное место! Здесь отдыхаешь и телом и душой. Персонал очень клиентоориентированный, всё вежливые и внимательные. Несколько раз подойдут и поинтересуются нужно ли что-то ещё, молодцы одним словом. Еда вкусная и свежая, выбор есть, цены адекватные. Номер сказка! Стильный, чистый, уютный есть всё необходимое: полотенца, мыло, гель для душа, зубная щётка и паста, фен, холодильник, телевизор, кондиционер стаканы и водичка! Уборку делают качественно и на всей территории отеля, даже в бесседках возле бассейна кафель моют! Територия не большая, но ухоженная! Басейн чистый и тёплый, горка клёвая! Так же на територии есть спортплощадка, бильярд, кинотеатр. Выбор фильмов актуальный на любой вкус! Вобщем если хотите на пару деньков оказаться в полном комфорте и отдохнуть и перезагрузиться, то очень советую посетить "Жемчужину" Наша годовщина здесь прошла на ура!
Отсутствие обслуживания, масса мух, вода не пригодная для питья. Из развлечений бассейн, но количеств мест и шезлонгов не хватае на все номера из этого выходит вопрос что делать людям , которые оплатили ту же цену, но по сути лишены главного в этом заведении развлечения?
Подкосило и то, что не предупредили о времени окончания завтрака, о том , что на но ер только 2 завтрака, поэтому дети проснувшись позже остались голодными. Да и за деньги завтрак тоже заказать не удастся. Со слов администратора кухня не будет делать!!!
Похоже владельцы не часто навещают свое заведение иначе им бы бросилось в глаза обветшалость, отсутствие уборки и некая ленивость персонала.
Хорошая гостиница. Приезжаем не первый раз. Чистые и убранные номера, чистое белоснежное и выглаженное белье. Отличный сервис. Единственный минус в эту поездку очень сильно подкачала кухня, совершенно не понравились те блюда которые мы заказывали, особенно детям.
Раньше такого не было.
Слышал много об этом месте! И решили съездить семьёй! По номерам вроде неплохо, но с водой большая проблема, еле помылись напор очень слабый, вторая проблема всю ночь гоняли в соседнем номере клубную музыку, администиация просто на все это забила! По беседкам и шизлонгам тут вечная проблема, кухня..!? А ее тут нет вообще, а если что-то есть то не айс! За хотите поиграть в бильярд берите с сабой кий потомучто все сломано! Просто такое ощущение что ты там никому не нужен, заплотил все иди что хочешь то и делай!
Персонал вежлевый хочется отметить администратора анну владимировну уравновешенная повара вкусно готовят обслуга на высоте девочки так держать и в дальнейше
И вроде все достаточно хорошо, но НЕТ! В целом номера неплохие, хороший ремонт в современном стиле. Девочки/мальчики официанты - вообще молодцы. На этом плюсы заканчиваются. Оплата - отсутствует терминал оплаты, максимум перевод, СБП для переводов кроме сбербанка не подключена - плати комиссию. Кухня - паста (принесли утопленные на половину в жире макароны), овощи гриль (утопленные в масле на сковородке овощи есть невозможно)... мангал и окрошка неплохо, в один день мы так и не дождались заказанного обеда (ждали 3 часа). Обещали тихий семейный отдых, первый день был отличный, но потом оказалось что в зоне отдыха будет свадьба на 80! человек, сказать что это жесть - не сказать ничего, знал бы не приехал бы ни за что, свадьба в стиле "ГОРЬКО" пьянь, драки, мат, разбитые в бассейн стаканы, гости купались прямо в трусах, падали в воду, бассейн помутнел сразу же, спать было невозможно все стояли на ушах. Администратор уходит в 23.00 - оказалось что у нас нет 2 комплектов полотенец, и постельного белья, кое как на телефоне разобрались. за те деньги, что мы платили за люкс - я бы и трети не отдал за это. Баня - зашли - после предыдущих не вымыто - пошел тупо взял швабру и сам вымыл, т.к. до администрации не дозвались, и толку то.... В целом, мы конечно, неплохо провели время, где-то смеясь на весь этот цирк нашей дружной компанией. Но данное заведение не рекомендую.
Хоршие, приятные номера. Приветливый персонал. Но! Неоправданно дорого! Учитывая, что кроме бассейна в Энергетике делать нечего, 4500 р. за сутки реально дорого! В эту сумму входит только скудный завтрак. Обед и ужин можно заказать. Но, меню очень ограниченное. Из первых блюд только солянка и суп дня (как повезёт). Цена не соответствует предоставленным услугам
Очень разочарована пребыванием в отеле «Жемчужина».
Бронировала номер за 3 недели, сразу хотела и беседку забронировать, на , что мне ответили, мы не бронируем, приезжаете и мы вас размещаем и на следующий день, чтобы не платить аренду беседки после 12:00, можно заказать еду в из кафе на 2000 руб. и оставаться до вечера.
По приезду нам не предоставили не то, что беседку, даже все шезлонги были заняты. Их всего 16шт, на всех гостей!
Когда я подошла к администратору, она только руками развела и предложила стол в общей беседке. Только в 19ч , когда другая компания уехала мы перешли в отдельную беседку с шезлонгом. На следующий день администратора предупредила, что съезжаем в 16ч , на что она явно высказала своё недовольство. В 14ч нам принесли обед, не успели мы доесть , как она подошла с другими гостями и сказала нам освобождать беседку! Очень не приятно, деньги заплатили и валите!
Плюс на сайте указано, что в номерах есть бутилированная вода, но ни воды, ни электрического чайника, ни микроволновки нет! Оплата только наличными или переводом на карту! После такого отношения администратора желание приехать ещё раз отпадает!
Задумка очень хорошая! Но исполнение...- хуже некуда!!! Сервис на самом низком уровне! Ожидание завтрака по 40 минут. Про предпочтения клиентов даже речи не идёт-все пьют чай по утрам🤣 Кондиционеры работают через раз, а за окном (на минкточку☝) 37°!!! Кровати, как нары, жесткие- ортопедические🤣!!! Спать вообще невозможно! Мусор из номеров не выносят и постель не меняют - это уж совсем не норма!!! И эти все прелести были в номере ЛЮКС за 5500 в сутки!!!
В бассейне плитка отваливается, отчего на дне лежит мелкая стеклянная крошка- ноги можно поранить.
В верандах со столов не вытирают и мусор также не выносят.
Кухня вообще никакая!!! Заказали на ужин медальоны из говядины🤦♀️ Принесли кусман мяса жесткий, как резина. При этом ножа даже не подали🤣 В общем, с едой вопрос на стороне пришлось решать.
Баню еще заказывали-3 раза пришлось говорить, что она холодная. Про темноту в парилке уж и говорить не стоит.
Вывод такой: для отдыха семьёй на несколько дней вариант крайне неподходящий. Можно приехать туда для попойки на 1 день-в таком случае будет не важно: кондиционер, вынос мусора и другие признаки цивилизации.
Молодцы ребята!!!- испортили отпуск!!!
4
Kurumun yanıtını göster
Мари
9. seviye şehir uzmanı
30 Eylül 2023
Крутое место. Семьёй отдыхали. Все понравилось. Лучше на два дня ехать, заранее надо бронировать обязательно, а то может не хватить мест. Удобные беседки, лежаки, можно поиграть волейбол.
Приятное место, хороший персонал, вкусная еда в кафе. Девочки молодцы, убирали со столов тут же посуду или салфетки, не сидели на месте. К тому же, отзывчивые!
Отличное место для отдыха, праздников мероприятий , что с друзьями что с семьёй, отличный персонал , всегда все чисто , окуратно , отличные цены, можно писать до бесконечности , всем советую )))
Ой как там здорово)небольшая территория,но очень уютно.Все рядышком.С детьми отдыхать самое то.В бассейне можно поваляться,даже если плавать не умеешь.Заход начинается со ступенек.Горка небольшая,то что нужно.В душевых и туалетах чисто.Волейбольная площадка.Недалеко до Ириклы топать.Готовят вкусно.Мне понравилось 👍
5
Kurumun yanıtını göster
А
Антон
8. seviye şehir uzmanı
19 Eylül 2022
Провинциальный отельчик. Место отдыха вроде нормальное, но 99% постояльцев к обеду сильно пьяные и не совсем адекватные.
Отдельный прикол отдыхающих - включить в каждой беседке из колонки свою музыку и проводить время в смеси 3-4 вариантов музыки и пьяной беседы. В бассейне вода была мутная и прохладная. В целом относительно чисто, персонал отзывчивый и приветливый .
Приехали, за ранее забронировали номер, администрация: мы сейчас вас проводим в итоге она вышла на улицу и ушлепала куда-то.. пришлось самим искать номер, зашли в номер там отдельная жесть, повсюду клоки волос, даже немного жалко эту брюнетку которая перед нами там отдыхала, в ванной на полу сразу была вода! Сказали администратору! Админ: к вам подойдут! Пришёл.. только под вечер когда уже рабочий день заканчивался..посмотрел пожал плечами: ну я сейчас уже ничего делать не буду! Дал трябку и ушел.. перед тем как ехать звонили и уточняли можно ли пожарить шашлык? Да да конечно! По приезду нам говорят у нас нет мангальной зоны только,на заказ! В номере паутина и пауки! Нормально не помыться из душа еле вода идёт! Беседки все заняты! Пошли к админу спрашивать где можно расположиться нам указали где склад столов и лавок говорят берите ставьте где удобно! До ириклинского водохранилища идти мин 20, пляж что рядом в ужасном состоянии.Все ноги изрезал! Одно быдло ходит, кровати как нары деревянные! Все грубые хамят! Не советую! И ещё, отзывы там видимо проплаченны, была там одна пара которая выкладывала как все замечательно и им разрешалось все!
Бассейн большой! Теплый! В номерах есть холодильник. Все принадлежности для гигиены. Полотенца и одноразовые тапочки в наличии. Питание в столовой за дополнительную плату.