Отопление в доме запущено 1 октября, стояк холодный у всех по 5 этаж проблема не решается уже 17 дней, заявки принимают и на этом все, безобразная работа организации!
Из года в год одно и тоже!
Отвратительная работа компании! Дворы и подъезды не убираются или же убираются так, что этого не заметно. Конкретные проблемы в домах, такие как затапливаемые подвалы, постоянно «рвущиеся» стояки, сезонная протечка крыш, осыпающиеся балконы и проч., которые возникают из года в год, не решаются.
Скорее всего ни какого учета этих ситуаций не ведётся. Компания существует « ради себя», а не для клиентов. Ситуации часто приводят не просто к неудобствам для жильцов, а угрожают их жизни и здоровью. Официальные письма обрабатываются очень долго и обычно ответы на них - это просто отписки. Возникающие проблемы решаются с трудом даже при обращении к руководству. Из положительных моментов только - колоссальная выдержка руководства и диспетчеров при общении с клиентами, но очень похоже на пренебрежение и равнодушие.
Запах канализации уже пол года с подвала,пишем что бы устранили,ЖКХ не реагирует,только отписки ,как до вас достучатся,сколько будет продолжаться.Я уже 13 лет с вами общаюсь и толку нет.