Пришла в юр. отдел, думала, что там сидят типичные злые тетки из ЖЭКа. Оказались приятные, молодые девушки, которые быстро помогли разобраться в ситуации и сняли арест с карты. Спасибо!
Имею опыт общения по телефону с секретарем ЖКС1 ВО .Видимо эта дама прошла спец.курсы по теме «Как нельзя разговаривать по телефону».Ее тон и манера общения ,как будто она «хозяйка Медной горы».Перебивает,не дает договорить вопрос,вводит в заблуждение,хамит,ей задаешь вопрос : « почему не оповестили жильцов о предстоящих шумных работах в подъезде по демонтажу и монтажу балконных и тамбурной дверей?»,в ответ: «Вам предупреждение нужно или двери?»…и это только один пример общения,а таких очень много.После каждого общения с ней меня трясет.Уважаемая секретарь,вы что то попутали,вы зарплату получаете,потому что мы платим квартплату,мы ,ваши заказчики,которые подписали с вашей конторой Договор управления МКД.Если вы единственная,кто в вашей конторе отвечает на телефонные звонки,то это не дает вам право по по-хамски и в грубой форме общаться с нами!
Видимо, что-то стало меняться к лучшему. Детская 17, третий подъезд.
За один день устранили аварийную ситуацию, заменили стояк холодной воды сразу на 5 этажах, нашли всех жильцов и договорились
Благодарность Эдуарду и команде его сантехников за оперативность и вежливость.