Zhilkomservis № 1 Vasileostrovskogo rayona
48 yorum
11 Eylül
Пришла в юр. отдел, думала, что там сидят типичные злые тетки из ЖЭКа. Оказались приятные, молодые девушки, которые быстро помогли разобраться в ситуации и сняли арест с карты. Спасибо!
2
29 Mart
Имею опыт общения по телефону с секретарем ЖКС1 ВО .Видимо эта дама прошла спец.курсы по теме «Как нельзя разговаривать по телефону».Ее тон и манера общения ,как будто она «хозяйка Медной горы».Перебивает,не дает договорить вопрос,вводит в заблуждение,хамит,ей задаешь вопрос : « почему не оповестили жильцов о предстоящих шумных работах в подъезде по демонтажу и монтажу балконных и тамбурной дверей?»,в ответ: «Вам предупреждение нужно или двери?»…и это только один пример общения,а таких очень много.После каждого общения с ней меня трясет.Уважаемая секретарь,вы что то попутали,вы зарплату получаете,потому что мы платим квартплату,мы ,ваши заказчики,которые подписали с вашей конторой Договор управления МКД.Если вы единственная,кто в вашей конторе отвечает на телефонные звонки,то это не дает вам право по по-хамски и в грубой форме общаться с нами!
11
25 Nisan
Видимо, что-то стало меняться к лучшему. Детская 17, третий подъезд.
За один день устранили аварийную ситуацию, заменили стояк холодной воды сразу на 5 этажах, нашли всех жильцов и договорились
Благодарность Эдуарду и команде его сантехников за оперативность и вежливость.
1
21 Kasım 2023
После кап.ремонта в 2017 году температура в квартире не поднималась выше 21градуса.Неоднократно обращались в ЖКС 1, но все было тщетно.В этом году один звонок Эдуарду Ируслановичу и свершилось чудо:в квартирах наконец стало тепло и комфортно.Выражаем благодарность Эдуарду Ируслановичу и просим руководство премировать его.
С уважением, жильцы дома Карташихина, д.6.
1
3
6 Ağustos
Отличные услуги,с проблемами не встретился,неполадку устранили очень быстро🔥
7 Nisan 2023
Посетил это место и остался очень не доволен!!! Председатель ЖСК не знает элементарной математики и сказал, что моя квартира ( по кадастру 55,4) , (а в квитанции 57,36) подросла, правда я так и не понял из за чего!!!! Приглашенная на беседу начальница юридического отдела, которая мне в дочери годится и вовсе себе позволила нелепо и саркастично пошутить в мой адрес, за что ей должно быть очень стыдно,но ей, естественно, всё равно, но это так не останется!! Недозволительно, слышите, НЕДОЗВОЛИТЕЛЬНО!!!!! так общаться с населением. Ладно я, могу и поговорить, и шуточки выслушать, про математику вспомнить, как хорошо учился в школе, да и после разговора жирный минус, да Бог им судья! НО дедушка- пенсионер, нарвавшись на такой разговор, чётко посоветовал бы этим людям пересмотреть легендарный фильм "Ворошиловский стрелок"
Жаль, что в отзыве можно поставить только одну звезду, я бы поставил минус, а более того, как и в предыдущих отзывах оставшихся без ответа, никто на это не отреагирует…НО МЫ ПОБОРЕМСЯ!!!
7
23 Eylül
Масло и не профессионалы. Просто с огорода набрали женщин и дали им телефон, что бы орать на всех
2
21 Ağustos 2023
Долгоиграющая компания, обслуживание ухудшается вместе с состоянием моего дома, большинство жильцов сомневаются что смогут дожить до кап. ремонта. Дому 50 лет, коммуникациям тоже, все дышит на ладан, постоянные прорывы в подвале, вентиляция тоже не чистилась с 1970г. Однако сроки кап. ремонта оптимистично сдвигаются во светлое будущее. ЖКС-1 форево.
1
31 Temmuz 2023
Здравствуйте.
Я заказала проверку счетчика по истечении 5 лет.
Выданный лист( копию)в тот же день отнесла в бухгалтерию.
Через месяц я по-прежнему не вижу, чтобы появилась информация о счётчике и более того в личном кабинете информация, о том что у меня прошёл срок проверки счётчика!
Прошу прояснить ситуацию!
3
16 Ağustos 2023
Подписываюсь под всеми отрицательными отзывами))) это нечто, «уникальный» сервис в самом плохом смысле этого слова. Такой портал для унижений)))
Пришла квитанция на 7.000р. Позвонила туда, спросить в чем причина увеличения квитанции почти в 3 раза, меня перебили на полуслове, наорали и бросили трубку. Класс! Очень бодрит.
4
22 Ocak
Вот это хамство!!
Переехали в дом на Детской улице. Позвонила узнать насчет показаний счетчиков, как и куда передавать, на что была послана и диспетчер трубку бросила!
1
18 Kasım 2023
Вызвала через аварийную сантехника, он не пришел. Звоню через 3 дня и узнаю, что оказывается заявка успешно закрыта, работы выполнены. Прекрасно….
3
25 Ocak
Не выполняют свои прямые обязанности ,зато квитанции присылать каждый месяц не забывают.
6
7 Temmuz 2023
Дозвониться очень сложно, секретарь грубит и каждую фразу комментирует в насмешливой форме. После чего просто скидывает трубку без возможности ответить.
2
14 Temmuz 2023
Убогая компания! Совершенно наглые работники! Секретари ужасные,хамят,кидают трубки,не отвечают ни на какие вопросы ! Ужас! Гнать таких нужно !!!
4
8 Ağustos 2022
Работают 3 часа в день и даже в это время не берут трубку, а если вам повезло и на телефон ответили, разговаривают так, как будто ты им что-то должен. На обычные вопросы, по которым почему-то нет информации на сайте отвечают нехотя и бросают трубку, а потом не отвечают. Поразительно ужасное отношение к людям.
10
12 Nisan 2022
Работат начнут тогда, когда начальство себе зарплаты поубавит. Роботяги за копейки работают. Отсюда поборы на адресе ввиде платных услуг. Работникам нужно платить достойно. Это первое правило, которое начальство должно уяснить. У нас начальство себе впервую очередь хапает и так поменьшеству. До нормального рабочего доходят копейки.
7
23 Aralık 2022
Вчера по адресу Гаванская 34 во дворе ,на мою машину с крыши упали куски льда .Тем самым повредили мне мой личный транспорт .на звонок мастеру участка ,сказала это не мое дело
1
17 Eylül 2021
Отвратительная организация. НЕ выполняют свои должностные обязанности! Сложно дозвониться, а если вдруг смог дозвониться, то один говорит одно, другой другое, концов не найти. А что по-факту на самом деле и кто за что отвечает, выяснить не получается. Не дождаться, когда придут и сделают, кормят обещаниями. Представитель организации общался по телефону в грубой форме, вводил в заблуждение и давал недостоверную информацию.
20
14 Ocak 2022
Даже одну звезду не заслуживает эта организация. Недоброжелательные, невоспитанные, грубые сотрудники. А в любой организации доброжелательность начинается с руководителя.
13
1
21 Mart 2022
Вызвали сантехника, то капает, то течёт с трубы, возможно проблема между этажами, пришёл сантехник, ушёл на этаж выше и пропал, скоро будет неделя с того момента как он ушёл, ужас!
13
23 Mart 2022
Позвонила узнать телефон сантехника по тел секретаря.В ответ услышала хамство на 10 минут.И только после этого назвали номер тел
5
29 Mayıs 2023
Ничего толком не обьясняют. Отвечают резко и грубо и трубку сразу бросают.
4
24 Haziran 2022
Вопли с утра гортанные , один человек на лесах работает десять бегают кругами и решают свои вопросы, между собой, на всю улицу
4
23 Temmuz 2022
За три месяца так и не смогли отремонтировать сломанный подоконник в парадной №6 по ул. Наличной д. 21, зато относительно полностью отремонтировали весь подъезд. После завершения работ подъезд забыли помыть от строительной пыли.
1
22 Şubat 2022
Подтверждаю. Не заслуживают даже одной звезды. Пришлось идти в полицию, чтобы получить бумажку, которую мне должны были дать в ЖЭКе уже давно.
6
14 Eylül 2021
Спасибо работникам ЖКС 1 за оперативность. Утром в 9.30 сделала заявку,что в подъезде не горят лампочки,в 11.00 все лампочки были заменены.
1
2
13 Şubat 2023
Дозвонилась не сразу .,но на все вопросы ответили вежливо .
2
1
6 Aralık 2019
Даже одной звезды жалко дать. Чтобы форму 9 получить два раза съездить надо. Это полный ... В советские времена быстрее работали. А поставили им компьютеры, так стало дольше. Скоро роботы везде бегать будут, а у них, наверное, за справкой 5 раз ходить придётся. Ещё пришли в часы приёма, с работы отпросились, ждали два часа под дверью, а никто и не думал принимать. Как назвать людей, которые там работают? У меня только такие слова, которые здесь считаются оскорблениями, и если их написать, то не пропускают отзыв). Бумажку распечатать 1 минута, а время, сил и нервов потрачено, как-будто целый день мешки таскал)
12
2 Eylül 2021
Отвратительная шарага. Много раз приходится звонить по всем возможным телефонам для решения элементарного вопроса, пока безрезультатно.
14
15 Eylül 2023
Филиал ада на земле
1
13 Ekim 2021
Отвратительная кантора!!!
В бухгалтерии ленивые женщины!! Хуже отношения не встречала....
11
10 Ekim 2019
Мошенники. Законы и технические регламенты пренебрегаются только в путь. На территории бардак.
Начинают что-то делать только если припекает сверху.
Рекомендую научиться обращаться в вышестоящие инстанции и суды.
18
21 Mart 2019
Полное Г! И персонал мерзкий и сама организация мерзкая. Если идете туда что то доказать в защиту своих прав - не докажете, идите сразу в суд. Самая омерзительная среди сотрудников - старший инспектор! Мнит себя царицей и не меньше того, а вы - холопы пришли просить! Фу вам, ЖКС 1, вы первые с самого дна!
19
16 Temmuz 2020
Не дозвониться. Сначала робот, потом музыка, потом "сейчас никто не может" тем же роботом, а потом просто кладут трубку.
11
1
27 Şubat 2021
Могут поменять часы работы. Если кто-то в отпуске, то всё, хоть трава не расти.
2
8 Kasım 2021
Дозвониться невозможно..
3
12 Eylül 2019
Всё супер. Хожу за справкой форма 9 для детей примерно раз в два -три месяца. Больше пяти-десяти минут на это не тратил.
1
4
20 Ekim 2020
Главное вовремя приехать, подготовленным.
2
2
2 Aralık 2020
Самая лучшая Бухгалтерия в мире
11
30 Haziran 2021
Дозвониться невозможно
6
29 Eylül 2019
Лампочки в подъезде не могут поменять уже месяц. Очень трудно дозвониться . что б сделать заявку не берут трубку. Лифт один покрасили второй нет
1
1
19 Haziran 2020
Всё нормально, кроме платного копира/сканера
26 Şubat 2019
Работают когда захотят, когда тебе надо точно будет нерабочее время. Да и вообще, это жилконтора, что там может быть хорошего, обитель зла...
9
18 Eylül 2019
Я хочу пожелать нашему жилкомсервису номер 1 начать работать.
10
27 Eylül 2020
вежливость на троечку...
4
26 Aralık 2018
В начале приёма посетителей - толпа. Потом позже, посвободнее. Проверено.
2
17 Aralık 2018
Ужасная компания. Плохая уборка делать ни чего не хотят.
10