Спасибо большое Разнулову В.В. и всему коллективу ЖКС -2 Петроградского района за неравнодушное отношение,оперативное реагирование на обращения и решения проблем,связанных с благополучием проживания и сохранению нашего дома.
Большой пр ,д.19.
С уважением Володина Н.В.
Хочу выразить свою огромную признательность и поблагодарить начальника РСУ Крикун Галину Александровну !!!
Спасибо Вам огромное за быстрое и чёткое решение моей проблемы , а главное за участие лично чисто по человечески !
Коротко о проблеме : в течение четырёх лет я не могла произвести ремонт комнаты для ребёнка , так как каждый год всей семьей ждали сначала снега , а потом чтобы он стал таять дабы выяснить в очередной раз после ремонта кровли , не будет ли протечки ( протечка была исключительно при таяние снега ,вода уходила под карнизку и нам на потолок ) . К сожалению информация не доходила к специалистам и я верила на слово бывшему технику и ещё паре человек , которые отправляли неопытных людей для решения проблемы . Когда информация дошла до Галины Александровны она на следующий день посетила мою квартиру и уже через неделю были выполнены качественные работы по кровельным работам .
После выполненных работ мне не однократно написала Галина Александровна и уточнила всё ли хорошо . Если бы всё ЖКС и все службы работающие в этом направление состояли из таких людей , как Крикун Г.А. , то не было бы бед!!! Самое главное я ощущала человеческое участие с её стороны и только поэтому проблема решена не говоря уже о том , что она высококвалифицированный специалист , которая при разговоре со мной понимала о чем говорит и как и когда всё решится . Спасибо большое за работу и личное человеческое участие !
TU-8 teknisyeni Sahakyan Iv'e, katın yukarısındaki komşunun düzenlediği yangın ve selden sonra verdiği yardım için büyük minnettarlık. Derhal odanın kurumasını organize etti. "Kibarca" gönderen diğer kamu hizmetlerinin aksine.
После коммунальной протечки, спустя более полугода, выполнен ремонт. После ремонта выступают пятна на потолке, на стене, все стыки обоев заклеивали дополнительно сами, есть места, где просто нет обоев, более трёх недель в комнате сохраняется неприятный ("химический") запах.
В начале года делали ремонт в нашей парадной и хотим поблагодарить Анну Владимировну и ее команду!
Во-первых, дали выбрать цвет стен, и он был НЕ ужасно зеленый, как раньше, а приятный бежевый / молочный. Сделали его колор с учетом нашего мнения. Парадная стала в несколько раз светлее!
Затем (что нас вообще шокировало в самом приятном смысле 😆) нам сказали самостоятельно выбрать любую понравившуюся плитку из магазина! И нам ее без всяких проволочек купили! Это вообще прорыв, потому что самое больше, на что мы рассчитывали -- выбор из какого-то закупленного каталога. В результате мы выбрали подходящую, очень симпатичную, идеально сочетающуюся с цветом стен. Всегда радуемся, когда заходим в парадную.
Вся коммуникация была простой, нам советовали и помогали + шли на встречу. Так что тут хочется сказать отдельное спасибо. В целом очень приятно прошел ремонт! И отдельно радует, что работа Жилкомсервисом меняется в лучшую сторону.
Фото в процессе ремонта, более свежего нет, но даже тут видно, что все вышло классно!
Большая благодарность за работу дворницкой службы по адресу Вакуленчука 4. Тротуары чистые. Огромная разница прослеживается в зимний период. Хорошо чистили снег и скалывали лед.
Особенно трудился дворник Акмал. Благодаря его стараниям в тех местах, где обычно подскальзывались или еле пробирались, можно было безопасно ходить, даже когда весь город падал. Всегда работает с душой и очень добросовестно.
Лучший дворник за весь период!!!
организация вызывщая ощущение что занимается незаконнноой деятельностью, начисляют сверх нормы, в надежде что не заметят, летом счета приходят в полтора два раза больше чем зимой с отоплением. Не предоставляют информацию по начислениям и бросают трубку. Дозвониться до них-отдельный квест. При этом негативный о них отзыв не пропускают модераторы
Мы довольны работой этой компании. Чуть какой снег или какой природный катаклизм
- сразу всё чистится, крыши тоже от сосулек оперативно очищаются. Видим большую разницу в пользу Жилкомсервиса 2 по сравнению с предыдущей компанией. Очень благодарны Лисняк Е.И. за оперативную помощь по возникающим вопросам и за хорошую организацию работы команды!
В марте 2020г я продала квартиру , которую обслуживала данная компания.Как обслуживала это отдельная страшная история
В ноябре 2023 г у меня блокируют карты и на госуслугах я нахожу, что у меня долг этой конторе. Звоню , юрист требует у меня лицевой счет, на мой вопрос «откуда он у меня, если я не являюсь собственником жилья уже более 3 лет?»начинает повторять , как попугай « назовите лицевой счет» . Звоню в бухгалтерию,» все зависло , посмотреть не можем».Написала в прокуратуру , приходит ответ , что оказывается я не оплатила долг за одну комнату аж с августа 2019 по октябрь 2019. 2000 руб.На момент продажи жилья Долгов у меня не было, в акте приема передачи квартиры это прописано.В квартплате так же не было задолженностей!!!
В результате , прокуратура с этим не разбирается, идите судитесь . Квартплат и чеков ( оплачивала иногда через петроэлектросбыт и не только) у меня естественно нет!
Судится это время и деньги , за 2000 тыс заморачиваться не каждый захочет.
Будьте осторожны, это настоящие *** , не думаю что я одна такая !
храните все квартплаты и чеки обязательно и много лет.
Ну а этой конторке пожелаю подавиться ворованными деньгами
От имени жителей дома 36 по Зверинской улице благодарю за хорошую работу по уборке от снега дворов и кровель нашего техника смотрителя Юлию Владимировну. В любую погоду она во дворах и на улицах руководит, следит за безопасность и принимает непосредственное участие в этой работе. Результат- чистые и безопасные дворы. Бородин Владимир житель дома 36 по Зверинской улице
9
Kurumun yanıtını göster
владимир штоколов
12. seviye şehir uzmanı
3 Aralık 2024
Komşular, sıvanın bir kısmının çökmesine neden olan onarımlar yapmaya karar verdiler. 15 dakika sonra acil servis geldi, 10 dakika sonra teknisyen geldi, her şeyi inceledi ve eylemi hazırladı. Komşuları uyardı. Ve hepsi Pazar günü. Sevk servisi süper çalışıyor. Başvuruyu tamamladıktan sonra aradılar ve her şeyin yerine getirilip getirilmediğini sordular. Çok teşekkür ederim 👍
Хотим выразить огромную благодарность от жильцов дома 43, ул.Профессора Попова технику Анне Гавриловой за ее ответстенное отношение к работе ,за человечность ,внимание и высокий профессиональный подход к своей работе.Еще благодарим водителя уборочной техники Евгения Бобкетчик,он не раскурочил ограду и не сломал ни одного дерева и кустарника
-мы в приятном шоке!Благодарим и просим руководство не оставить без внимания хорошую работу хороших работников.🙏🙏🙏❤
Редко бывает что хочется отметить хорошую работу сотрудников ЖЭКа, в основном мы бываем недовольны, впервые я с большой благодарностью говорю слова в адрес Суворова Виталия Леонидовича. Сталкиваясь с ним не раз и по разным вопросам, будь то протечки или, как недавно, по поводу мокрых стен, которые годами не решался вопрос, понимаешь, что Виталий Леонидович человек слова и дела. Он не откладывает проблему на потом, а приходит сразу же и идёт выясняет всё на месте. Благодаря ему у нас в настоящее время протечки ликвидированы, стены сухие, всё устранено. В эти дни, когда были метели, снегопады, можно было увидеть его и его подчинённых, коллег, они были на посту. Хочется поблагодарить его и пожелать крепкого здоровья и успехов во всех делах и оставаться ему таким же внимательным, ответственным, отлично справляющимся со своими профессиональными обязанностями Спасибо Виталий Леонидович!
С 15 .12.2023 у меня под окнами свалили кучу грязного снега!!!Высота более 1500!!Оставлена заявка на 004,самое смешное что решат этот маразм 9 января 2024 !!!Вопрос: кто за это отвечает?Кто научил тракториста устраивать срач под окнами горожан?
Большая Зеленина 26 ,2-ой двор,также куча грязного снега лежит у 3 арки!
Дайте пожалуйста ответ!!!
Большое спасибо всем работникам Жилкомсервиса 2 Петроградского района, которые ответственно отнеслись к своей работе, не остались равнодушными к нашей просьбе. Долгие годы мы не могли добиться хотя бы частичного ремонта нашего жилого многоквартирного дома по адресу пос. Ушково, ул. Песочнач, д.3, пока нашей Управляющей Организацией не стал ЖКС 2. Петроградского района. На первую же просьбу откликнулись, сразу приехали с комиссией, и незамедлительно приступили к работам. Обработали стены и накрыли крышу, теперь мы можем спокойно перезимовать, весной нам пообещали капитальный ремонт сделать, а то ведь даже газ не хотят в наш дом проводить (так как давно не было капитального ремонта). Отдельное спасибо Лазунину Дмитрию Александрович, и Разгулову Валерию Валерьевичу. Спасибо Вам.
1
5
Kurumun yanıtını göster
Елена Д.
4. seviye şehir uzmanı
1 Ağustos 2024
Ровно год, как получили дом в управление. Собрание о переходе к ЖКС 2 Петроградского района проведено с подделкой бюллетеней собственников. В течении года - ремонтом не занимаются, ежегодных собраний не проводят, отчетов не предоставляют - только трясут и вымогают у коммерсантов (нежилые помещения) деньги себе на карман. Все можно. Администрация и ГЖИ СПБ покрывают. Позор для Санкт-Петербурга.
Жильцы, проживающие по адресу П. С., Малый пр., 36-38 выражают огромную благодарность технику Славновой Елене за очистку крыш дома 36-38 стр. А, Б, В. по Малому пр., П. С.
Хотела выразить огромнейшую благодарность женщине ( к сожалению, не знаю ее имени), которая 22.06.2023 года проводила уборку в парадной нашего дома по наб. Адмирала Лазарева 16. Огромное Вам спасибо!!! Такой чистой парадной у нас не было никогда!!! Пожалуйста, передайте ей эту благодарность . 👍👍👍
Хочу выразить благодарность Гавриловой Анне нашему бывшему уже
Технику.Отзывчивая девушка старается оперативно решать проблемы дома.знаю что еще работаете в жкс на другом участке и до вас дойдет благодарность нашей квартиры.
Людмила малый 1б.
Здравствуйте, проживаю на ропшинской улице, площадка есть все сдорово, но нет качелей.кто то сломал лабиринт, и дети его используют как качели.Николай Юрьевич, примите во внимание, нужен ремонт и обновление
Жильцы парадной №3 по адресу ул.Стрельнинская 2Б выражают благодарность бригаде маляров в составе Фасхеева Ляйсан,Лешукова Людмила, Незнайкин Глеб за проведение косметического ремонта . Работы выполнены с душой и на совесть. Отдельное спасибо и признательность кузнецу ЖКС за восстановление утраченных элементов лестничного ограждения. Вы подарили нам чистоту, порядок и хорошее настроение. СПАСИБО.
Невозможно дозвониться до оператора. Если все-таки получается, то оператор ни чем помочь не может, только может создать заявку. На этом всё заканчивается, проблема не решается и всё по следующему кругу...
Большое спасибо работникам Жилкомсервиса 2 Петроградского района, ЖЭС № 1
технический участок № 2
за ответственность и отличную работу! В нашем доме вандалы испортили краской новое пластиковое окно на первом этаже и входную дверь. Оперативно и качественно была удалена краска и заново покрасили дверь! Спасибо!
Вызвала аварийную службу 27 февраля 2023 примерно в 8 :00, по засору в ванной, ПЕРВЫЙ этаж, ул. Большая Зеленина 19. Приехала аварийка быстро. Сантехник Евгений сказал, что засор будет чистить только платно. Хотя я знаю, что такая работа должна производится бесплатно. Если к вам приедет этот сантехник, лучше отправлять обратно, либо он попросит определенную сумму либо сделает работу на отвяжись. Пишу так, потому что проходили это с ним.
Последние годы, когда у нас стала работать техником Лисняк Елена Йосифовна, всё организовано и все вопросы решаются быстро. Снег с крыш, у нас дом большой 5 парадных (плюс "черные") на ул.Б. Зеленина, 28, уже чистили 3 раза. Сразу же убирается снег и наледь. Все организовано чётко.
Хочу выразить благодарность технику Анне Гавриловой.
Вежливый и отзывчивый сотрудник.
Я проживаю по ул. Барочная д 3/22
Наконец в парадной чистота! Зима прошла гладко. Сосульки сбивали,снег убирали.
Побольше бы таких работников,приятно обратиться зная,что человек не будет сидеть сложа руки и приложит максимум усилий для решения вопроса.
Наш ЖКС2 Петроградского района стал удивлять ответственной а главное быстрой реакцией на жалобы. Буквально сразу реагируют после звонка в единую диспетчерскую службу: сразу прислали людей, продули радиаторы и стояки, починили сливы на крыше, а домофон починили день в день! И даже успели привлечь альпинистов законсервировать штукатуркой фасад а зиму! Такого не было никогда все прошлые годы! Поэтому нельзя не выразить благодарность людям за такую старательную и добросовестную работу, проявление уважение к жильцам! С уважением, Е. Дробышев, Мончегорская 10б
Благодарю сотрудников ЖКС-2 за оперативное информирование по состоянию залитого подвала в нашем доме в ответ на мое письмо. Помимо подробной информации о причинах аварии в подвале, мне в течение полутора месяцев уже без дополнительных запросов прислали еще два письма с более актуальной информацией. Особенно приятно, что проблему, наконец, удалось решить, сейчас подвал сухой. На мою заявку с просьбой заменить перегоревшую лампочку в парадной тоже отреагировали быстро. Спасибо!
Пожалуй лучший жкс2, могу сказать что очень оперативно решают вопросы ! Разгулов В.В. Хороший руководитель таких ещё поискать надо, спасибо что у нас в Петроградском районе есть такие руководители.
От имени жильцов дома 69б по Кронверкскому проспекту, хочется поблагодарить сотрудника ЖЭС (курирующего установку домофонов) Анну Владимировну за отзывчивость и добросовестное отношение к своим обязаноостям.
Отвратительно
Полтора месяца текла фановая труба в санузле, постоянно звонили в диспетчерскую и в 004, еле добились обслуживания
Обслуживание так же безобразно выполнено, в общем нет смысла описывать - все по классике из анекдотов про сантехников
Выражаем благодарность сотрудникам ЖКС 2 Петроградского района за оперативную и качественную уборку 25.12.2021 снега и с кровли и с территории двора нашего дома по Б.Зеленина 14\18 после обильного снегопада. Снежная зима пока жителям только в радость, надеемся и до окончания снегопадов. Всех с наступающим Новым годом!
Ценник вырос в 3 раза после нового года!!!!!!!! Люди новая нефть.
Kurumun yanıtını göster
Ю
Юлиана
7. seviye şehir uzmanı
21 Aralık 2022
Нам отключили газовую колонку из-за недостаточной тяги дымохода и сказали обращаться в управляющую компанию для прочистки. Почитала отзывы, что часто это затягивается, а зимой остаться без горячей воды это ужасно. Через день после обращения пришёл трубочист и почистил дымоход и заодно вентиляцию. Ситуации у всех, конечно, разные, но в нашем случае сотрудники сделали всё, чтобы ускорить работу компании, с которой заключён договор. Спасибо всем, с кем я за это время успела пообщаться, впечатление от первого личного взаимодействия с Жилкомсервисом максимально положительные.
Отвратительное обслуживание.13.04.2022 обратилась за помощью. В квартире сутки нет воды( причина- перекрытий стояк у соседа снизу). Ответили,что в квартиру не попасть,сидите и ждите. Чего ждать не понятно. "Спасибо" от всей нашей семьи. Вам бы так сидеть и ждать.
Доброго вечера!
Хотим поблагодарить, всей нашей семьей главного инженера ЖКС#2 Александра Владимировича Зуева за помощь и длительное профессиональное участие в решении нашей проблемы, которую мы не могли решить с 2008 года!!!🙈🙈 благодаря его профессиональному участию, даже ☝️после окончания официального рабочего времени и выходных дней- помог ее решить раз и на всегда.. в отличие от его предшественников!!!!! Спасибо🙌
Встречаем Новый 2021 год в отремонтированных парадных! Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам ЖКС 2 Петроградского района за то, что подошли с пониманием к нашим просьбам : цвет стен был выбран нами, а также учли пожелание по цвету перил и батарей!
Работа была выполнена в срок , даже учетом всех наших пожеланий и по освещению с датчиками и по распределению проводов в аккуратные кабель-каналы. В общем, только положительные эмоции от ремонта! Спасибо Вам за работу и с наступающим новым годом!
Председатель Совета дома по Б.Зелениной, 41
Заявки не выполняет. У нас потек стояк, на Большом проспекте п.с 7/4. Постоянно выносим ведра с набирающейся водой. Два раза приезжала аварийная по заявке, говорят " сложная ситуация" и уходят. Ещё сантехники говорят у ЖКС 2 есть какой-то свой блог, только по предоплате ему работают.
У нас стоит очень старая советских времен тепловая батарея.
Она нередко взрывается ,и мы заливаем все нижние этажи.
Убедительно просим,как можно скорее заменить её на новую современную..
А сейчас нам приходится за прорыв воды на нижние этажи не менее 100 тысяч рублей ..
Срочно просим нам помочь..
Хотим от лица совета МКД выразить благодарность главному инженеру Зуеву Александру Владимировичу за его человечность и доброе отношение к жителям. В наше время редко встречаются профессионалы в ЖКХ сфере с добрым сердцем и умением помогать простым людям!!!!!
Чего нельзя сказать о Репринцеве К.Э. заместителе директора Разгулова В.В., который вообще не умеет общаться с людьми,всегда надменно хамит и нагло ухмыляется!!! Абсолютно не приятная личность с полным отсутствием профессиональных навыков.
8
5
Екатерина С.
3. seviye şehir uzmanı
22 Mayıs 2021
Летом прошлого года по программе Макарова выложили двор плиткой. Двор преобразился, но ближе к зиме произошла авария на трубопроводе и всё перекопали. И обратно закопали кое-как, чтобы только можно было ходить и ездить, но успокоили, что к лету нам всё восстановят. Теперь главное: не поверите, восстановили! На этой неделе приехали плиточники и переложили всё как было! Всё выровняли и рисунок восстановили. Фантастика! ЖКС-2 большое спасибо. Держали на контроле. Не забыли. Очень приятно.
Как председатель домового совета могу с уверенностью сказать, что с приходом в качестве руководителя ЖКС-2 Разгулова В.В. работа налаживается. Это очень заметно. Дома достались очень проблемные, сильно запущенные. На их зримое для непосвященного взгляда восстановление нужны колоссальные средства как материальные, так и людские. Я как строитель это очень хорошо понимаю.И тем не менее, работа движется. Мои обращения не остаются без внимания. Моментально откликаются электрики, сантехники. Главный инженер если дал слово, - обязательно выполнит. С ПТО так же нет проблем. С участком ЖЭС-3 так же нет проблем. Очень довольна нашим техником - Александрой Александровной. Я повидала разное руководство в ЖКС2. И то, как обстоят дела сейчас и,скажем, 6 лет назад, - это небо и земля. Мы все любим ругать и критиковать. Конечно, очень много еще не решенных задач. Но надо видеть при этом, что улучшение есть и все меняется к лучшему.