Zhilservis
61 yorum
10 Aralık 2024
Korkunç ofis. Tamamen cezasızlık. Bu organizasyon her şeyi umursamıyor. Hepsini kapatıyorlar (ve dağlar.ve hol.su) uyarı vermeden birkaç saatliğine. Çağrılardan sonra, sakinler acilen planlanan kısa vadeli kesinti hakkında bir duyuru asıyorlar. Üç saatten fazla su (hiç) yoktu. Açıldıklarında sorulara hiçbir şey bilmediklerini cevapladılar. Reklam telefonlarını listelese de.
Şu anki örgütleri kimler? Dikkat edin! En azından birini ikramiyeden mahrum etmek!!!
P.Özrünüze gerek yok. Hangi sorunları çözmek için eds'ye başvurmalısınız? TÜM suyu kapattıktan sonra gönderdiğiniz reklamda numaranız belirtilmişti. Duyurular bir gün önce görünmeli, yüzlerce insanın hazırlanmak için zamanı vardı. Ve bu bir kaza değilse, tüm suyun 4 saat boyunca kapatılması genellikle kabul edilemez.
Bir kez daha üst kuruluşa dönüyorum! Konut Hizmetindeki bu kargaşaya son verin!!!
Temizlikçi kadın oradaki tek normal sorumlu çalışandır
Orijinalini göster · Русский
1
6 Ekim 2024
Ужасная компания, на заявки не реагируют, при звонке автоматом звонок переключается на ЕДС, ВСЕГДА!!! СО ВЧЕРАШНЕГО ВЕЧЕРА(05.10.2024) В 6 ПОДЬЕЗДЕ ПО УЛ ПИОНЕРСКАЯ 30 К 10 НЕ РАБОТАЮТ ВСЕ ЛИФТЫ, СЕЙЧАС ВРЕМЯ 13:44 ДАТА 06.10.24!!! СЛУЖБА КОРОЛЕВ ЛИФТ КОРМИТ ОБЕЩАНИЯМИ, ЕДС ПРИНИМАЕТ БЕСПОЛЕЗНЫЕ ЗАЯВКИ, А ЛЮДИ И ДЕТИ НЕ МОГУТ ВЫЙТИ НА УЛИЦУ! И ВСЕ ЖДЕМ СОТРУДНИКА ПОЖАРНОЙ СЛУЖБЫ В ТЕЧЕНИИ 12 ЧАСОВ, ЧТОБЫ ОН ОТКЛЮЧИЛ ПОЖАРНУЮ СИГНАЛИЗАЦИЮ, И ВРОДЕ КАК ВЫЗВАЛИ ЭТОГО ПОЖАРНОГО СОТРУДНИКИ КОМПАНИИ ЖИЛСЕРВИС! ВЫ ВООБЩЕ ПОНИМАЕТЕ, ЧТО НЕ РАБОТАЮЩИЕ ЛИФТЫ ДЛЯ 17ТИ ЭТАЖНОГО ДОМА-ЭТО АПОКАЛИПСИС???? ЧТО ЗА ЛЮДИ?
2
9 Aralık 2024
6.12 Korolev Caddesi 8, sabah 10'da uyarı yapılmadan tüm suyu kapattılar, şimdi 14.30'da hala su yok. Kapanma duyurusu, su bittikten bir saat sonra asıldı. Ceza Kanunu su verdiklerinde sorulara cevap veremediğinde, telefonu açmadıkları bir müteahhitlik kuruluşuna yönlendirir. İnsanları uyarmadan susuz nasıl bırakabilirim? Evde küçük çocuklar, yaşlılar, bulaşıkları yıkamak, yemek pişirmek yok, tuvalete bile gitmiyorsunuz.
Upd: Konut hizmeti, yalan söyleme! Bilgiler su kapatıldıktan sonra gönderildi! Kesinti 4 saatten fazla sürdü! Hiç su yoktu!
Orijinalini göster · Русский
1
30 Kasım 2024
Maksimenko'nun gelişiyle birlikte pek çok değişiklik oldu: kapıcıların gözlerine bakmadılar, daireden 34 r'den genel elektrik yaklaşık 500'e yükseldi (asansörsüz 3 katlı bir evimiz var, 2 ampul ve bir kapı çalışıyor), dairede hava soğudu ve faturalar büyüdü.AMA YİNE DE BOĞULUYORLAR, + 17.ÇOK TEŞEKKÜR EDERİM.
Orijinalini göster · Русский
2
19 Eylül 2024
Огородили пешеходную дорожку) класс, спасибо. Столбики парковочные светоотражающие просто существуют..
9 Temmuz 2023
2021г. Работа отвратительная!!! Делают ремонт трубопровода на замазывание глаз!!! И тяп-ляп. Ржавые трубы сваривают с пластиком кусками и заматывают хомутиками!!! Устраняли течь в подвале, выломали замок в коммунальной квартире на первом этаже, вырезали на полу люк ( полы деревянные), замотали прорыв тряпкой, скрыли параллоном. Через 4 месяца срезали треснувший кусок трубы (когда в квартире уже образовалась духовка от испарений), приварили 50 см замены, и на шов поставили хомут.?!?! Никакие жалобы и обращения не рассматриваются по факту. В акте проверки описывают пыль на обоях и старую масляную краску на полу!!! Начальник участка хамка каких свет не видел! Не даёт открыть рот для пояснений и постоянно обрывает и затыкает. Прямо "идеал" - по обслуживанию населения. Работы никакой, амбиции в Корону не влезают ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!
15
2
18 Kasım 2024
18.11.24 время 16:30. Горького 4б. Идёт замена ламп. Просто ходят и вселятся. Фоткают, видео снимают, при этом лампы не меняют. Я говорю, а что не меняете? Да здесь нужен 6 гранник чтоб открутить. И пошли дальше. Я говорю, на нашем этаже надо заменить.. В ответ.. у нас ещё 69 домов, да и вообще, всего доброго..
2
3 Mart 2024
Хотел загрузить видео,как высококвалифицированные верхолазы уничтожают кровлю,но оно у них даже не загружается. После такой очистки в 5 квартирах уже потекли потолки. В ЕДС никакой реакции. Они открывают заявку а Жеки ее тут же закрывают. ул.Дзержинского д.15
6
18 Eylül 2023
Отвратительно. Дозвониться невозможно, обращения не рассматривают, на связь не выходят, приходить к ним смысла нет, так как дверь всегда закрыта
Звонки по всем номерам сбрасываются
Нужно срочно получить у них документ, уже две недели бестолку звоню и приезжаю, целую дверь и уезжаю
Работы никакой не ведётся с населением, обязательно напишу жалобу в высшие инстанции
ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНО
8
28 Aralık 2023
Попытки связаться с сервисом оказались безрезультатными, звонки не принимаются, а на обращения внимание не уделяется. Личное присутствие не помогло, так как доступ к офису невозможен. Необходимая помощь не была получена.
6
1
16 Aralık 2023
Готовим обращение в ГЖИ. Волшебным образом одновременно в нескольких домах в феврале 2023 сломались счетчики отопления, в связи с чем в ноябре все получили квитанции +3-4-5 тысяч рублей. Это же как они одновременно умудряются ломаться..
6
5 Şubat 2024
Все работы в подъезде делают из под палки через запросы в добродел.
Постоянные аварии, могут не убирать подъезд месяц. При этом платёжку всегда присылают вовремя.
6
2 Şubat 2023
Мы( МБДОУ детский сад 155) с ЖилСервисом работаем не первый год. Всегда всё своевременно и качественно делается. Организацию рекомендуем! Ребята работают на совесть, спасибо им!
2
11
2 Eylül 2023
Потек стояк ХВС, сделала заявку, пришли и все сделали. Тихо , спокойно без лишней суеты. Молодцы. Всем премию!
1
1
8 Şubat 2023
6 февраля 2033 г.ко мне приходили мастера Пятницкий и Кузьмичев. Был прочищен дымоход. Хочу выразить им благодарность. Очень культурные и уважительные. Очень довольна их работой. Побольше бы таких мастеров.
2
4
14 Ocak 2023
Калининградская 6 : Отключили отопление !!! Объявление висит до 13-00. В итоге как оказалось до 21-00 . Не могли указать с запасом на случай форс мажора , что бы детей смогли увезти . С начала отопительного сезона , постоянно что - то делают ( отключают воду , отопления ) дом к зимнему сезону был не подготовлен . Такой дурдом первый год - за все года .. ДОПОЛНЯЮ :Как оказалась вчера ждали электрика 4 часа . Без отопления больше суток сидим 🥶🥶🥶🥶
4
16 Haziran 2022
Отвратительная контора Все делают На отвали и не мешай курить.Собрали дормоедов аж целых 2 этажа.Все делают с неохотой.И если делают то отвратительно кое как и на смех. Приходят красить и у них нет кисточек.Красить заставляют нерусских дворников Хотя красить должны маляры.В апреле этого года чтобы очистить з****** перед комиссией сняли у нашего подъезда изгородь и до сих пор не ставят.Жильцов не спросили.Тупо сняли и ушли.Петров если его напрягают сам бегает по территории.В апреле изгородь красили Когда ещё снег лежалЧтобы не влетело от Шабалдаса.Ремонт в доме делали с мая по декабрь А по срокам в октябре надо было сдать.Плитку перекладывали по 10 раз.Белили и красили по 20 раз.Главный вредитель в этой конторе Ардатов М.Н.С его стороны одни насмешки над жителями,халатность и разгильдяйство.В скором времени их нужно поменять.Подскажите есть нормальные или они все на один мотив?
14
1
13 Ağustos 2022
Дзержинского, 15а. В нашем доме сделали ремонт. Дому 62 год. Поменяли окна, напольная плитка (первые. этажи),поменяли почтовые ящики, заменили все двери ( входные, тамбурные и подвальные), повесили картины и корзиночки для мусора (реклама). Совет дома выбрал цвет стен. Мы работали с УК. Всегда были на связи. Не ругались. Они прислушивались и предлагали. И ремонт получился очень красивым.
4
1
30 Ağustos 2023
Прошу подскажите куда обратиться ,что бы сдвинуть с места нашу проблему с мусорной площадкой во дворе !
1
1 Temmuz 2022
Ходят две девушки и мужчина по квартирам по Тихонравова 36 с пылесосом, за 5 мин.пылесосят воздуховод в туалете и кухне: хозяин понять на успевает , дают подписать докменты. Девушки заговаривают, не давая задать вопросы. Трубуют деньги от й10 тыс.до 5 тыс.руб за работу. Что это?
***? Почему управляющая компания не в курсе? Они обманули уюе не колько пожилых людей в доме.
4
17 Ocak 2024
В указанное на сайте рабочее время на звонки в течение дня не отвечают.
4
9 Eylül 2023
Тихий ужас!!!! 1,5 месяца бьюсь с этими.....заменить лампу освещения в подъезде, что за бардак??????
5
1
3 Mayıs 2023
В подъездах редко убирают. Водостоки отваливаются. Создал заявку, написали, что починили. При первом же дожде вода полилась мимо горловины трубы прямо на опалубку.
4
22 Eylül 2021
Отзыв жены
"Оставила заявку в ЕДС об устранении течи в трубе ХВС. Позвонили из УК, и сообщили, что алгоритм выполнения моей заявки следующий. «Здравствуйте, вы оставили заявку на устранение течи в трубе ХВС, вам нужно купить прокладку, прийти к нам, оплатить работу мастера, если вы придёте утром, то он придёт к вам до 13:00» Сначала я была в шоке от такого предложения, и даже не знала что ответить, в итоге. я конечно не пошла покупать никакую прокладку и оплачивать работу мастер, ибо это бред…
Во первых, откуда мы знаем что проблема в прокладке.
Какую прокладку покупать, тоже вопрос.
Ходить куда-то оплачивать в 21 веке, это вообще как?
Те на столько не клиентоориентированный сервис, видимо сделан для того, чтобы не пользовались из услугами и они просто
10
2
17 Haziran 2022
Это не место куда стоит звонить, оператор не щнает бонального флэша, на заднем фоне слышно как рабочий шлёт в на три веселых, и "устал" отвечать, вывод один, в тп нет нормального персонала, заявки принимают посое сотни повторений
5
13 Mayıs 2022
Жителям нашего дома повезло. Подарок получили от Главы города и УК-
"озеленение территории" . Вместе с Игорем Владимировичем и Евгением
Анатольевичем сажали кусты и цветы.В этот день (30 апреля ) проходила акция "Лес Победы".Посадили кусты сирени.
Наш двор преобразился .(Дзержинского,15а)
3
3
16 Ocak 2024
Ремонт труб недолговечен, сварка неаккуратна.
2
30 Haziran 2022
Отвратительная компания! Сотрудники перенаправляют с одного номера на другой, 4 месяца не подписывают документы. Хамское отношение.
9
27 Ekim 2021
Хорошая организация, пришли по вопросам начислений, экономист дала ответы на все вопросы, все рассказала откуда что берется, все приветливые, никто не нахамил не нагрубил. Рекомендую.
2
9
24 Ağustos 2021
Начали делать ремонт по программе губернатора "Мой подъезд" . Запросил смету официально. ответа ждал неделю ответа нет!!! Написал в "Дородел" ждите еще неделю. Не жду качественного ремонта жду воровства и завышенной сметы.
14
11 Eylül 2021
Подал заявку на обработку подъезда от тараканов примерно 31.08.21-1.09.21 по адр. пр-т Королева,22, 2 подъезд.Сказали.что заявку приняли, а когда проведут обработку неизвестно. Сколько ждать?
4
10 Ağustos 2020
Нужно было поменять батареи в квартире, для этого надо к ним прийти написать заявление, оплатить деньги и сцуко сидеть ждать, когда их слесарь прийдет , а когда он прийдет до обеда или после или вообще не прийдет. Они "работают" пн-пт с 10 до 17ч, сб и вс- выходные дни. Переработали блин. А тем, кто действительно работает, надо брать на работе отгулы. чтобы с этой властью чего-то добиться.
18
1
1 Temmuz 2021
Новый директор Петров Е. А. Отставник, полковник. Очень ответственный, требо вательный. Хозяйственник.наследство досталось разваленное. Надо помогать, жители надеются наведёт порядок. Дворников мало, узбеки, совершенно не знающие русский язык
2
7
25 Mayıs 2020
Жилсервис не отрабатывает заявки проданные через ЕДС.
Включили отопление 24 мая. В квартире дышать нечем. Батареи работают как зимой.
Заявка чтобы отключили батареи не выполнена.
Инженеры вообще на них не реагируют. Позвонила по номеру 8 (916) 718 - 28-25 так диспетчер или кто находится по этому номеру ничего определённого не говорит и бросает трубку.
Складывается впечатление о полной безграмотность в их работе.
15
19 Temmuz 2021
Запускают в подъезды рекламные агентства, ясно что за оплату. Всё почтовые ящики забиты рекламным мусором. Это не управленцы а бизнес Ходырева.
9
25 Şubat 2021
Вопрос о снятии взыскания с карты, не могут никак решить. Как ограничения так быстро подали, а когда всё погашено, снять не могут ! Звонишь, а отправляют куда угодно, но не решают вопрос!
5
12 Nisan 2021
Заявка не отрабвтана ни по проверке счётчика горячей и холодной воды . Боюсь что вторую заявку не отработают.жду вот сантехника ,чтоб отключил шланг от трубы холодной воды
2
16 Mart 2020
Здраствуйте на улице 50 лет ВЛКСМ дом 2а ходила женщина ис жил сервиса и фотографировала автомобили на гозоне арала что оштрафует год назад еще обещали построить парковку и апять же не кто не чего строить не соберается куда порковать автомобили ???? И давно газона уже нет все завалино комнями .
10
2
7 Mayıs 2021
Мерзкая контора ! Я проверку водосчетчиков сделал аж 15.03 2021 а сегодня 7.05.2021 и они в мособлеирц не сообщили .... Каззлы !
6
22 Eylül 2021
Вообще не дозвониться, то линия занята, то сейчас никто не может ответить, на какой они вообще тогда нужны!!!
5
30 Eylül 2020
Платим за несуществующие услуги. Вообще. Дом на самотёке.Фанерка вместо стёкол это норма. Входные группы разваливается. ОПС и ДУ умерли так и не начав работать. Гуана полная.,как и сотрудники.
Если Вы ещё не поменяли упр.компанию, то советую это сделать.
9
8 Ağustos 2021
Отвратительная компания
Потекла крыша прислали сантехника с разводным ключем
7
24 Temmuz 2020
Самая поганая УК!!!! Дом в разрухе. Никому дела нет. Только квитанции рассылают на оплату их так называемых услуг!!!
21
1
15 Şubat 2019
Вежливые, добрые, отзывчивые люди. Для решения своего вопроса попал на приём директора, вопрос решили быстро.
6
15
15 Eylül 2018
А какой там жилсервис?
По тому что я вижу из окна, там место для курилки, либо они работают дегустаторами табачных изделий...в 11 на минут сорок куряти ржут...,в 12-30 то же и так целый день, я работаю иногда дома и это слушать просто не выносимо , ржут, сидят на лавке но только не работают!!!
20
2
8 Mart 2020
Обращалась один раз, все рассказали и объяснили что делать, чтобы решить проблему.
2
14
5 Ocak 2020
Очень быстро решили проблему с низким напором холодной воды в квартире!
2
9
25 Mart 2019
Безобразное отношение. Хамят по телефону, бросают трубку. Уже неделю не могут поставить доводчик на входную дверь в подъезде.
16
28 Ekim 2020
Норм подьезд чистый, всё 👌
2
4
3 Kasım 2020
Работают нормально... пенсионеры атакуют
5
3