Очень грубо и неуважительно ведут себя сотрудники организации с жильцами. Техник-смотритель Рыжова Оксана бросает трубки не закончив разговор. Проблемы, с которыми обращаешься в Жилищник не решаются. Я уже не говорю про постоянные проблемы с водоснабжением.
По сравнению с другими УК - Жилцентр СК МОЛОДЦЫ!! А мне есть с чем сравнивать (у родителей пик комфорт, у других жилищник). И по заявкам оперативно реагируют и текущий ремонт не затягивают.
Абсолютно безразличное отношение к обращениям собственников домов, обслуживаемых УК Жилцентр, а по сути к исполнению возлагаемых должностных обязанностей со стороны руководства УК в лице Шорина В.Д. Поведение и реакция на обращения не соответсвует принципам клиентоориентированности, которые должны быть свойственны организации оказывающей сервисные услуги.
На Гурьянова 4 к.2 13 30 нет горячей воды и холодная тонкой струйкой. Заявку приняли в 15ч( 1,5ч дозванивались). Сейчас 18 40- ни ответа, ни привета, выходной, праздники, люди без воды сидят.