Полное безразличие к каким либо обращениям, к кому бы не обратился ответ один - это они не решают, вам в другую дверь/этаж/место/организацию. Мое ЖЭУ-1 пять месяцев не может решить ни одной проблемы - нет горячей воды, часть батарей не грело (в отопительный сезон по телефону сказали ничего не сделают, нужно прочищать), вентиляция давно забита, оставлял заявки в 115, звонил на горячую линию в ЖРЭТ, ходил лично в ЖРЭТ, отправил жалобу заказным письмом, электронным через обращение.бел, прошло 1.5 месяца ииии конечно же никакого ответа на жалобу нет, ни разу ни кто не позвонил и не зашёл. А коммунальные я им почему-то платить всеравно должен. Бесполезные люди и организация. Соседи такого же мнения о вас.
Чем занимаются- непонятно. С каким бы вопросом им не позвонил- играют в народную забаву- пошли к кому-нибудь другому. При личном обращении один раз даже сотрудник привела аргумент, что помочь ничем не может, ведь она в это время не работала здесь. Видимо, компьютеры придумали после 2017 года.
Уважаемый Дмитрий Валерьевич!
Выражаю огромную благодарность ведущему инженеру Вашего подразделения ЖЭУ-16 Костырко Андриану Сергеевичу за то, что не оставил без внимания мое письмо №1-53 от 13.04.2022 года, а также за чуткое и квалифицированное отношение. Огромное спасибо ему за оказанную помощь в решении вопроса по поводу ремонта ливневой канализационной трубы по адресу г.Витебск, ул. Белинского 5, кв.78. В будущем, если возникнет вопрос в ремонте каких- либо объектов в нашем доме и не только буду обращаться только к нему.
Просьба поощрить Костырко Андриана Сергеевича за такое отношение к своим обязанностям.
Желаю успехов в дальнейших проектах, творческих идей, физических сил, терпения, а главное – времени.
С уважением Е.Н.Левшунова