О, отлично что спросили! Феноменально коррумпированная контора.
За 35 лет эксплуатации дома косметический ремонт межквартирных холлов (я уж не говорю про капитальный) не выполнялся ни разу. Я не утрирую. Мои родители ещё помнят этот линолеум и штукатурку при заселении. Как построили, так ничего не меняли по сей день. Провода, электрощитки в состоянии, близком к аварийному. Вентиляционные решётки выглядят как на заброшенном лет 50 назад заводе. Зато, судя по отчётам, председатель исправно и регулярно выписывает премии себе, бухгалтеру и юристу, которая по совместительству (совпадение, не иначе) является её дочерью.
Собственника жилья не принимают в члены ЖСК без уважительной причины. Жилищный кодекс этим людям в принципе не писан. Жильцы в один голос говорят, что организация о благополучном состоянии дома думает в последнюю очередь.
Во главе восхитительная женщина-председатель Шмелёва А.В., которая не появляется на своём рабочем месте даже в часы приёма, не говоря уже о другом времени, примерно никогда. Вместо этого она оставляет сотрудника, числящегося бухгалтером и имеющего представление о своей работе примерно никакое. Ни на один вопрос касательно ценообразования в платёжном документе ответить не может, а вопросы предлагает присылать в электронном письме. Зачем тогда придуманы часы приёма, исходя из которых жильцы планируют своё время, чтобы живьём пообщаться с сотрудниками, остаётся загадкой. На настоятельное требование пригласить председателя для разъяснения бухгалтер отвечает вызовом полиции, которая приезжает, крутит пальцем у виска и уезжает, чудом не оформив ложный вызов. Впрочем при приезде полиции председатель всё же явилась минут через пять (странно, а ведь бухгалтер сказала, что она уехала по срочным делам, ну да ладно, не могла же она солгать). Толку от этого, правда, было мало, ибо общению с председателем настойчиво мешала та самая то ли дочь, то ли юрист, хотя вопросов к юристу у нас не имелось. Видимо, чтобы нейтрализовать этого юриста, на приём нужно приходить со своим юристом. Может быть, тогда будет возможность пообщаться с председателем. Хотя о чём это я, её же никогда нет.
Парадоксально, что, к примеру, дом напротив обслуживает точно такой же по сути, но противоположный по качеству ЖСК "Литва", у которого дом в идеальном состоянии, линолеум новый, стены покрашены уже много раз, плитка замечательная при входе. Председатель, Шевченко Е.Н. от жильцов не прячется, электронными письмами не прикрывается, а главное - думает прежде всего о качестве своей работы и не просто надлежащем, а хорошем содержании дома.
Что за отношениям к людям. 3 дня жду сантехника. В ванной нет горячей воды. 23.01.23 вызвала мастера. Он пришёл, когда я вышла за ребёнком, ждать отказался. Сделала повторную заявку не пришёл. На следующий день сделала ещё одну заявку, тоже не. 25.01 сделала заявку 2 раза, уже авар ситуция. Тоже нету. Жилищник на тел не отвечает. С детьми не погулять, не помыться.
По любому вопросу члены правления несут какой-то бред. По телефону дозвониться невозможно. Каждый раз приходится мотатся через весь город на поклон и сидеть в очереди. Передайте дом на обслуживание в Москву!!!