Останавливались в Жук Жаке впервые. Очень уютное местечко. Персонал приветливый, всегда даст рекомендации, администратор мужчина помогает поднять чемоданы. Очень удобное расположение самой гостиницы. Все в пешей доступности. Завтраки шведский стол, вкусно и эстетично. Но в нашем проживании было НО.. уборщица при уборке по случайности забрала как ненужный мусор наш пакет с грязным бельем)) хорошо, что мы это заметили в этот же день . Пакет нам наш вернули. А на следующий вечер, после уборки номера у нас пропали наши зубные щетки))) администратор выдала нам новые щетки от отеля, но куда делись наши - осталось загадкой)))
Были с 04.08.24 по 07.08.24. Шикарные номера и очень уютная гостиная в которую подавался завтрак (именно гостиная, не столовая, не ресторан, а гостиная). Как мне показалось, в отеле воссоздана атмосфера дворянского дома конца XIX века.
Прекрасное место, прекрасный отель, прекрасные номера и люди. Завтраки вкусные, кашку овсяную каждое утро можно было взять, помимо этого много всего вкусного. От метро рядом, в самом центре, я бы сказала, на Арбате. Спасибо всем за наш чудесный отдых в Нижнем
Красивая гостиница. Всё аккуратно и чисто.
Очень хочу отметить вежливость и добродушное отношение персонала! Очень внимательны к потребностям гостей. Помогли в форс-мажорных ситуациях. Я в восторге от персонала!
Также расположение очень удобное, от вокзала 1 остановка на метро и пять минут пешком. И при этом расположение в самом центре нижнего, прямо на центральной улице, очень удобно для прогулок и близко ко всем достопримечательностям.
Чудесный уютный отель в самом центре города. Транспортная доступность идеальная, правда парковка только городская. Отличный и сытный завтрак. Не слишком современная обстановка в самих номерах, но для меня жто не критично. Все работает исправно и впечатления просто потрясающие. Останавливаюсь уже не первый раз.
Очень уютный, тихий отель с вкусными завтраками (шведский стол). Находится в начале пешеходной улицы центра города. В номере чисто, хорошая изоляция, есть халаты и тапочки.
Отличный отель в центре Нижнего если не пугает почти круглосуточный движ на Покровке😃 Сам отель очень уютный и домашний, хотя есть нюансы: напимер лестница к номерам - если человек немолодой или маломобильный подниматься в номер будет очень сложно или даже невозможно. Номер, который мы снимали - полулюкс, просторный, уютный, очень понравился, а вот ванная комната уставшая, просит обновоения. Еще немного напрягал замок в номер, который не сразу могли открыть, но потом как-то приноровились, можно было бы и заменить и на современные электронные замки.
Завтраки хорошие, всё очень вкусно, но если жить больше 2-3 дней - однообразно. Хотя за такие деньги вполне приемлимо.
В целом от отеля очень приятное впечатление и если перечисленные особенности не пугают, то вполне можно там остановиться.
Неплохой отель в центре города, на главной пешеходной улице города.
Хорошие завтраки, но не ожидайте чего-то особенного. Номера не самые современные, но чистые и комфортные.
Отель выигрывает из-за своего местоположения.
Очень понравилась гостиница! Уютные номера, все чисто, и белье и полотенца. Завтрак - шведский стол, не очень большой выбор, но голодным не будешь: яйца, сырники, нарезки, творог, овощи, сосиски. Можно заказать дополнительно кофе. Удобное расположение- прямо в начале пешеходной улицы, где много кафешек и можно дойти до Кремля.
Уютный, чистый отель. В центре города удобно добираться в любое место , вкусные завтраки , приветливый персоналт. Номера просторные, чистые и кримфортныеи
Проживали в гостинице «Жук Жак» с 30.10 по 3.11. Замечательное расположение! Все в пешей доступности: и достопримечательности, и магазины, и рестораны, и метро( для кого это важно). Гостиница приятная, чистая, уютная! Да лестница , надо подняться на третий этаж, но после Чкаловской лестницы это такой пустяк! А вещи внесли и спустили к такси охранники. Заселили раньше 14 часов, в последний день поезд был поздно, позволили оставить вещи у охраны. Все для гостей. В номере есть все необходимое: тапочки, халаты, фен, косметические принадлежности, чайный набор, холодильник. Завтраки однообразные, но все необходимое: овощи, фрукты, молочка, яичница, сосиски, рыба, блинчики, сырники. Каша и кофе по запросу. Очень рекомендую этот Отель. Если когда нибудь ещё буду гостить в Нижнем, то только Жук Жак!
Прекрасное расположение! Очень отзывчивый персонал! Чисто, хорошая уборка. Мы жили в номере "Люкс" - это единственный номер с балконом, который выходит на Б.Покровкскую. Очень красивый вид! Хорошие завтраки в уютной гостинной с камином. На завтрак подают чудесную кашу, блинчики, сырники, яичницу, нарезку. Всё было вкусно. Чай и растворимый кофе включен в завтрак, а натуральный кофе из кофемашины - за дополнительную плату. Меня это не смущало, т.к. заранее прочитала в отзывах. В целом, прекрасное соотношение цена-качество отеля, особенно с учетом расположения.
Замечательный отель и персонал! Очень хорошее расположение, рядом магазины, рестораны и музеи. Первый раз посетили Нижний Новгород и остались в восторге. РЕКОМЕДУЕМ!!!
Очень нам здесь понравилось. Месторасположение очень удачное, в самом центре. В номерах все просто, но уютно. Завтраки шикарные: шведский стол (каша, яичница, яйца, нарезки, выпечка и тд.). Уборка номера отличная. Весь обслуживающий персонал очень приветливый, внимательный. Из минусов это цена, на наш взгляд в выходные дни слишком завышена.
Прекрасная небольшая гостиница в самом центре. Уютно и тихо!
Рекомендую номер Люкс на мансардном этаже! Кроме отдельной гостиной там есть уникальная ниша у самого окна с видом на Большую Покровскую. Очень доброжелательный персонал. Завтрак в уютной гостиной и изразцовой печью. Сам завтрак обычный, среднестатистический. По заказу могут сделать кашу, за доп плату кофе из машины.
В номере почему-то не было тапочек, хотя, халат и всё ванные принадлежности были.
Отель рекомендую! Приеду туда снова!
Уютные, чистые номера. Вежливый, приветливый персонал. Сытные, свежие завтраки. Понравилась обстановка в целом в отеле. И огромный + в его местоположении - начало Покровки, но в то же время не шумно, и до всех достопримечательностей (в центре) можно дойти пешком. Рекомендую однозначно!
Очень уютная гостиница в самом центре Нижнего. А завтрак... Таким и крупные не все похвастаться могут. Отдельно стоит отметить вежливый и приветливый персонал гостиницы
Очень хороший отель для тех, кто любит спокойствие.Отель на несколько номеров, интерьер выдержан Хорошая локация отеля - главная пешеходная улица Нижнего Новгорода, рядом Кремль, набережные Волги, набережная Фёдоровского. Достаточно тихо, транспорта нет, вечером гуляет молодёжь, слышно музыку с Покровки, но все можно решить, закрыв окно. Шумоизоляция хорошая. Во-вторых, сам отель - чистый просто на 5 из пяти баллов. Постель, ванна белоснежные, убирают каждый день
Завтраки вкусные по типу " шведского стола" , все качественное и свежее, по вашему желанию тут же могут приготовить кашу или омлет. Совершено обалденный кофе!
В-третьих, персонал вежлив и приветлив, все проблемы решаются сразу.
Словом, это отель, куда хочется вернуться..
Отличное место для отдыха и посещения культурных мест. Из достоинств: удобная локация, тихо, в номере все необходимое есть, приветливый персонал. Завтраки хорошие, есть все необходимое, накрываются в очень уютном небольшом зале с камином с изразцами. Недостатков не нашла. Было очень комфортно и спокойно.
Приятная недорогая гостиница.
Вежливый персонал. Чистые, немного уставшие номера. Прекрасная локация - в историческом центре и рядом с метро.
Единственный, пожалуй, минус - большие пролеты лестниц на 4 этаж. Пожилым людям и людям с ограничениями будет явно не удобно.
И завтрак - вполне хорош.
Можно плотно и вкусно поесть.
2
Kurumun yanıtını göster
И
Инкогнито 1042
3. seviye şehir uzmanı
27 Temmuz 2024
Отель прекрасен. Завтраки очень вкусные. Расположение максимально удобное для поездок на экскурсии и прогулок по городу самостоятельно, а также много прекрасных мест в шаговой доступности, где можно пообедать и поужинать. Персонал отеля очень приветлив... Чистота и красота!!! Интерьер, мебель - всё шикарно!!! Уютно, по - домашнему! Рекомендую этот отель!!! Всё прекрасно!!!
Я жил в гостинице "Жук Жак" несколько раз когда был в командировках в НН. Странно, что сервис в номерах не самый лучший. Особенно крутая лестница на второй этаж, конечно же без лифта, ресепшен на втором этаже. Даже Яндекс пишет: "Текущие цены на билеты считаются высокими". Я понимаю, что находиться в начале Покровки это круто, но 6330р за ночь - это тоже круто.
Приезжала в НН на пару дней, выбор отеля очень обрадовал по расположению. Внутри очень чисто, вежливый персонал, отличный завтрак, все свежее, сытно. Номер был на последнем этаже, немного шумно, если окна оставить на ночь открытыми. но для меня не критично, постельное белье чистое, в ванной есть фен, гель для душа, мыло и шампунь. Единственный минус ковер в комнате давно не чистили и не пылесосили. Вам на заметку!!! Если приеду еще раз, остановлюсь в этом же отеле.
В целом неплохо, за исключением некоторых деталей!
Из плюсов: расположение, комфортные номера (брали полулюкс), удобные кровати, хорошая звукоизоляция, чистота! Внимательный и приветливый персонал (учли все пожелания и просьбы при бронировании), комплимент к дню рождения - респект и благодарность!
Из минусов: отсутствие мыльнички в ванной, бутилированной воды в номере и кофемашины на завтрак - это поправить вполне реально! Наверное надобно обновить ковровое покрытие!
Будьте внимательны!!! Отель без лифта, с очень крутыми лестницами!!! Люксы на 4 этаже - сомнительное удовольствие. С маленькими детьми и проблемами с опорно-двигательным аппаратом, на мой взгляд не приемлимо! Но это не вина отеля.
Спасибо за отдых!
Хороший отель.
Только не понятно, почему нет внимания к мелочам?
Обклейте с двух сторон порожек под дверью в санузел, облейте его белой краской из баллончика. Потеряли ключи от санузлов - не проблема, купите щеколду за 67 руб, обеспечьте запираемость двери (я с дочерью тринадцатилетней гостил, нам было неудобно, вешали на санузел табличку - "не беспокоить").
Все эти легко решаемые проблемы забирают одну звезду в оценке.
Ах да! Снимите в яндекс-картах координаты парковки у стадиона и скидывайте их гостям, по требованию. Мы с семьей в час пик полтора часа пытались припарковаться, выслушивая по телефону (под конец уже весьма раздраженным голосом выдаваемые) комментарии работника отеля, непонятные для впервые приехавших в город гостей.
Работайте, держите марку! Соседи (и похоже, что - партнеры))) у вас, в конце концов, такие, что нельзя терять лицо)))
В гостинице внимательный персонал, техника вся работает, но обстановка очень старая! Двери в номер дребезжат, выключатели, ковролин в номере… все хотелось бы посвежее, запах в номере не очень( что касается кроватей, белья, то вопросов нет, все чисто, матрасы удобные. Завтрак. Однообразные и очень скудные, хотелось бы кофемашину с бесплатным кофе, и овощей побольше.
В целом, гостиницу рекомендую. Персонал очень приветливый и отзывчивый, расположена на пешеходной улице в центре города. А завтраки - можно дополнить и в кафе😉
Отличный отель, прекрасный персонал , шикарное расположение. Чисто, уютно, хотя ремонт и давний. Постельное белье и полотенца белоснежные. Завтраки скромные, но вкусно и разнообразно. Забавно, что кофе зерновой за дополнительную плату на завтрак, но богсним. Рекомендую отель.
Отличный отель! Уютные,чистые номера, гостеприимный персонал. Находится в центре,рядом много магазинов,кафе, ресторанов,пешая зона. В следующий раз буду останавливаться только здесь! Рекомендую!
Мне понравилась гостиница. Уютный, хоть и со старой мебелью номер, вежливый персонал, сытный завтрак, выход на центральную прогулочную улицу города, спалось хорошо. Для командировки на 2 дня подходит.
Отличное расположение. Отель расположен в верхних этажак, действительно нужно подниматься высоко по крутым лестницам, стоит учитывать это. Но нас это не смущало. Номер чистый, есть все душевые принадлежности, коме зубных щеток. Не смотря на расположение в самом центре города и близости переходных маршрутов в номере тихо, не слышно улицы, не слышно соседей, в номере кондиционер. Завтраки простенькие, но вкусные. Персонал внимательный. Единственное что омрачило впечатление - это отсутствие бутилированой воды в номере и чайника. Куллер не работает, кофемашина или хотя бы автомат с кофе/чаем/горячей водой отсутсвуют. Обнаружили это поздно вечером, когда вернулись в номер. Судя по отзывам оставленным гостями ранее, многие обратили на это внимание. Можно было бы уже решить эту проблему. Это единственный минус для нас. В целом отель рекомендую.
В отеле с 2 по 6 августа, номер люкс.
Из плюсов и минусов:
▶️местоположение (центр, рядом все что можно)
▶️персонал - обходительный и доброжедательный
▶️интерьер-интересная и уютная обстановка номера, паркет, кондиционер (ибо самый верхний этаж и в жару это чувствуется), все чисто, есть все принадлежности, чайник, сахар, открывалка, штопор, ложки, стаканы и кружки. Вместительные шкафы и тумбочки. Естественно, отель не новый и присутствуют следы износа, но все чисто и аккуратно!гладильную доску и утюг приносят по просьбе. Уборка есть, но лучше вешать табличку, чтобы убрались. Один раз мы отказались от уборки а на сл день никто уже не пришёл, хотя мы надеялись )
▶️по завтракам: все основное есть, для данной цены завтраки прекрасные. Все свежее. Есть все, чтобы сбалансированно и сытно поесть. Столовая стилизована.
Я рекомендую отель! Только (лично мой бзик) ибо была жара, мы много ходили а жили на 4 этаже. отсутствие лифта. Рассчитываете на свои силы) чемоданы помогают поднять!
Отель интересный. Расположение отличное, в центре туристической зоны, рядом множество различных заведений от кальянных до пафосных ресторанов. Отель в старом здании, стильный и. Жили в номере люкс. Номер обустроен от души. Много кресел, диван, макияжный стол, отдельно эркер с двумя креслами и столиком. Номер уютный и какой-то душевный. На рецепшен девушки очень доброжелательные, завтрак очень достойный. Правда кофе 150 рублей, что странно. Испортила впечатление горничная. Я не могу утверждать, что она не убирала номер, но после её уборки коврики у кровати, валялись поперёк, как их и оставили, постель не застелила, грязные стаканы стояли, как их оставили, шампунь и гель не пополнила. Надеюсь, это случайность. В остальном отель очень достойный.
Первое ,что понравилось, это отличное расположение. Находится отель на Б.Покровской,д.57. Рядом станция метро Горьковская. Одна остановка и вы на вокзале. Также выходишь на улицу сразу на променад. Гуляй не хочу. и прямиком к Кремлю, набережной и т.д.
Рецепшн находится на 3 этаже. На 2 этаже охранник, который при входе встречает вас и забирает чемодан наверх. Конечно было бы удобнее расположить рецепшн ниже. В здании 4 этажа, верхний как мансарда. Там у меня и был номер стандарт.
Номер просторный, светлый,несмотря на мансарду. Большой санузел. При входе большой деревянный шкаф, и о чудо, внутри шкафа спрятан минихолодильник. Долго думала, что за шнур из под шкафа тянется к розетке)) Кондиционер прекрасно справляется с жарой, в номере было комфортно. На полу ковер, немного видавший виды. Мебель качественная деревянная, не новая конечно. В самой комнате не продумано количество розеток. Т.е. у тумбочки прикроватной, либо вы включаете ночник, либо заряжаете телефон. С розетками вообще загадка. А вот в ванее почему то розетки не только для фена. Внизу у мусорки аж целых две!)))
Предоставляют по запросу чайный набор и чайник. При заселении стоит бутылочка воды. окна выходили на Покровку, вечером там играют музыканты. Но при закрытом окне их уже не слышно.
Завтрак подают на 3 этаже рядом с рецепшн. Небольшой набор из нарезок, овощей, сосисок, омлет, выпечки, йогуртов, есть чай и кофе растворимый. При желании вам сделают яичницу, сварят кашу. В общем можно найти что поесть.
В целом отель понравился, но для людей с больными ногами не вариант. Да и с детьми с коляской не находишься по ступеням.
Ну и номера пора уже освежить)
Останавливались в отеле на пару ночей. Очень удобное расположение: все в шаговой доступности - метро, автобусы, пешеходная улица. Чисто, уютно, вкусные завтраки, приветливый персонал. Остались очень довольны.
Отличное место: тихо, недалеко от Кремля и метро. Рядом много уютных кафешек. Приветливый персонал, хорошие завтраки накрываются в отдельном зале, где стоит камин с изразцами. Мне было там спокойно и душевно.
Из плюсов: у отеля отличное расположение и очень вкусные завтраки. Останавливалась я в данном отеле в июле 2023 и в феврале 2024 года.
В феврале столкнулась с неприятной ситуацией. На кровати обнаружила насекомое, сначала не придала этому значения, чуть позже появился еще один такой же жук, меня насторожил данный факт, я сфотографировала это и пошла к администратору. (Фото прикладываю к отзыву)
Администратор сначала не поверил, начал показывать фото другим сотрудникам и очень удивленно говорить, что такое у них впервые.
По мнению администратора, это просто жук, который залетел с улицы. Но здесь стоит обратить внимание на месяц моего проживания - февраль. Плюс ко всему, в номерах во время зимнего сезона отсутствуют ручки на окнах, то есть, даже при желании, открыть окно я бы не смогла.
Администратор на ресепшене настаивала на том, что ничего страшного в этом нет.
Я попросила полностью проверить кровать и произвести уборку моего номера.
В итоге, после «уборки» я возвращаюсь в номер и понимаю, что в номере поменяли только полотенца в ванной, а постельное белье поменяно не было. Хотя именно из-за кровати я уборку и просила.
Задав администратору вопрос, почему не была произведена уборка при таком случае с неоднократным обнаружением насекомых, я услышала ответ, что смена постельного белья в отеле производится только после 4 ночи, а это была моя третья ночь в отеле.
Какое это имеет отношение вообще к возникшей ситуации и моей просьбе?
Я была очень возмущена этим. Администратор даже никак не попытался решить проблему.
Мне дали только адрес почты и сказали связаться самостоятельно с администрацией отеля.
Как итог ситуации, сейчас июнь, а ответа я так и не получила после неоднократных писем администрации отеля.
Очень разочарована данной ситуацией и непрофессионализмом персонала, в частности, администратора, которая работала в данную смену.
Отличная гостиница в центре, главный плюс которой это локация. Несмотря на приклонный возраст весьма неплохо сохранилась, что придает ей определенный шарм старого города. Персонал на уровне сетевых гостиниц, очень дружелюбен и всегда готов помочь. Номера немного подустали, но это компенсируется демократичным ценником. Если есть свободные номера - не задумывайтесь, бронируйте!
Отличный маленький отель. Хорошая мебель,в номере очень чисто. Только очень жарко было в мансарде. Шведский стол превзошёл все ожидания по разнообразию и вкусу. Благодарю персонал отеля.
Великолепно, это чуть больше 5 звезд для меня. Который раз останавливаемся в этом отеле по следующим причинам. Очень выгодное расположение, т. к. от ж/д вокзала 1 остановка и 7 минут пешком, это удобно как приехать и разместиться, так и выехать в последний момент, зная что метро работает без пробок. Еще огромный плюс - это начало прогулочной улицы. Можно как прогуляться до набережной, так и вызвать такси почти к отелю на обратный путь. Множество кафе рядом, можно вкусно поесть до самой ночи, а на утро всегда берем завтрак в отеле (по типу шведский стол). Каждый раз уходим сытыми, так как есть оптимальный выбор готовой еды, выпечка и фрукты. По содержимому номера все стандарно
и достаточно: душ в номере, удобные кровати и подушки, интернет от дом. ру. и т. п. Также понравилась чистота номера и приятное отношение сотрудников.
Из минусов: семья слышала ночью, что молодежь ругалась под окном, тут уж никуда не деться, а я спал и не слышал. В телевизоре периодически застревает картинка, но мы его особо и не смотрим, можно на телефоне по wifi включить видео если надо. По слышимости вряд ли хорошая звукоизоляция, но нас заселили так, что в соседних номерах было пусто и мы отдыхали в тишине (кроме пункта выше). По цене вышло 7500р за сутки с завтраком на 3 человек в конце 2023 года, это с одной стороны не дешево, а с другой стороны цены в крупных городах похожие и плюсы отеля делают эту стоимость адеквадной.
Вывод: с удовольствием в следующий раз бедем отдыхать в этом отеле.
На слабую тройку. Из плюсов очень классное месторасположение, печь с изразцами в столовой, чистые номера. Минусов достаточно много. И вам придётся отдельно подходить к администратору и просить зубную пасту, щётку и тапки🤦♂️воды в номере тоже нет и кулера нет в коридоре. Так что сразу в продуктовом закупайтесь
Прекрасный отель. Находится в самом начале Большой Покровки (пешеходная улица в старой части города, как московский Арбат). Номер чистый, аккуратный, персонал приветливый, завтрак вкусный и разнообразный. Мы с мужем остались очень довольны.
За свои деньги с учетом местоположения вполне неплохо.
Расположен в начале Большой Покровской улицы. Самый центр. Улица красивая - можно гулять днем и вечером. До кремля, метро и достопримечательностей рукой подать. Локация просто идеальная. До метро рукой подать.
Звукоизоляция неплохая - улицы не слышно.
Завтраки скромные - но вкусные и разнообразные. Кроме буфета могут приготовить яичницу, кашу. За отдельную плату нормальный кофе.
Можно попросить в номер чайник.
Если холодно и отключено отопление - можно попросить обогреватель.
С полотенцами не жадничают - меняют каждый день. Номера убирают - без фанатизма, но вполне приемлемо.
Персонал вежливый и приветливый.
Быстрый бесплатный интернет.
Мебель крайне винтажная. Видала виды. Но отторжения не вызывает.
А вот санузлы можно было бы и обновить. Винтажной мебели возраст только идет, а вот сантехнике радикально нет. Сильного отторжения не вызывает, но ванна бе.
Шампуньки и гели - дешман в пакетиках. И дают один комплект на человека в день. Два раза не помыться - но можно попросить у персонала - дадут.
В общем вполне не плохо за свои деньги.
Очаровательный небольшой отель. Отличное расположение, приятный вежливый персонал, хорошие номера, в которых чисто, уютно, есть все необходимое. Весьма вкусные завтраки.
Очень приятное место, вежливый персонал, чистота и порядок. Номера просторные, кровати удобные, все нужное есть. Завтраки вкусные, советую бронировать с ними) Для некоторых могут создать сложности лестницы, но приехать в Нижний Новгород и пугаться лестниц - странное дело, тут их в городе предостаточно)) Удобное расположение в самом начале Большой Покровской улицы - для туристов самое то. В общем смело могу рекомендовать, отличный отель.