Очень нравится эта детская клиника, ходим в основном к педиатору и лору Амфаловой, врачи очень профессиональные, лишнего не выписывают. Так же проходим там мед осмотры. Всё нравится, спасибо!
1
М
Марина Анатольевна Смирнова
5. seviye şehir uzmanı
1 Haziran 2023
Сам центр неплохой. Удобно.Но ресепшн оставляет желать лучшего.Это касается полной женщины с короткой стрижкой(волосы темные).К сожалению имени не знаю.Вечно недовольная,здоровается через раз,отвечает сквозь зубы,хамит и грубит.Неприятная особа.С таким лицом там сидит,будто пришли к ней домой.
Портит все впечатление о центре.Даже ходить не хочется туда из-за таких работников.Ее напарница, полная противоположность, приятная женщина,приветливая,всегда с улыбкой.
Не понравилось неразбериха с медкартой, карта должна вращаться между кабинетом врача и регистратурой, минуя пациента, как в других центрах. Обсолютно не понравился приём невролога Полосиной, после незначительного замечания начала вести себя не профессионально, сказала чтобы больше не приходили. На первом приёме назначила массаж,после второго приема, массаж уже оказывается можно делать, только после разрешения нейрохирурга, на приеме сама не сказала этого, передали с ресепшена, странно
Были на приеме у пульмонолога, остались очень довольны, но в оба наших визита нам пришлось ждать по 40-50 минут приема, его задерживали, мы по пробкам в вечернее время летели туда а в итоге нас принимали с огромным опозданием.
Двоякое впечатление. С одной стороны быстро и относительно недорого прошли медосмотр к школе(в какие-то кабинеты были небольшие очереди, в какие-то нет). С другой стороны-общение с администратором: увидев у меня банковскую карточку, повышенным тоном начала говорить, что у нас только наличные, вам должны были сказать, вы очень рискуете, беря с собой карточку, т. к. аппарат может зависнуть, и все в том же духе, причем когда я записывалась, никто не говорил про наличные. В результате все быстро и без проблем оплатила карточкой. К чему был весь этот разговор? Вообще странное отношение к клиенту, т. е. я должна сама спрашить о форме оплате, когда во всех медцентрах, даже в госполиклиниках оплатить можно картой.
Поставила 4 звезды за врачей. Но даже не рассчитывайте зайти в кабинет на приём в назначенное время. С грудничком и 5 лишних минут ожидания превращаются в кошмар, а в этом центра задержка на полчаса даже в расчёт не берётся, как-будто так и надо. Зачем нужен такой платный центр а-ля поликлиника? Там хоть бесплатно ждёшь, а здесь за свои же деньги сидишь в очереди и нервничаешь
2
Е
Елена Л
8. seviye şehir uzmanı
13 Temmuz 2023
Буквально за пол часа прошли с ребенком медосмотр перед садом.
Осмотры всех врачей были качественными.
А для меня самое главное, это время, которое мы сэкономили, не мотаясь по нашей поликлинике.
Обычная клиника, очень часто не дозвониться туда, просто не берут трубку...
к врачам тоже не всегда можно попасть, даже к тому же педиатру день в день не попадешь
Хорошая детская клиника. По факту, необходимое дополнение к 7 детской поликлинике, где просто невозможно попасть к узким специалистам, а порой их даже и нет. Рекомендую!
Доктора все приветливые, по возможности берут даже раньше записи. Но вот администраторы не очень. Попадаем всегда на разных и ни один из них не соответствует приветливому персоналу
Если театр начинается с вешалки, то частная клиника -с администратора. А они здесь просто безобразные, хамоватые, невоспитанные от слова «совсем». Я искренне не понимаю, как можно держать такой персонал! Вообще их присутствие не несёт никакой смысловой нагрузки, кроме как «Здравствуйте», «Проходите прямо и налево», «Как будете оплачивать услугу», т.е никакого профильного образования или квалификации данная вакансия не предусматривает, кроме дружелюбной улыбки и вежливости. Вы не можете найти подходящую, по данному незатейливому списку требований ,кандидатуру? Позор! У Вас вход с ул.Старое Село и администраторы тоже родом, видимо, из села или аула…
Долго невозможно дозвониться, не занято, просто не берут трубку. При ответе на вопрос Когда можно записаться к специалисту, которая принимает раз в неделю сказали - пока не знаем. А когда будете знать? У вас принимает специалист, а когда можно к нему записаться вы не знаете!
Ходим в Журавлик очень нравится, врачи все хорошие и не дорого по сравнению с другими центрами. Администратор нормальная, никаких проблем не возникало и всегда звонят напоминают о приеме.
Ходили с ребёнком к неврологу и дерматологу 11 месяце, врачи очень внимательные, все выслушают, осмотрят ребёнка, администратор тоже вежливый, нравится этот центр
Проходили медосмотр 6 августа в сад.Хочу выразить благодарность обслуживающему персоналу центра.Вежливое и грамотное обслуживание.Женщина - брюнетка которая помогала ориентироваться в кабинетах,просто создана для детей!Помогла мне и сыну безболезненно и без слез пройти врачей.Успокоила ребенка,заинтересовала его .Даже резкая и нервная невропатолог,не испортила настроения.Низкий поклон работникам центра.Ведь работа очень нервная,не столько из за малышей,сколько из за родителей!спасибо вам!!!
Пульмонолог замечательный в этом центре.
А вот работа администраторов заставляет желать лучшего. Сколько можно дозваниваться? Трубка берётся ,видимо,по желанию. Три дня звонков и все без ответа.
Хотела записать ребёнка на УЗИ брюшной полости. Работают с 9.00. В 9.00 начала звонить, трубку ни кто не брал, минут через 15 трубку взяли. Хамоватый администратор рассказала мне, что Специалист работает во вторую смену,а УЗИ делают только на голодный желудок. То есть ребёнок должен быть весь день голодный. Тяжело. Гастроэнтеролог работает только по четвергам, что тоже совсем не удобно. Хочется и УЗИ сделать и пройти обследование в 1 день.
Никак не могли понять ,что с ребенком. Терапевт назначил лечение, которое не помогало. Решили искать пульмонолога. Оказалось,что это совсем не просто.Очень тронуло, что администратор в Журавлик с большим участием отенслась к нашей проблеме.Удивительно на фоне общего безразличия. Могу ошибаться,но кажется ее зовут Ирина
Не рекомендую!!Были с ребёнком у окулиста,за прием я отдала 700р.После осмотра,ничего внятного не сказала.Она вообще молчала постоянно,а когда я попросила мне объяснить на сколько плохо мой ребёнок видит,то она ответила ,что она видит на 10%!!Дальше она нас зачем-то назначила на повторное посещение через неделю и сказала,чтобы я не забыла взять ещё с собой 700,т.к.прием также будет платным.
Также,не понимаю, зачем они записывают на прием по времени ,а потом звонят и говорят,что передо мной не пришли поциентя и чтобы врач не сидела целый час ,просят меня перестроить свои планы и прийти раньше на час.Это прям фишка этого заведения для меня.
В итоге,посетив другого специалиста,я все-таки узнала какие очки нужны моему ребёнку с первого раза и совершенно бесплатно.
Поэтому считаю,что в журавлике сидят бестолковые аферисты
Медицинские осмотр выше всяческих похвал. Скорость процедур и цена - лучшие в городе. За один день и два визита сдали анализы (утром за 5 минут) и прошли всех врачей 25 минут вечером) перед детским садом. Из явных минусов - неудобный вход в клинику, тесные коридоры, сложно с парковкой.
Татьяна Александровна супер специалист,что касаемо администратора да надо бы подумать и пересмотреть другого тк смотрите сколько о ней много плохих отзывов, сам центр супер,медсестра елена классная , немного сервиса не хватает в плане телефона очень трудно дозвониться! А так в целом центр супер
Не понравилось отношение, как в государственной ( не самой лучшей ) поликлинике. Совершенно забыли, что услуги платные. И надо быть более внимательными.
Делают неприятные лица. Стояла в очереди у двери, отчетливо слышала, что там ведётся не приём, а разговор о даче) Работа администратора тоже оставляет желать лучшего.
Очень тесное заведение
Запись плотная. Ожидать в коридоре с маленьким ребёнком не вариант, лучше приходить к назначенному времени. Цены высокие за первичный прием невролога, ортопеда, окулиста длительностью не более 10 минут. Для деток возростом 2 года не рекомендую