Спасибо менеджеру магазина за оперативную и грамотную работу с обратной связью. Заказывала кресты вышитые для стихаря и иконы подарочные в виде деревянных пасхальных яиц. Товар качественный, упаковано хорошо , СДЕКОМ пришло вовремя и быстро
Defalarca terzilik ürünleri sipariş ettim, işçilik kalitesinden ve yöneticilerin işe karşı tutumundan çok memnunum. Çevrimiçi mağazadaki büyük eksiklik nedeniyle bir yıldız çektim, yani ürüne daha ayrıntılı bir şekilde aşina olmak için bilgi eksikliği (video incelemesi, fotoğraflar), örneğin bir cüppe sipariş ederken, yönetici satın almadan önce kendi gözlerimle görmek istediklerimi kelimelerle anlattı
Заказывала требный набор в подарок духовнику. Со мной связался менеджер, уточнил детали, после оплаты заказ приняли в работу.
Работа была выполнена аккуратно. Заказ получила с небольшим опозданием, это обьяснили большим объемом работы. В качесте компенсации выслали в подарок на молитвенную память плат. Было очень приятно!!
Что понравилось, так это то, что мне всегда оперативно отвечали на мои вопросы. Менеджер Сергей и Виолетта были всегда на связи!
Успехов и процветания магазину!
Рекомендую ли я данный магазин? Однозначно да!!!
Ребята помогли справиться с непростой задачей: изготовить два стихаря достаточно оперативно, выслать мне заказ СДЭКом, чтобы я успел его забрать и увезти в ДНР. Низкий поклон специалистам и сотрудникам. Божьей помощи!
Bu mağazadan ikinci kez gerekli seti sipariş ediyorum. Teşekkür ederim!
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
Дарья Шелленберг
7. seviye şehir uzmanı
16 Ağustos
Дважды делала заказ на индивидуальный пошив (шел на подарок) и дважды не учитывали мерки, а присылали стандарт, указанный на сайте. Ужасное отношение к покупателю. Худший магазин за всю историю покупок
Заказали подсвечники керамические. Много. Тут же нас стали раскручивать на доплату за пузырчатку. Спрашиваю - если не пузырчатка, как упаковываете? Сказали, что просто в крафт. Меня это устроило. Получаю заказ - 200 подсвечников просто свалены горой в одну большую коробку. Конечно же треть разбилась. Составили акт в сдэке. Звоню в магазин, а там с ухмылкой сказали, что этот акт можно оставить себе, никто ничего компенсировать все равно не будет. Вот такое отношение к покупателям и к своему товару!!!
Заказала платье первый раз в Знамении. Поначалу были сомнения,( т.к первый раз заказываю вслепую ,не меря) , но по ходу работы службы доставки они рассеялись. После оформления заказа со мной связался менеджер, все подробно объяснил и на почту отправили информацию. Заказ пришёл в срок, платье меня устраивает! Я довольна. Бкду обращаться снова
4
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
18 Eylül 2018
Я из Беларуси, нашла для себя в "Знамении" кольцо "спаси и сохрани", которого нигде больше не видела. Очень понравилась качественная работа сотрудников (у меня возникли сложности с оплатой, но все удалось решить). Единственное, что не очень удобно - то, что нет доставки в другие страны, и, если бы не было знакомых в Москве, пришлось бы что-то придумывать . Но тем не мене качеством изделий и работой довольна!
Купил в подарок лампаду греческого производства. Протянули сроки с выставлением счёта, оплатил, потом с отправкой. Даже с почтой емс не успели. Прислали брак, который виден невооруженным глазом. Как такое дарить, не знаю. Написал письмо с фотографиями брака, ответа нет. Так второй раз уже. Первый раз другая покупка была. Думаю третьего раза не будет! К ним более ни ногой. По почте можно все, что угодно прислать, все равно связываться не будут. Это не пост мести! Это желание помочь людям избежать таких неприятностей! Подумайте хорошо, прежде чем совершите покупку у них!
Очень хороший магазин,богатый ассортимент.
Заказываю уже в этом магазине второй раз и остаюсь очень довольная.
Обслуживание на высоте.Обращаются грамотно,культурно.
Очень оперативная доставка.
Советую.
Буду заказывать еще и не один раз.
Спасибо!
Спасибо ! Я уже делал у вас заказ ОЧЕНЬ ОРИГИНАЛЬНЫЙ КРЕСТИК . Еще раз СПАСИБО . Да хранит вас Господь .Желаю вам расцвета и процветания в ваших делах и личной жизни . Хороший православный магазин . Много интересного чего во многих магазинах не найдешь . СПАСИБО ВАМ !!!
Отличный магазин. Качеством товара очень доволен. Доволен быстротой, оперативностью доставки и приятным общением с продавцами. Однозначно буду заказывать еще
Хороший небольшой православный магазин, всегда есть всё необходимое
2
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
25 Nisan 2016
Данный магазин помогает нам обеспечивать всем необходимым тюремные храмы Ставрополья. Довольны сотрудничеством в полной мере. Все четко организовано, низкие цены. Рекомендуем всем. Спасибо! Православный благотворительный фонд "Инок" - 8-800-700-62-67
Хочу выразить благодарность работникам интернет-магазина "Знамение". Очень добрые, внимательные и отзывчивые люди. Я живу в Туркменистане, а на сайте нет доставки в мою страну. Но даже несмотря на это, они отправили мне посылку от частного лица. Посылка дошла ко мне за 7 дней!!! Я в полном восторге! Я очень довольна качеством товара, сервисом и отзывчивостью этих замечательных людей! Буду заказывать ещё! Большое Вам спасибо и Храни Вас Бог!!!
Искал в интернете тщательно и нашёл для себя нужное !Выражаю свою благодарность всем работникам магазина "Знамение", особое спасибо за хорошо составленный сайт!
Спасибо сотрудникам магазина. Да и за создание такого магазина тоже спасибо. Нашла в магазине тот товар,который у нас в церковных лавках отсутствует. Спасибо большое всем сотрудникам интернет-магазина "Знамение".
5 декабря заказал книгу. Через 3 недели поинтересовался - почему в Мытищи столько времени идет заказ? - В ответ предложили самому разбираться с почтой, мотивируя это правилами обслуживания - мол, мы до почты доставили, а что потом- не наше дело, хотя предварительную оплату за книгу уже взяли. Дальше- еще хлеще: прошло 22 дня, заказ пришел, но на почте мне сообщают, что я должен заплатить в 2 раза больше, чем рассчитывал, поскольку интернет-магазин Знамение почему-то выслал книгу весом в 198 г не бандеролью, а ценной посылкой! Я, естественно, отказался - ждать столько времени и при этом переплачивать в 2 раза - это уже слишком! Поскольку изначально мое отношение к православному магазину было самым добрым, я предложил взыскать в досудебном порядке мои убытки с Почты России и даже предложил написать доверенность на мое имя по взысканию штрафа по моему заказу (это делается автоматически на сайте Почты, там же приведены расценки за каждый день штрафа и контрольные сроки доставки и образцы заявлений-претензий). В ответ мне был сказано - доверенность выдать не можем из-за возможных налоговых проблем, а вот из уплаченных вами денег мы просто забираем 95% на наши почтовые и банковские расходы, остальное - 15 рублей получите обратно на ваш счет. Тут уже мое хорошее отношение к этим "православным людям" кончилось, я пустил в ход ст.19 Закона о защите прав потребителя (ущемление прав из- за навязывания более дорогой услуги), пригрозил Роспотребнадзором и только тогда взыскал весь ущерб - и внесенную сумму, и комиссии платежной системы и МТС. Книгу же я купил ровно в 2 раза дешевле (общие расходы) у конкурентов с доставкой в соседний магазин в 40 м от моего дома. Никому не советую связываться с "православным" интернет-магазином - в случае проблем с почтой все расходы лягут на вас, даже если товар пропадет, и убыток не дадут взыскать с почты, поскольку по закону это может сделать только сам отправитель. Самое плохое отношение к покупателю, которое я встречал за все постсоветское время - в этом Знамении. Даже не извинились ни разу!
6
İ
İsimsiz yorum
24 Mart 2016
огромное спасибо!отличный магазин,остался доволен!