Kışın soyunma odasında halısız kirli ve soğuk bir yerde durmak böyle bir şeydir. Danışman Arthur veya Albert (hatırlamadım) tanıdıklarıyla tatlı bir şekilde iletişim kuruyordu, sorunu kategorik olarak çözmeyi reddetti. Temizlikçi olmadığını, kasada bir sürü mağazada bulunan en azından kartonu koyduğunu belirterek, kartonu soyunma odasına taşıyamayacağınızı açıklayarak açıkça reddetti. Ayrıca bu tür kurallardan herhangi bir yerden şikayet etmeyi teklif ettim - çünkü biz ilk biz değiliz. Bu tavırla, aynı ürünü bir Meyve sitesinde sipariş etmek daha kolaydır ve sinirlerinizi sarsmayın. Ve bu dükkana artık ayağım yok.
Хочется похвалить этот магазин, и его владельцев за то, что они по сей день привозят довольно хорошие, качественные вещи. У нас в городе реальная проблема купить нормальную вещь, чтобы соотношение цена качество радовало, и сама одежда не была похоже на уже ношеные вещи. Качество многих магазинов сильно упало за последние годы, как и ассортимент. Золла радует тем, ассортимент большой, и размерный ряд хороший. Так же есть вещи на высоких людей, с этим ведь вообще проблема, а тут всегда можно найти то что нужно. Так что да, как сказал один не глупый предприниматель прошлого: " усердие-драгоценное сокровище ". Рекомендую данный магазин
Последнее время я редкий гость в данном магазине, раньше часто заходила и обязательно что-то подходящее для себя находила. Цены приемлемые, качество нормальное.
Сегмент недорогой одежды из недорогих тканей и не очень высокого качества пошива. В магазине чисто и порядок. СЕРВИС ненавязчивый) можешь пробыть в магазине минут 15 т никто из консультантов не подойдёт. Модели отшиваются актуальные, но качество так себе
Адекватные цены на весьма качественные товары. Скажем так качество явно не ниже цен. Расположение супер удобное, 1 этаж в вершине. Рядом стоянка, остановки, магазины. Из минусов - пыльные зеркала были и товар девчата не успевают обратно убирать/развешивать. В целом понравилось, рекомендую!
Ужасное обслуживание! Грубый персонал, который считает ниже своего достоинства ответить на вопрос покупателя. И где только таких набирают! В примерочных нет ковриков, и приходится без обуви становиться на холодный кафель! Не рекомендую посещать этот магазин!
Удивительное несоответствие привычного сервиса в других городах и того ужаса, который я увидела в Zolla на Октябрьской ул 339 в ТЦ Вершина. Продавцы не обращают на покупателей внимания, если не «поймаешь» и не попросишь. Никакого «добрый день, здравствуйте». В примерочных творится треш- оставленные вещи не разбираются. Втроём продавцы стоят между рядов и обсуждают личные дела, смотрят в телефоны свои. Просишь размер поискать нужный- тебя одаривают таким лицом, как будто ты им был должен что-то и не вернул 😂. Отсутствие клиентооориентированности. Паренёк молодой ещё как-то попытался поискать, принести размеры. Девушки видимо старше него по должности, поэтому позволяют себе не работать. Самая наглая из них крупная девушка с чёрными волосами-вызывает негативные впечатления. Точно не желание вернуться в Zolla 😂. Я понимаю, что город маленький и люди вынуждены покупать, выбор небольшой. Но если мы все хотим как в Европе и за бугром - надо соответствовать и начинать с себя, с мелочей: поздоровайтесь с покупателем, клиентом. Окажите должный сервис. А то, с чем я столкнулась в Zolla на Октябрьской- это то, каким не должен быть сервис, какими не должны быть продавцы. Разочарована, к сожалению.