Zolla на Планерной 7 некомпетентная управляющая. Пришли с папой сделать обмен товара , отказали . Я решила решить вопрос с управляющей, и пыталась до нее донести , что магазин не имеет прав отказывать мне в обмене товара соответствующего требованиям , что нарушается закон о защите прав потребителей ст.25 РФ , на что она повторяла, мне одно и тоже, что у них другие порядки , и не смогла привести никаких доводов об отказе обмена .
До закрытия оставалось 16 мин, свет в зале частично отключили и кассир сказал , что не продаст вещи , так как закрыла кассу . Пришлось вещи повесить обратно и уйти .
Это в ТПУ Планерная 04.06.24 г было
Ужасное отношение к покупателям, стоят кучками, заняты разговорами между собой, а не покупателями. Лица недовольные и злые, желания посещать этот магазин больше нет!