ZolotarevAuto
244 yorum
27 Ekim
Что касается работы и впечатления от скорости выявления проблемы-отлично!!! Всё было сделано грамотно и быстро! К сожалению не спросил имя мастера,который менял баллоны, знаю только что из Химок) Грамотно выявил неисправность,очень быстро выполнил работу,сэкономил мне массу времени! За что отдельное спасибо! Единственный минус это клиентская зона,чуть-чуть бы потеплее и было бы вообще отлично! Но если глобально то это мелочь . Большая благодарность коллективу за четко выполненные работы!
4 Temmuz
Год назад покупал 2 стойки, одна после года гарантии потекла, заказал новую здесь же, старую вернул и за нее сделали возврат. Общался как с менеджером по продажам (быстро оперативно реагируют), как с гарантийщиком Романом(не дозвониться правда, сам звонит) все обьяснил рассказал не спеша, как и с возвратом стойки с Ксенией (все быстро оперативно сделала)! Доставка пересылка не дорого катати. Всем спасибо, помогли, хотелось бы ездить долго на Вашем продукте!!!
1
10 Temmuz
Хотел поблагодарить специалиста Виктора, который обладает всеми профессиональными навыками и помог мне определить Обман Стороннего сервиса (Юнит Дмитровка). Разобрался в моей проблеме и показал порядок правильной работы узла пневма Амортизатора.
Спасибо Вам Виктор !
Благодаря чему мне удалось сохранить значительную сумму на ремонт Узла Авто- в котором не было необходимости.
2
8 Haziran
Я уже хотел писать гневный отзыв, потому что поменяв все 4 стойки в Zolotorev автомобиль Mercedes GL x164 стал одновременно жестким и при этом болтаться на дороге...
Сначала думал, ну машина такая... Потом прокатился на GL товарища и понял, что мой вообще рядом не стоит по работе подвески... Мой жесткий, клюет носом, крениться, у товарища мягкий, при этом без кренов и клевков...
Начал читать форумы, во первых стало сильно лучше после калибровки подвески по высоте. Обязательно делайть после замены стоек! Во вторых, оказывается на чашках Mercedes GL стоят датчики ускорения и со временем они деградируют. Ошибки нет, но показания дают не те.
Поставив новые датчики и отколибровав подвеску, я не узнал машину. Теперь он едет прекрасно.
Дело оказалось не в стойках, как я думал, а в калибровке и датчиках.
Так что рекомендую сервису проводить калибровку высоты подвески после установки стоек, а так же диагностировать датчики ускорения, что бы клиенты не думали плохого на качество стоек.
В итоге сейчас все отлично.
17 Haziran
Добрый день. Заказывал востановленный компрессор на туарег с достакой до г.Новосибирска, менеджер все рассказал и посоветовал также заменить реле ,отправили в тот же день . Поставили все работает. Отправил не рабочий компрессор в Zolotarev Auto , залоговые деньги пришли через три дня после получения.Отличная компания, отзывчивые сотрудники , жаль что у нас в городе нет такой компании.
3
16 Mayıs
1. Если компрессор (ставился новым 15тыс км. назад) включается, работает полминуты, потом выключается (иногда и день работал нормально), было бы правильно проверить его на стенде при мне, а потом приговаривать его замену. Когда я всё-таки попросила проверить его на следующий день при мне, мне сказали, что его увезли. Определение выбраковки агрегата так и не озвучили, поменяли компрессор на свой. Так и уехала.
2. Записывалась на определённое время, договорились, что работа займёт полтора часа, приходили смс о том, что меня ждут. По факту, как здесь многие пишут, никто не ждал и пришлось оставить машину до следующего дня. Думаю, что это как-то связано с первым пунктом.
Предполагаю, что как спецы они и хорошие, но привкус того, что меня где-то обманули остался.
3
3 Kasım
Сoтрудники вeжливые, у мастеров руки растут откуда надо, свое дело знают на 100%. Доступное место расположение. Отремонтировaли меня на удивлeние быстрo, напоследок дaли дельные советы. Рекомендую!
18 Nisan
Хочу выразить благодарность мастерам - профессионалам из сервиса Zolotarev-auto за проделанную работу по ремонту компрессора. Данную деталь прислали очень оперативно в Калининград. Всё сделали качественно и быстро. Рекомендую всем.
Ушакова Е. В. Калининград
1
6 Ağustos
Серьёзное отношение к делу, ребята просто молодцы. Отправили отремонтированную деталь с залогом денежных средств под возврат своей детали. Компрессор от Золотарева пришол в отличном состоянии , денежный залог вернули как и договаривались, профессионально работают, рекомендую!!! Не реклама!!! Ещё раз спасибо!!!
30 Temmuz
Через неделю после замены пневмобалона заметил, что машина стоит не ровно, оказалось что правая сторона спущена. Это было прямо перед выездом на юг в отпуск. На просьбу провести диагностику, сказали что у них очередь и нужно ждать другого дня. Пришлось искать другой сервис, в котором за плату мне провели диагностику и коррекцию уровня положения кузова, которую мне должны были сделать они. Не советую, за качество своей работы не отвечают.
8 Nisan
Не оцениваю качество работы так как не дошел до неё. Наткнулся данное место в Соц сети. Первое впечатление было максимально хорошим. Чистое место , люди знающие свою работу.Позвонил. Выбрал дату и время. Приехал. В назначенное время. В итоге все подъемники заняты , прям передо мной заезжает другая машина , а другие три были занята машинами которые были в процессе работы, следовательно ждать пришлось в любом случае. Смысл было тогда обговаривать заранее время , подтверждать запись по смс , сообщением в what’s up и напоминать за два часа , если обо мне как будто бы слышат впервые. Далее , первым делом стс и внесение в базу , а уже потом « что у вас случилось?». За соседним столиком другой сотрудник который принимает оплату у одного человека и параллельно говорит со мной. Огорчен. Может быть работают и хорошо , к сожалению не добрался. Хромает коммуникабельность. Чисто моя оценка 1 за неорганизованность которая напрочь отбило желание, что-то делать в данной мастерской. Лучше уж переплатить и поехать к официалам.
8
4
6 Haziran
Благодарю за очень оперативное и качественное гарантийное обслуживание! Заменили баллон по гарантии: без вопросов, очень быстро. Рекомендую к сотрудничеству!
1
3 Kasım
Здравствуйте. Продавца рекомендую. Договорились, приехал на замену, коллектив отвественный, заменили, дали рекомендации по замене следующих пневмобалонов. Цены одекватные. Буду приезжать ещё. Менял на Range Rover Р 020 РВВ 797.
11 Ekim
Если коротко, что мужики старательные и рукастые. Делают только подвеску, но уж о ней знают все и еще чуток. Дважды пригонялся с туарегом - все вопросы порешали мигом. В первый раз даже кофе допить не успел ))) Рекомендую. Не задаром, но оно того три разА стоит.
4 Temmuz
Крайне не рекомендую данный сервис. Менял баллон, через неделю приехал ремонтировать по гарантии и заодно поменял задние клапана по рекомендации мастера. После замены клапанов стойки начали падать, оказалось опять накосячили. Больше не поеду в данный сервис даже на бесплатный гарантийный ремонт. Менеджер, по совместительству видимо владелец этого безобразия дискридитирует другие сервисы в глазах клиентов.
2
3 Mart
Добрый день. Обратились в Золотарев авто с проблемой пневмоподвески, записались-приехали. Очень вежливо нас приняли и внятно объяснили с чего начать. Грамотные ребята быстро определили проблему, соглосовали с нами. Достаточно быстро мастера оживили наш NF , и обошлось все очень лояльно по $ . Всем большое спасибо, будем обращаться и другим советовать!
23 Ekim 2023
Спасибо, мастерам из сервиса Zolotarev-auto за проделанную работу по замене пневмо баллона на Туареге GP!
Нареканий нет, оперативная обратная связь, адекватные цены, есть небольшая клиентская зона, можно подойти к мастерам задать интересующие вопросы, понаблюдать за ремонтом.
Запчасти и расходные материалы всегда в наличии!
Рекомендую всем владельцам автомобилей на пневмоподвеске!
1
27 Haziran
Отличные ребята, огромный выбор запчастей для пневмы. За 10 минут нашли причину ошибки, за полтора часа устранили!!!! Адекватные цены. Рекомендую!
27 Ekim 2023
Добрый день!!! Отличный приём и обслуживание!!! Но затруднительно найти этот сервис по навигатору!!! Сотрудник Виктор - выше всяких похвал!!! Антон великолепно и подробно рассказывает все преимущества данного сервиса! Спасибо!!!
30 Temmuz
Заехал поменять амортизаторы, мне все популярно объяснили и отговорили от этого действия в моем случае, в итоге старые нормально работают, а я очень доволен. Респект за профессиональный и честный подход.
2 Haziran
Рекомендую. В пневмоподвеске люди разбираются от и до. Действительно мастера своего дела. Цены не ломят,в наличии все есть и для всех моделей
1
2 Şubat 2023
Быстро, качественно и по приемлемым ценам! Спасибо за помощь!
Обращаюсь уже не первый раз, и снова обслуживание на пять баллов. Проблема по пневме на Ауди аллроад 2009 г.в. Проблема с компрессором. Заменили на восстановленный за час, заодно поменяли реле, провели диагностику дали ряд рекомендаций, которые на прямую к пневме даже не относились (трубки интеркуллера оказались прижаты к креплению компрессора и в процессе движения могли перетерется). Мастер обратил на это внимание, проложил резину в месте контакта и подсказал как исправить...
Спасибо за внимательное и ответственное отношение к своей работе!
5
13 Ocak
Устанавливал у ребят задний амортизатор на Mercedes x166 и 2 пневмобалона. Пока могу сказать, что остались только положительные эмоции от сервиса 👍🏻По поводу установленных запчастей, буду кататься, смотреть, но думаю все хорошо будет. Все сделали очень быстро, даже не ожидал, дали гарантию на запчасти 1 год с сервисной книжкой. И самое приятное, что не обманули по ценнику. Уже в ходе работы решил заменить заодно фильтр на компрессоре пневмы, сначала думали, что работа будет стоить дороже, но по итогу взяли меньше, потому что удалось проще заменить его. Очень приятно, что учли это и не обманули, хотя могли бы сделать работу и взять больше денег в соответствии с тем как договорились. В наше время честный автосервис встречается редко.
В общем однозначно буду рекомендовать ZolotarevAuto своим друзьям и обслуживаться сам 👍🏻
3
19 Ağustos
Запчасти в наличии. Сделали всё быстро. Дали рекомендации по дальнейшему обслуживанию. Комфортная зона ожидания.
21 Aralık 2023
Все отлично. Приняли по времени записи, никаких задержек, поменяли задние амортизаторы на Рендже примерно за полтора часа. Быстро, качественно, недорого. Аморты поставили оригинальные, восстановленные. Проехал после замены 10 тыс. - никаких нареканий нет. Можно смело обращаться, рекомендую.
15 Mart
Парни молодцы, очень оперативно, всё в наличии, приехал и 100% уехал исправным!!! Механик Геннадий Анатольевич всё сделал отлично, быстро, всё пояснил и сделал как должно быть!
15 Ekim
Отговорили покупать новый компрессор. Поставили восстановленный. Получилось вообще бюджетно, а работает как новый. Приятно, что такой народ еще остался.
26 Ağustos
Нормальный сервис. Народ грамотный и адекватный. Сделали быстро и по красоте. Спасибо.
15 Temmuz
Отказались менять пневмокомпрессор, обосновав это тем, что болты могут не открутиться и для них это будет геморрой.
Для сервиса который занимается пневмоподвесками это звучало странно! Ценники на компрессоры no name завышены в 2 раза!
3
11 Mart
Моя история: за гарантийный год я был два раза со стуком в подвеске, ничего не нашли. Поменял с правой стороны все рычаги и стабилизатор со втулками, перетряхнул рулевую рейку. После этого осталось поменять амортизатор, который менял 1.5 года назад. Не захотели вникнуть в мою ситуацию.Заплатил по полной, в итоге стук ушел. Остался осадок от ситуации. Из плюсов: ребята установщики знают свое дело
2
12 Ocak
Не первый раз ремонтируешь В этом сервисе. Ребята настоящие профессионалы, выполняют работы любой сложности в кратчайшие сроки. Долго искал компанию по ремонту пневмоподвеске, обратился к ним ещё два года назад, с тех пор ремонтирую столько здесь. Огромное спасибо.
1
13 Mart
Ремонтировал компрессор на своём Мерседес ML w164. Пригнал, оставил, всё сделали под ключ, езжу уже почти год, всё супер, работает. Компрессор проходит все тесты при диагностике Старом. Спасибо за ремонт.
Поехал к ним без рекомендаций, просто посмотрев видео на ютубе. Сначала переживал, но уже по прошествии времени оставляю свой отзыв.
31 Ekim 2023
Добрый день! Был в сервисе 20.10.2023 на GL350 x164. Переживал - что стойка задняя переломилась, оказалось что только пневмо-подушка вышла из строя, все было сделано быстро и качественно. Мастеру респект, дал так же подсказки по рваному пыльнику и правильному направлению движения резины (считал что она универсально ставится). Большое спасибо!
9 Mayıs
Качественный сервис, объездил и официалов и клубные, приговаривали то одно то другое, посоветовали обратиться в Золотарев, в итоге проблема решена за час, приятно когда люди понимают свою работу, а не играют в угадайку. Спасибо, теперь только к вам!
2
30 Ekim 2023
Ребята выше всяких похвал. Давно мучал вопрос. По совету друзей записался. В выходной день утром в 9 утра все были на месте. Вскрыли посмотрели, проверили, установили причину, перезаправили, поменяли все что нужно (запчасти в наличии, с гарантией - это огромный плюс), все по делу, дали рекомендации по профилактике. Мастера на опыте. За два часа решили проблемы, счастливый поехал домой! Если у вас проблемы с пневмой - вам сюда! Однозначно рекомендую!!!
3 Ağustos
Не советую обращаться в данную компанию.
Около 2 лет назад позвонил им с запросом поменять передние аморты.Есть в наличии?-Есть.
В Питере точка по замене.Приезжайте.
Оставил машину.Мастер при замене пробивает баллон.И оказывается(уже после разбора машины) что моих стоек просто нет.Тот кто по телефону сказал, что есть решил просто ничего не проверять по ВИНУ.
Долгие разбирательства и дополнительное время и из Москвы что-то прислали.
Также задал вопрос--Нужно ли делать калибровку после замены?--Нет конечно.
А потом через год намучившись с пневмой в другом месте(в 2-х) мне сказали что это обязательное действие.
Далее после замены примерно через полгода передние аморты снова умерли.
Снова к ним.Снова меняем.Снова время и расходы.
И снова через 5-6-7 мес они умирают.
Профессионалы,которые разбираются в пневме?Не думаю.
В итоге сейчас сделал уже в другом месте.
7 Mayıs
Не плохой профильный сервис. Поменяли компрессор быстро и пока работает.
Персональприветливый :).
Но постараюсь реже туда попадать, все сейчас увы не дешево
Дополню:
Судьба занесла ещё раз. В этот раз замена пневмобалона и датчика.
Спасибо во второй раз работой техцентра доволен
25 Şubat
Обратились в сервис золоторев из-за поломки компрессора на GL 2013, нам предложили замену на новый или восстановленный ( в обмен на старый), мы выбрали второй вариант. работа заняла 1 час , дали гарантию 6 мес . Все работает, рекомендуем ребят ! Нашли сервис по видео на ютуб, смотрели о нашей проблеме ролик и понравился профессионализм мастера, который делал разбор проблемы.
20 Eylül
Толковые мужики работают. Быстро на пальцах мне объяснили, какие аморты с моей манерой езды лучше ставить. И ведь точно - ощутимая разница!
1
24 Mart
Touareg NF FL. Менял амортизаторы на пневме по кругу. Обратился по гарантии, все исправили. Отдельная благодарность мастеру-приемщику Дмитрию и всей команде Золотарёв авто 🔥👍🏾💯
25 Ekim 2023
Рекомендую данный сервис, для владельцев автомобилей на пневмоподвеске.
Здесь работают явно профессионалы своего дела, приемлемые цены, запчасти в наличии!
Обратился со своей проблемой, замена пневмобаллона.
Администрации стоит обратить внимание на работу мастеров, с проблемой справились, но почему нельзя провести диагностику всей пневмы и дать рекомендации, что в будущем нужно ещё сделать, провести профилактику перед зимой например!
2
1
11 Ocak
Поменяли передние пневмобалоны оперативно и качественно- спустя месяц машина упала и снова на «колени» спереди. Обратился по гарантии… приговорили блок клапанов. Ремонт за мой счёт. Неделя - полёт нормальный! Итого: поменяны передние пневмобаллонны родные на новые (по своей глупости оставил их в сервисе, а ведь они могли бы ещё ходить), поменял блок клапанов, надеюсь в этом и была проблема. Интересно, ошибка в диагностике, умысел? Во время первого посещения при мне приехал клиент на Рейнж ровере по гарантии и ему так же предложили поменять дополнительные запчасти за его деньги… это был знак.)) В общем проблема одним помещением может быть не устранена и придётся вернуться по гарантии, но по факту продолжение ремонта будет за ваш счёт.
4
30 Mart
Хорошо организованный коллектив проффесионалов. Мою машину отремантировали в моем присутствии быстро и не дорого. Рекомендую у кого в машине барахлит подвеска.
1
18 Haziran
Приобрел восстановленные стойки на GL. Установил, все работает. Старые стойки забрали, деньги оплатили оперативно.
1
3 Mart
Все здорово,быстро,грамотно. Приятно пообщаться с культурными людьми, знающими своё дело. Респект и спасибо.
1
31 Mart
Меняли задние амортизаторы на х164.Заменили часа за полтора и 5(пять)часов ждал пока выставят счётна предприятия(т.к.оплата была по безналу),ждали пока придут деньги и самое главное потребовали доверенность на получение автомобиля из сервиса,хотя об этом не предупреждали.А так сервис как сервис,все на понтах,все всё знают.Гарантийный талон не дали.Посмотрим сколько проходят,говорят восстанавливают неплохо.
5 Mayıs
Благодарность Золотарев Авто, профессионалы своего дела!
Соотношение цены и качества поддерживается на протяжении долгих лет.
2 Eylül
Сервис хороший. Компетенции специалистов на высоте,денег лишних не приписывают все по существу. Рекомендую
1
5 Ekim 2023
Хороший магазин,специалисты грамотные,помогут,расскажут и сделают предложение товара цена-качество,есть система скидок,что так же приятно при оформлении заказа.
31 Ekim 2023
Эта те люди которым оставил машину делать а когда пришел машина вся исправна ребята делают качественно дают гарантию на ремонт годовую и цены по рынку очень умеренные и вообще они красавцы !!! Всегда и всем их советую и жалко что таких профессиональных сервисов очень мало!!! За все им огромное спасибо!!!!
1