İnternet sürekli çalışmıyor, tam olarak bu olanlar gibi.destek . Bu desteklere yapılan her aramada arızanın nedenleri her seferinde farklıdır, değişirler. Temel olarak, internetin çalışmamasından sorumlu yönetim şirketi onların suçudur. İnternet art arda birkaç gün çalışmıyor bu günleri telafi etmeyi reddediyorlar. Bağlantının zamanlaması için destek aramak, yazmak mantıklı değil, kendileri hiçbir şey bilmedikleri için sorunları çözme zamanlaması konusunda yönlendiremezler. Yardım hattına çağrı yapılmadan bir gün bile olmadı, sabahtan akşama kadar internetin ne zaman olacağını soran aramalar ve mektuplar vardı.Tek çıkış yolu başka bir sağlayıcı bağlamaktı.
Sinirlerinizi ve paranızı harcamak istemiyorsanız, asla altın hattın hizmetlerini kullanmayın!
- отличный отель в самом центре Владивостока. Прекрасные номера с чистыми ванными комнатами и удобными кроватями. Вид из окна на город просто потрясающий. Вкусный завтрак и отличное обслуживание. Рядом множество кафе и магазинов. Спасибо за замечательное пребывание! Рекомендую всем!
Долгое время искала хорошего провайдера, чтобы и интернет стабильно работал, и хороший набор каналов был в пакете тв. Обратилась в компанию «Золотая линия». Удобное расположение компании (в центре города), что несомненно плюс, квалифицированные работники и цены вполне приемлемы, по сравнению с другими. Спасибо!
Хороший провайдер, сегодня решил перейти с Ростелекома на золотую линию и был приятно удивлен, цены не большие как в подобных компаниях, приятный персонал и отзывчивость оставляют только положительные эмоции, интернет быстрый без задержки.
Хорошая организация, круглосуточная поддержка, нравится стабильная скорость работы игтернета как и указано в тарифе. Большой пакет телеканалов + в стоимость входит онлайн кинотеатр. Всем доволен, всем советую.
Подключал интернет и Тв себе в Спутнике. Провайдер Золотая линия. Заявку на подключение я оставил онлайн, и уже на следующий день мне позвонили для уточнения деталей. Техник приехал в оговоренное время, быстро и аккуратно установил оборудование. Интернет работает стабильно и со скоростью, которую я ожидал. Рекомендую Золотую линию как надежного провайдера интернет телевидения.
Очень хороший провайдер,приятная цена,отличный интернет.Добрый персонал,все объяснили и показали,все было понятно и хорошо.Очень понравилось,всем советую.
Не могли найти провайдера очень долго мучились у одних дорого у других плохое качество увидили золотую линию обратились вроде и не дорогого и интернет хороший и не ошиблись интернет работает отлично без провисаний всем довольны
У меня самый дорогой тариф из тех, что есть у них. Но интернет постоянно подвисает. Обращался в техподдержку несколько раз. Да, они что-то делают, потом перезванивают, опять что-то делают, опять перезванивают, вежливые приятные люди, к ним вопросов нет. Но мне нужно не приятное общение, мне нужен СТАБИЛЬНЫЙ ИНТЕРНЕТ, за который я плачу деньги, а его нет. Причем у меня нет никакой альтернативы в Спутнике, кроме ЗЛ ничего подключить просто нельзя (да здравствует демократия!) Причем интернет постоянно виснет в выходные, в пиковые часы. Особенно меня убил просмотр финала ЧМ по футболу, я этого им никогда не прощу (пропустил 2 гола, практически всю серию пенальти смотрел на кружочек посреди экрана 😭). Я думаю, у них просто нет возможности обеспечивать большое количество людей качественной связью, поэтому звонить в техподдержку просто нет смысла. Так что, если у вас есть выбор, то выбирайте другого оператора. А если вы, как и я, "счастливый" обладатель недвижимости в Спутнике, мои вам соболезнования.
Самый лучший провайдер с кем имели дело, приятные цены. Тех поддержка всегда готовы помочь и ответить на вопросы, потом ещё и перезванивают и интересуются решина ли проблемы. Если и возникают какие нибудь неполадки то они устраняются в очень кратчайшие сроки. Бывает что забываешь оплатить услуги до 1 числа, а на карте нет денег и идти ложить не хочется, здесь приходит на помощь доверительный платеж, это очень и оочень удобно.
В общем меня всё очень устраивает, я рекомендую "золотую линию" Друзьям и знакомым. Спасибо вам за отличную работу!
Отвратительная работа технических сотрудников. Даже не попытался оказать помощь. Сказал сама должна!!!! Половина каналов не показывает у них ТАМ всё хорошо,а что дома не показывает это оказывается не их проблемы. Что делать даже не знаю.
Самый лучший интернет по приемлемой цене. Очень много каналов!!!Можно перемотать, если пропустили какой-то фильм или программу. Я очень довольна!!! Всем рекомендую!!!
У меня от провайдера интернет в Спутнике. Скорость, стабильность, доступная цена, это всё о Золотой Линии. Ну и это один из первых интернет провайдеров в Пензе, абонентом которого я был еще во времена диалап модемов. Молодцы!
Отличная тех. поддержка, приятные цены на тарифы. Отдельно скажу о тех. поддержке, отвечают оперативно и всегда дают ответы на интересующие вопросы. Данным оператором связи пользуюсь почти 5 лет и менять не планирую.
Ужасный интернет, постоянно тормозит, невозможно пользоваться. Невозможно смотреть и играть, каждые пять минут сбой. Сделайте что-нибудь, иначе придется перейти на другого провайдера
2
1
Kurumun yanıtını göster
А
Алексей Овчаров
10. seviye şehir uzmanı
24 Ocak 2023
С момента переезда в новый дом подключен к данному провайдеру. Очень доволен как техническими параметрами тарифа VIP200, так и работой технической поддержки. Инженеры ТП несколько раз грамотно и корректно консультировали по настройкам роутера. С 2020 года никаких нареканий к сервису у меня нет. Так держать!
2
Kurumun yanıtını göster
Виктор Подшивалов
6. seviye şehir uzmanı
10 Ocak 2023
Полностью устраивает работа оператора интернета. Всегда скорость по тарифу, за 4 года использован Все вопросы с техподдержкой решались оперативно в чате ВК или viber. Стоимость дешевле, чем у других операторов в доме.
Интернет это просто натуральный капец. На ivi кино грузит по пол часа. Постоянные вылеты и глюки, это я еще молчу про то что интернет просто выключается. Да блин, даже раздача с телефона будет быстрее работать! Не пользуйтесь "позолоченной линией"! Лишь потратите деньги и все свои нервы
Отвратительный провайдер. Даже не пробуйте, нервы целее будут. Воспользуйтесь лучше 4G модемом. Сегодня пинг на уровне 2500. Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Ужасный провайдер! Постоянно вылетает интернет! За что деньги платим то? Если и начинаю работать то включаю раздачу с телефона, всем советую делать точно также! А лучше подождать пока в Спутнике появится нормальный провайдер.
Цены не дешевле других провайдеров ни разу. Постоянно не работает интернет, приходится звонить в контору, после чего он волшебным образом появляется. Про качество картинки тв отдельный разговор, 240 р в 2021 году это смешно. Жаль что в доме нет другого провайдера и приходится терпеть это г.
Не работал интернет, после звонка в тех. поддержку, выяснили что была авария на узле, починили оперативно. Все устраивает, скорость соответствует заявленной по тарифу. Стоимость как у других операторов ежемесячно не поднимают, сколько уже пользуемся, аб. плата не поменялась, увеличилась только скорость интернета!
У данного провайдера низкая скорость к удаленным серверам,на вопрос почему,ответ был невнятным и расплывчатым,наверное сами не знают что это такое.жалобы именно в нашем доме по улице Изумрудная на данного провайдера случай не единичный.
Самый ужасный провайдер постоянные проблемы с интернетом вечером вообще не возможно посмотреть телевизор постоянно перебои и глюки.САМЫЙ ХУДШИЙ ПРОВАЙДЕР