Zolushka
Mesai saatleri
Kapanış 20:00
Nasıl gidilir
Kupalawskaja
510 m
Lienina
380 m
Özellikler
Kredi kartıyla ödeme
Park yeri
Çocuk optiği
Renk körlüğü gözlükleri
Engelli otoparkı
Perifokal lensler
Miyopi kontrolü için lensler
Hediye çeki
Bisiklet park etme
Hayvanlarla girilebilir:tüm hayvanlara izin veriliyor
Tekerlekli sandalyeyle ulaşılabilirlik:mevcut değil
Ödeme yöntemi:indirimli ödeme, peşin ödeme, nakit, kartla ödeme, taksitli ödeme
Promosyon:indirim, promosyon
36 yorum
16 Ağustos
Обратился в салон оптики ЗОЛУШКА на К.Маркса, д.23 07.08.2024. Не смотря на многочисленные негативные отзывы на этот филиал, мой личный опыт взаимодействия с данным салоном только самый положительный. Причём как взаимодействие с врачом, так и с консультирующим персоналом. Врач, Дегтярёва Елена Петровна, просто замечательная. Подобрала очки, учитывая все мои пожелания, дала исчерпывающие ответы на все мои сопутствующие вопросы. Консультант Ирина помогла подобрать оправу и вместе с мастером подогнала её так, что эта оправа села идеально. Подробно рассказала о различных вариантах линз и никак не пыталась влиять на мой выбор (никакой навязчивости). А вторая девушка, не смотря на тот факт, что я был по "живой очереди", чётко контролировала, чтобы я смог попасть на приём к врачу, как только появится свободное от предварительной записи окошко, за что ей отдельное СПАСИБО.
3
22 Nisan
К персоналу данного салона (в частности к Ирине и остальным) есть большие вопросы.
Покупали линзы Stellest для дочери. Часами молча отсиживали по 3 часа в очереди, чтобы попасть на прием к врачу, ради самой Елены Петровны (тут претензий не имею).
Но, попав сегодня к врачу, мы получили нашу оправу от консультантов с листом-вкладышем, на котором было написано: «Сучка она!!! Еще та!!!», фото прилагаю. Явно, её забыли убрать.
Очевидно, что адресовано было нашему заказу.
Мне не понятна политика оценки клиентов персоналом салона. Ровно так же, как и то, каким образом они там работают, и какие нормы приличия соблюдают.
Показав дамам, за стойкой рецепции, фото нашего заказа и спросив: чей это почерк? Админ-Ирина ответила, что у них так пишет каждая. Что можно расценивать и как почерк, так и оценивающие характеристики для каждого клиента.
Что касается извинений: их не было.
Поэтому, даже если вам улыбаются в лицо и мило с вами беседуют - это ничего не говорит о реальном отношении к клиенту и компетентности служащих в данном салоне.
Считаю это полным ДНОм в сфере сервиса.
2
1
19 Temmuz
К Маркса 23 некомпетентные сотрудники на ресепшене, не имеют понятия «живая» очередь , просидели с ребенком 1,5 часа прежде чем сотрудники сообщили, что к ним подходят и записываются, а не то, что я заняла очередь за клиентом. Доктор отличный, ресепшен отстой.
1