Yerel personel neden bu kadar kibirli davranıyor? Göz doktoru kabadır ve kendisine söylenenleri duymaz, yönetici dilini tıkar ve gözlerini devirir. Yerde şikayet yok, ancak personel arzulanan çok şey bırakıyor. Külkedisi'nin ( Cehennemin) bu şubesine bir daha dönmeyeceğim!
Bu optikte birçok kez gözlük sipariş ettim. Her bütçeye uygun mükemmel çerçeve seçimi!Harika personel, iletişim kurmak çok güzel)
Her seferinde harika bir sonuç!
Uzmanlarınızın çalışmalarına delicesine kızdım. 2 kez, Bağımsızlık Caddesi'ndeki salonunuza sorunumla geldim. İlk defa ilk lenslerimi almaya geldim, çok geniş bir yelpazeniz olduğunu belirtmekte fayda var. Durumu açıklayacak Gözlüklerim ve İLK lenslerim kırıldı, belki biri bana yardım edebilir mi? Söyleyecek mi? Açıklayacak mı? Ben tamamen kafam karıştı. Güzel kadınlarınız konuşmalarından kopmak zorunda kaldılar, ilk lenslerim bana kibir dolu bir ton ve bakışla satıldı. Sonra onları nasıl doğru kullanacağımı, su, kap gibi ek şeylere ihtiyacım olup olmadığını sordum. Bana cevap verdikleri şey: "Doktor şu anda lenslerin seçimi ve kullanımı konusunda tavsiye vermiyor. Pandemi". Nazikçe lenslerin kullanımına dair bir not verdiler. Gitti, dışarı çıktı, gözyaşları içinde ve tamamen şaşkınlıkla salondan kaçtı. Gözlüksüz, lensli ve eylemlerimi tam olarak anlamamış. Sorunumda bana yardım ettikleri başka bir optiğe gittim, hiçbir sorum kalmadı.
Salonu ziyaret etmekten büyük bir tortu kaldı ama ona ikinci bir şans vermeye karar verdim, belki bana göründü ve personele karşı önyargılıydım. Lensleri taktıktan sonra, manevi destek için bir arkadaşımı alarak, oradaki kibirli kadınları 3'e götürdüm ve ben yalnızım, çerçeveyi almak için salona gittim.
İçeri girdim, dış giysilerimi çıkardım, merhaba dedim, bir uzmandan bana yardım etmesini istedim. O geldi, bana mali limitim hakkında bir soru sordu, kendisi cevapladı. Yine bu beni kızdırdı ve 500 ruble +- bölgesinde gözlüklere ihtiyacım olduğunu açıkladım. Uzman bana birkaç model gösterdi ve sonra içimdeki müşterisini görmeden beni terk etti.
Hiç gözlük almadım, sorun çözülmedi.
Büyük bir mağaza, 3 uzman, 0 müşteri ve size sorunlarını getiren kişi hiçbir şeyden uzaklaşmıyor ve satıcıların değer yargılarından aşağılanıyor.
Lütfen harekete geçin.
Geniş bir ürün yelpazesi, iyi bir seçim, genel olarak mağaza iyidir. Bir doktor var. Hemen lensleri alıp sipariş edebilirsiniz. Fiyatlar fena değil. AMA! KORKUNÇ otopark durumu! Mağazanın avlusuna girişte bir bariyer bulunmaktadır. Satıcılar, yalnızca çalışanların check-in yaptığını söylüyor... Buraya arabayla gelemezsiniz, en azından takside indirim talep etseniz de...
İyi bir ürün yelpazesi, doktorun konsültasyonundan memnun kaldım, satıcılara ulaştığınızda (kaba olanlar var).
Neden ürünlerle ilgili soruları yanıtlayan danışmanlara ihtiyacımız var - "bunu internette de okuyabilirsiniz."
Dünyanın en ünlü üreticilerinden çok çeşitli çerçeveler ve camlar, beklemeniz gerekirse bir fincan kahve ve dergi, çok kibar ve yardımsever personel sunacaklar!
Danışmanların müşterilere karşı iğrenç tutumu, hediye sertifikası almaya gittik, danışman 150 ruble miktarını duyunca kıkırdadı, bu tutumun müşterilere karşı kabul edilemez olduğunu düşünüyorum!!!
Orijinalini göster
8
Kate
13. seviye şehir uzmanı
10 Ekim 2020
İyi bir çerçeve seçimi, bir doktor var, her şeyi yerinde seçecekler. Her şeyi iki kez beğendim!