Очень странно работают магазины этой сети. Заказывала несколько раз товар в интернет-магазине с самовывозом из магазина по адресу Старовиленский тракт 28. Почти каждый раз когда я приезжала на дверях висела табличка ушел за косточкой вернусь через полчаса. Как мне по телефону объяснили сотрудники этой компании в магазинах нет обозначенного времени обеда, то есть когда захотел тогда ушел. А все кто приехал за своим заказом - это не проблема компании. Сегодня приехала к открыытию ,,,,и БИНГО ,,,, висит табличка ушел за косточкой. После 15 минут ожидания звоню по единому номеру и мне говорят может сотрудник заболел. Это высший пилотаж. На мою просьбу привезти заказ мне говорят что не хватает 4 рубля до бесплатной доставки. Вот это клиентоориентированность!!!!! Я принципиально не стала добавлять товар в заказ, и у меня вопрос к руководству компании - кто в таком случае компенсирует мне расходы на бензин и время , которое я тратила каждый раз приезжая за своими заказами и уезжая обратно - Ушел за косточкой
В субботу 27 января 2024 года, зашёл в магазин "Зообазар" по ул. Лынькова 19/1, который находится в одном здании с магазином "Маяк", с тележкой. Кассир девушка с короткой стрижкой и темными волосами заявила, что к ним с тележками вход запрещён. На вопрос - на основании чего? Последовал ответ читайте объявление у входа. Выйдя из магазина увидел написанное от руки объявление (фото прилагается). Осадок остался неприятный и делать тут покупки желание пропало. Непонятно на каком основании сотрудники сами принимают такие решения и вешают подобные объявления?