Zoobazar
Adres
Mesai saatleri
Açılış 10:00
Nasıl gidilir
Centraĺnaja vulica
95 m
Kurum sahibi verileri güncel tutuyor
8 yorum
25 Aralık 2021
Самый ужасный зоомагазин города Пинска!
И сейчас я вам расскажу почему:
Ассортимент: такой же, как и у конкурентов
Цены: намного выше, чем у конкурентов. Можно подумать, что покупатель платит за что-то другое. Например, за отсутствие альтернативы? - Нет. Магазинов рядом масса. В пешей доступности и даже в соседнем здании. За более удобный график? - Нет, есть магазины, которые открыты и позже. За хороший сервис? - Тем более нет.
Сервис: а сейчас подробнее о персонале. Это просто что-то с чем-то, мягко говоря) Чаще всего попадаешь на сотрудницу, которая нехотя и с претензией отвечает на вопросы. Один раз пробили мне товар, который я не брала. И не какую-то мелочь, а килограмм корма. Я еще переспросила продавца насчет итоговой суммы, мол все ли верно, она перепроверила и сказала ''да''. Дело было ближе к закрытию, я торопилась, а дома заметила это в чеке. На следующий же день обратилась в магазин, на что мне сотрудница в лучшем совковом пассивно-агрессивном стиле ответила ''а чё эт вы не смотрели, а чё эт вы сразу не пришли''. Когда сразу? Ночью, когда закрыто)? И что значит не смотрела? Я что, еще должна за вас считать? Так может и зарплату тогда вашу я буду получать, раз у вас в магазине самообслуживание и вы не в состоянии справляться со своими должностными обязанностями. Со второй попытки деньги вернули, но неспособность нести ответственность за свои косяки просто поражает. Да, любой человек может ошибиться, тем более в конце рабочего дня, но это перекладывание ответственности на покупателя - просто детский сад. В нормальных магазинах спокойно скажут ''извините, мы допустили ошибку''. Но не в этом чудо-магазине) Тут вас сделают виноватым. Или это все же была не ошибка, а магазин рассчитывает на то, что люди не проверяют чеки?
Программа лояльности: полнейшая ерунда. Абсолютно невыгодно с учетом наценки магазина.
Рассылка рекламы: а вот тут очень интересно. В личном кабинете отключить рассылку нельзя. Надо звонить на 7597, а звонки на этот номер платные) Лично меня поддержка 2 месяца кормила завтраками и ''да да, мы уже отключили рекламу'', а реклама тем временем приходила, пока я просто не попросила удалить меня из системы, но и это они были не в состоянии сделать с первой попытки)
На кого рассчитан данный магазин? На тех:
- кому лень после Алми зайти в другой магазин
- кто не в курсе цен на зоотовары
- кто не уважает себя и проглотит за свои же деньги любое полухамское отношение к себе
Надеюсь, что подобные магазины в нашем городе будут закрываться или будут набирать адекватный персонал, который понимает, что такое сервис.
1
14 Haziran
Корм хороший
1
23 Ekim 2023
Я там корм попугаю покупаю,ему нравиться и мне тоже
1