В этот магазин мы обращаемся довольно часто. Если необходимо, всегда можно было получить нужную консультацию. Но последнее время к продавцам лучше не подходить. Любой вопрос вызывает у них раздражение. А сегодня, 22 апреля 2024 года я зашла в магазин через 7 минут после открытия (я была первым посетителем магазина) и спросила про корм коту, который мне был необходим. Мне продавец ответил с таким раздражением и злостью, что я даже растерялась от такого хамства. В дополнение к этому, в такой же грубой форме, консультант посоветовала мне идти в соседний магазин и спрашивать там. Хотелось бы обратить внимание руководителей на такое отношение сотрудников к клиентам магазина.
По поводу наличия на сайте, заказывали через сайт, специально выбрали этот магазин как точку самовывоза (ведь написано было что все есть в наличии). Как итог: 4 дня никакой инфы, когда пришли в магазин за уточнением, очень «вежливая» (ей тоже одна звезда) продавщица что понятия не имеет когда все будет, и вообще мы сами виноваты что в четверг заказали, ведь в пятницу переучет же был и оказалось нету в наличии того домика для котов. Хотя опять же, на сайте выбирали изначально другой магазин и там не было в наличии, выбрали этот так как в нем якобы было. Так что сервис оставляет лучшего у Вас ребята, только и умеете весь вайбер заспамить в акциях, а на деле… мда