Отличная клиника, внимательный и квалифицированный персонал , чистота в смотровой , в наличии современная аппаратура для диагностики. Очень душевные специалисты, спасибо им большое за помощь и участие. Рекомендую однозначно👍
Отличная Клиника!
Являемся постоянными клиентами, обслуживаем у Вас трёх котов, собаку и кролика. Специалисты разные, у каждого питомца "Свой Доктор"!
Всегда приветливый персонал, чуткие и внимательные , профессионально подходят к каждому случаю, специфично и аккуратно, отличная диагностика и лечебная база!
Благодарим за Ваше Дело! Благополучия и процветания!
Хорошая клиника, человеческое отношение к пациентам и их хозяевам. Удобно что сразу на месте можно купить вет. препараты, корма, вкусняшки для четвероногих друзей. Врач всё объясняет понятно, честно и по делу, нет навязывания лишних процедур и препаратов. Цены средние по городу, ниже чем в крупных клиниках. Очень рады что теперь есть УЗИ. Спасибо вам.
Отличная клиника, особая благодарность доктору Любовь Андреевне за помощь моему любимцу. Очень грамотно и легко нашли подход к моей собаке. Так же смогли в магазине подобрать лакомства которые понравились собаке. Огромное спасибо, успехов вам и процветания.
До этого оставляла положительный отзыв, обращались раз и остались довольны, когда выбирали клинику решили не опираться на отрицательные отзывы, всё прошло тогда замечательно. Что случилось в этот раз то не пойму? Что за хамское поведение, я что к вам за бесплатно пришла, ну ладно я может не понимаю в чём-то, но спокойно можно объяснить, а не словесным хамским поносом нести на клиента и ещё бежать коллеге своей докладывать, что она там что-то делать не будет... Хамка из замок, как можно доверить вам своё животное, если ваши врачи неадекватные просто. Вам платят деньги люди и хотят, к себе и их животным должного отношения. Полечите психику врача, а не оправдывайте в ответах на отрицательные отзывы. Отвратительная ветклиника, никому не советую. Видимо в прошлый раз по какому-то счастливому случаю снизошла до милости и была вежливой. И не надо мне писать о том, что я не приносила животное в этот день или ещё когда-то и бла бла бла, как вы умеете, есть ветеринарная книжка....
Просили дату визита🤣🤣🤣11. 08.2024г только вот у нас не взяли карточку, не дослушали до конца, только прорекламировали хамство. С порога когда зашла такие взгляды были, как будто помешала посидеть за ресепшеном обеим. Ещё раз подчеркну, может я и не понимаю чего-то, я же обратилась за помощью, так относиться к клиенту нельзя. Никому не посоветую вашу клинику. Ищите своим сотрудникам и дальше оправдание. Лучше бы прислушалась ранее к отзывам ... Были ранее 05.01.2024г и всё было замечательно!!!
Klinikteki doktorlara çok teşekkür ederim, üç kişiyle iletişim kurdum, herkese yetkin bir şekilde danışıyorlar, veterinerlik mesleğine bağlı olmayan insanlar için erişilebilir olduklarını söylüyorlar. Bugün kedi doğum yapmaya başladı, doktoru evine çağırdılar. Çabuk geldik. Doğumu kabul ettim, çok teşekkür ederim!
Спасибо огромное всему персоналу клиники и особенно Наталье Сергеевне и Дине Валерьевне за теплое внимательное и заботливое отношение к нашему питомцу !!! Являемся постоянными пациентами клиники , ходим только туда и искренне рекомендуем всем своим друзьям и знакомым нашу любимую клинику и ее врачей . Именно здесь нашей собаке много раз оказывали всевозможную врачебную помощь , такую как и обычные прививки , так и сложные операции , в том числе скоропомощные, всегда квалифированно, оперативно и ответственно . Примите нашу благодарность, а также благодарность от нашей Молли за все , что вы для нас всех сделали ( а сделали немало - практически спасли ее жизнь !!!) и пожелания процветания , благополучия и здоровья всем вам ! Вы делаете огромное доброе дело и ваше отношение чувствуют все - и питомцы и их хозяева !
Квалифицированные ветерианары, люди занимаются любимым делом,бережное отношение к животным,грамотные консультации,ховорошая вет аптека с нормальными ценами и наличием,советую🦁
Лечились от вирусной инфекции в любимой клинике Зоодруг. В тот момент были проблемы с деньгами, не могли ходить на частые уколы, но животное было в плохом состоянии. Врач пошел на встречу и выписал все лечение на дом. Нам писали несколько раз в неделю и спрашивали о состоянии кошки, она поправилась за пару дней, начала кушать, стала радостная и активная. Спасибо Вам большое🙏
Rotoloğa döndük. Çok detaylı danışmanlık, nitelikli yardım. Her şey açık, açık ve konuyla ilgili. Gereksiz testler ve ek testler olmadan.prosedürler. çok özenli çalışanlar.
Были в этом заведении чтобы поставить вакцину котёнку, поставили просроченную ,я конечно виновата ,что не проконтролировала,на мой вопрос где срок годности вакцины они долго начали искать ёмкость в которой была вакцина,делали вид что типо выбросили и не могут найти,но в конце концов нашли ,просто извинились и сказали что мы просто не посмотрели,как так можно,вы ведь работники ветклиники а не с улицы зашли посмотреть,ну это вообще капец,неужели из за 3000т.р можно так рисковать животным?!Бессовестные одним словом !!!Данную организацию не советую !!!!
Поставили просроченную вакцину котёнку ( так еще и пытались это скрыть, отрезали дату от вакцины и вклеили в паспорт, разыгрывали перед нами сцену, что мол надо так клеить) просто ужасно (сам доктор поставил укол неправильно (тыкнул первый раз намного ниже холки и говорил, тыкнула второй раз повыше, в третий раз наконец проткнула кожу и говорит какая у вашего котёнка толстая кожа) ужас!!!! Если нужно могу даже фото отправить.
Обращался ко врачу(Акулова Любовь Андреевна), работающему в этой клинике, за онлайн консультацией. Ответила на все мои вопросы, подробнейшим образом рассказала как, когда и что делать со щенком по мере взросления. Дала рекомендации по режиму кормления, основам воспитания. Благодарен за работу
Клиника не очень. Современного оборудования для анализов и так далее - нет. В хороших клиниках анализ делают на месте и сразу ставят диагноз. Тут анализы берут, но куда-то отправляют.
Врачи безразличные. Пришли на узи и у нас даже не спросили зачем нам узи.
Атмосфера подвала и старый диван - не впечатлили. Ценник приличный. Не советую.
Ne yazık ki olumsuz bir inceleme yazmak zorunda kalıyorlar! Klinikte köpeğe kalça kaslarına enjeksiyon yapıldı. Bundan sonra enjeksiyon bölgesinde önce bir pençede, sonra diğerinde apse gelişti! Tedavi sırasında kaslarda bakteriyel olmayan bir yumru teşhisi kondu, NSAID grubunun ilacını reçete ettiler. Bir gün sonra köpeğin evinde bu iddiaya göre bakteriyel apse açılmadı! Yarayı kendileri peroksit ile tedavi ettiler ve levomekol uyguladılar. Veterinerin başka bir şeye ihtiyacı olan soruya cevap verdiler: yalamayı dışlamak ve hepsi bu kadar. Sonunda başka bir kliniğe döndük
Считаю,что это самая крутая и лучшая ветлечебница в Ростове и его окрестностях!Самое современное оборудование,отличный магазин,доступные цены,высокопрофессиональные сотрудники!Отличный хирург Наталья Сергеевна,которая всегда готова помочь и сделать самую сложную операцию!
Хорошая клиника для животных,имеется магазин с отличным ассортиментом товаров!Клиника расположена в центре города.Также имеется отличная гостиница для животных.Персонал вежливый и предупредительный.Отличный хирург,имеется современное оборудование для диагностики.Рекомендую к посещению!
Хочу написать отзыв о прекрасном враче, Любовь Андреевне, были на вакцинации вчера, пёсик наш даже не нервничал, все вопросы которые задавала, на все ответила и рассказала подробно всё от и до.
Замечательно всё!
По отзывам выбрал эту клинику , позвонил за день записаться на кострацию кота. Приехал в назначенное время, привёз кота и в итоге просто сидел в очереди... сидел так долго , что проснулась мужская солидарность и мы уехали домой. Пока сидели нас будто не замечали , хотя бы поинтересовались для чего мы сидим. Помимо желаемой услуги навялили ненужные вакцинации. Больше всбесила чёртова погремушка на дверях, от которой кот мне чуть на голову не залез и подрал одежду. Животное и так в стрессе от новой обстановки ,так ещё гремящие резкие звуки возникают, у вас там колокольня или вет. клиника??? Может кому-то там и помогли, но у меня чисто негативное впечатление. Не советую эту клинику. Ещё и врут в ответе на отзыв, что приехали раньше на 10 минут, в тот момент когда запись была на 11 часов, а просидели там до 11:15. То как я перевожу своё животное не вашего ума дело, так как в машине себя вёл кот спокойно и когда переносил его в руках по улице, вам эта погремушка на дверях ни к чему,так как перед носом не замечаете своих клиентов. Если ваш отзыв будет отрицательным, то они напишут что угодно, лишь бы обвинить вас и ваше животное, выйдя чистыми из грязи , в которой они сидят по уши.
Ужасная клиника! Были проблемы у кошки. За три дня из плачевного состояния поставили на лапы, и вроде бы все хорошо…но..В процессе лечения кошки умер двухмесячный котенок, и когда через несколько дней приехала из клиники с капельниц кошки, смотрю на другого котёнка, и понимаю, что ему плохо-вялый, задние лапы отказали. Через 15 минут снова была в клинике, осмотрев еле живого котенка, девушка-врач, единственная находящаяся там, сказала, что с ним все в порядке и ему нужно просто проколоть витамины. У малыша уже отказали задние лапы и при враче его тошнило кровью. Через час после приема котенок умер. Позвонила в клинику, ответ-«видимо, у него была патология».
В последствие выяснилось, что вероятнее всего у малыша был инсульт. А врач сказала, что все в порядке.
Другая врач тоже «великолепна».
В течение недели нас принимали другие «специалисты», и все было более или менее в порядке. Ездила то я с кошечкой, то муж. Кошечка во время капельниц и уколов вела себя тревожно, но агрессии не проявляла. В один из дней ее повезла моя сестра. Принимала абсолютно другой врач. Первый и последний раз. Кошка описалась от страха, прокусила моей сестре палец. Кошку грубо хватали, делали больно. А на следующий день у врача хватило совести в нелестном тоне назвать мою кошку неуправляемой и невоспитанной истеричкой, хотя это она ее довела.
Прием со смертью котёнка - 21 мая.
Кошку довели до припадка - 19 мая.
Удивлен изменениями в качестве работы данной мини клиники, при чем не в лучшую сторону. Как прошла кастрация моего кота судить не могу, не присутствовал, но процесс передачи в клинику и возврат после операции прошел УЖАСНО:
1. Лично принимал участие во взвешивании кота (держал), хотя во многих клиниках отдал сумку с котом и всё;
2. Опять держал кота при уколе и введении наркоза в связи с чем получил Укус в руку;
3. Пришел забирать кота, направили к клеткам и сказали помогайте нам и заберите своего кота, он у Вас буйный. Кот лежал в луже мочи в клетке, естественно весь мокры в моче, забрал как есть (результат сам воняю, переноска воняет, машина воняет);
4. Не проконсультировали о рекомендуемых после операционных
домашних мероприятиях и о необходимости перехода на спец. питание для кастрированных котов.
Вывод: данная клиника потеряла меня и моего кота как клиента.
Мою кошечку пришлось экстренно оперировать, я не знала, куда мне обращаться, даже не знала, какое правильно сделать узи, звонила в несколько клиник и говорила, что у кошки кровотечение, но мне просто говорили, что нужного узиста нет, одна из этих клиник набрана на угад, мы приехали и к операции приступили сразу же, кошечка после чувствовала себя сразу хорошо, ее даже не шатало из стороны в сторону, спасибо, что спасли моего друга
Наталья Сергеевна - наш любимый ветеринар здесь 🥰 Профессионал с большой буквы! Очень внимательная, отзывчивая, участливая и добрая☺ Спасибо, за заботу о моём питомце! 🤗
У меня две птички. Я обратилась в эту клинику, когда одному из них стало плохо и о чудо,мне хотя-бы помогли. Позже пришлось обратиться по другой причине и мне не нужно было ждать несколько дней для осмотра. Осмотр провели, меня спрашивали и ещё рассказывали что могло повлиять на состояние, конечно в итоге оказалось, что это клещи(тут мой косяк, значит плохо дерево обрабатывала), но я рекомендации врача выполняла и птицы теперь здоровые. Я рада, что обратилась в эту клинику. Я задавала вопросы и мне отвечали и объясняли, честно сказали что и как. Короче я довольна. И давайте будем честными рекомендации пишут не для того чтобы бумагу испачкать. Внизу фото моих пернатых
Отвратительное место Зоодруг, стерилизовали собаку, сказали все прошло успешно, собака полностью чистая, спустя 5 месяцев у нее началась течка, пошли в другое место уточнять причину, оказалось, что у нее оставлен один яичник полностью, второй удален частично, из за этого появилось образование кист и гнойный нарост на месте шва. Очень тяжелый выход из наркоза, шов заживал долго, когда ходили на проверку не каждый врач мог вообще ответить на какие либо вопросы и элементарно обработать его. Попона не по размеру была подобрана, растерла до крови каждую лапу. Когда позвонила в данную клинику уточнить как такая ситуация могла произойти, мне сказали что они этого не делали и мы были в каком- то другом месте. Бегите оттуда, пожалейте своих питомцев
Несмотря на маленькую площадь магазина в нем хороший ассортимент и что немаловажно спокойный и компетентный продавец, у ко оного можно получить консультацию как у ветврача
Хочу выразить признательность врачам и персоналу клиники,и особенную огромную благодарность доктору Алексею, замечатеному специалисту, чуткому и внимательному человеку. Провел срочную, не простую операцию с максимальной четкостью, не допустил перитонита и осложнений. Ни каких дополнительных услуг не навязывал, все по существу. Клинику посоветовали знакомые, хотя территориально не было удобно, но решили довериться рекомендациям. У нас был печальный опыт с тремя собаками, которых мы теряли после обращения в различные клиники, оставляя там внушительные суммы. Честно говоря, на благополучный исход уже не рассчитывали. У нашей собаки после течки загноилась матка, как нам объяснили, такое случается. Поначалу подумали, что отравилась, была вялая, плохо ела, из-за чего упустили время. Когда поняли, что причина в другом, сделали УЗИ,в ближайшей клинике, выяснилось, что матка полная гноя. Нужно было срочно оперировать. Узнали цену на операцию в клинике, где делали УЗИ - 11500. Обзвонили знакомых собачников и вышли на ... К нашему удивлению, нам озвучили цену в половину меньше
В этот же день в 15ч. была проведена операция. В клинике предложили собаку оставить на пару часов после операции, понаблюдать. Приехала за Диной в 20:00, собака пошла в машину сама. Спустя 10 дней сделали контрольное УЗИ. Через месяц в месте разреза остался тоненький еле заметный рубец - ниточка длиной 3см. Собака чувствует себя отлично. Ещё раз огромное спасибо клинике Зоодруг. Профессионалы, знатоки своего дела!
Прекрасная клиника! Стерилизовали кошечку, все отлично прошло, заживает потихоньку! Начался цистит после операции, врач приняла нас и проконсультировала, назначила лечение! Оно помогло мгновенно!
Приемлемые цены на процедуры, много товаров в наличии! Отличное местоположение клиники! Приятные и знающие свое дело врачи!
Обращались в клинику Зоодруг. Доктор внимательно выслушал, осмотрел, поставил диагноз, назначил лечение.лишних процедур не назначали, ничего не навязывали, все по существу. Отличные специалисты!В эту клинику можно обращаться без страха навредить любимцу.
Очень удобно расположенная круглосуточная ветеринарная клиника объединённая с гостиницей для животных в центре Ростова.
Стерилизовали порядка семи кошек с размещением в стационаре, лечили коту поврежденный хвост, часто обращаемся за консультацией по приему препаратов от блох/глистов, там же приобретаем.
Квалифицированные врачи, бережное и ответственное отношение к животным. Отличный рыжий кот там встречает посетителей!!!🐈🐈⬛
Мама посещала клинику зоодруг, отличная клиника. Специалист Ольга отличный ветеринар мастер своего дела, хорошо обращается с питомцами и вежливо общается с их хозяевами.
Привезли кота на приём, с симптомами не мочится и при этом истошно кричит, присаживался всё время помочиться но (были капли крови) поставили диагноз цистит, сделали 5 уколов, я не буду расписывать здесь всё лечение но скажу что мы приезжали каждый день и были разные врачи которые каждый раз назначали "что то своё" - лечение, узи мочевого пузыря котику которое требовалось с 1-го!!!! дня никто не сделал, каждый день разные врачи, честно до сих пор в шоке от этой клиники, я везла любимейшего котика что бы ему помогли, вылечили, а в итоге упустили время и каждый день в 2 несчастные лапки по 5 уколов ! И всем пофигу! На самом деле здесь надо и ещё больше и в подробностях написать чтоб люди задумались прежде чем своего любимого питомца везти на лечение в эту клинику, пожалуйста люди любящие своих питомцев не везите туда своих питомцев не помогут!!!! Пытались лечить кота неделю и ему становилось только хуже! Вывод, кота лечим до сих пор (очень много времени было упущено) , но в другой клинике, нам сразу помогли и вёл один врач с ПРАВИЛЬНЫМ ЛЕЧЕНИЕМ! Если руководство или ветеринары этой клиники читаете хотя бы отзывы, ответьте! Как так? Скажите мне как можно так халатно, не любя животных и непрофессионально обращаться с животными? Мы ведь Вам верили когда ездили столько дней на лечение! Этот отзыв боль моей души и сердца за любимого котика!
Отличное место! Работает круглосуточно, широкий выбор товаров для животных, а самое главное работают отличные специалисты своего дела. В полночь безболезненно извлекли клеща из нашего шерстяного четвероногого друга и помогли подобрать необходимые профилактические средства.
Очень хорошая клиника. Удобный график работы и расположение в центре города.
Отдельное спасибо Алексею Александровичу за оказание помощи практически ночью.
Хорошие специалисты, рекомендую!
Ужасная клиника, стерилизовали двух кошек, анастезиолог чуть не убил кошек, отходили очень тяжело и долго, через время к кошки загноилось в месте стерилизации, выяснилось что стерилизовали не до конца, провели операцию в другой клинике. После этого повезли вторую кошку на узи, и выяснилось что ее тоже стерилизовали не до конца, тоже повторная операция. Не ходите в данную клинику, там убивают животных.
Привезли кошку в клинику. Не завели историю, взяли анализы, на руки результаты анализов не отдали сказав "закончились чернала" Но не забыли взять большие деньги. Диагноз поставили на словах. Сделали капельницу в обед после чего кошке стало ещё хуже уже не вставала а просто лежала без движений. В другой клинике сделали ренген она уже была в тяжёлом состоянии. За 3 дня загубили кошку молодую.
Благодарна врачам клиники за их профессионализм, спасли моего кота Гришку. Кот 2 дня не мог сходить в туалет, нас конечно отругали,что сразу не обратились к врачу. Цены приемлемые, сделали всё, чтоб котик выздоровел.
Сделали стерилизацию своей кошечки Василисе. Операция прошла отлично и восстановительный процесс быстрый. Больше боялись! Спасибо за качественную услугу
Привели кошечку 6 недель возраста на осмотр с жалобами на жидкий стул с кровяными выделениями. Врач мужчина светлый на внешность (он даже не представился и бейджика не было) даже не осмотрел, померил только температуру в течение трёх секунд, послушав жалобы назначил сразу антибиотики, сказал без них никак нельзя и сразу вколол, прописал диету. Я попросила осмотреть кошечку всё ли в целом хорошо в остальном. Сказал, что уши влажные-значит инфекция. Живот плотный, скорей всего глисты, но их нельзя лечить пока кошке не исполнилось пол года. В итоге два дня я проколола у них кошке антибиотик, попросила у него выписку с препаратами, которые он колол и осмотром, ор сказал, что как таковых журналов у них нет и мы можем просто зайти купить тетрадку, где они от руки напишут о приеме. В итоге напрявляясь домой от них, я зашла в другую ветеринарку спросить такой журнал, врач ветеринар сразу начала опрашивать у меня проблемы у Кошечки, сказала, что листы осмотра должны даваться без каких либо тетрадей и осмотрела кошечку без каких либо оплат, а по доброте душевной сказала, что никакие антибиотики не нужно колоть такому маленькому животному, дала абсорбент и витаминный коктейль с собой домой, сказала, что глистовать можно уже после 1 месяца жизни и у нее просто расстройство жкт и нужно восстановить микрофлору. Мы давали по немного молока, оказалось, что делать этого нельзя для животных. Я вернулась в эту клинику зоодруг, меня встретил руководитель, я попросила выписки приема у врача, рассказала ей ситуацию, она начала напирать, что в антибиотиках нет ничего плохого и это был наш выбор. Хотя я ей продублировала, что врач выбора не ставил, а сказал, что без них никак нельзя. Пришел тот самый п… под названием «врач», услышал фразу от меня «такому маленькому ребенку давать антибиотики не нормально» на что он язвенно ответил «поить кота до крови?!» типо как я до этой чуши додумалась с ухмылкой на лице. Я ему говорю, я пришла на прием к людям, которые в этом соображают и хочу услышать советы, которые нужны животному во благо ему, а не ещё больше усугубить состояние. Они оба вместе с руководителем сказали «идите лечиться в другую клинику, раз вам где то сказали по другому.» Это ответы квалифицированных врачей ещё и ветеринаров? Да к таким страшно приводить животных! Стоит язвит и даже не имея совести провести нормальный диалог просто посылают из своей поликлиники вместе с руководителем. Это вообще кто? Это явно не люди. Даже не ведите к ним своих животных!