Пишу отзыв как все видел своими глазами .
Нам нужен было оставить 2 наших песиков на передержку на 10 дней.
Приехав без них для знакомства мы были очень рады , что у собак большая территория и все в этом роде . Зайдя в помещения нам показали 1 комнату и сказали : Вот примерно в такой комнате они будут жить . У нас все по госту и тд.
Да как и писали ниже в комментариях мы увидели огромное количество клеток и переносок ( на тот момент у нее не было собак ) . И нам говорят привозите за пару дней до отпуска собак на знакомство .
За 4 дня до отпуска привозим собак , пока идем до дома разговариваем , она говорит у меня сейчас много собак уже и все такое . Заходя в дом я вижу 2 переноски 1 большая и другая маленькая ( в мыслях : ну похоже это для моих осталось )
У меня забирают собак , и даже не показывают где они будут жить ,ссылаюсь на то , что собаки не должны видеть как хозяин уходит .
В итоге номеров я так и не увидел .
Вечером пишу Наталья : Здравствуйте, как там наши девчонки ? И получаю как писали ранее базовый ответ , умные послушные собаки , все хорошо .
По итогу приезжаю на следующий день их забрать , нас так же не пустили дальше двора никуда . Открывается дверь они стоят , я начинаю звать своих же собак а они просто стоят , стоят не двигаясь . С какой то н- попытки мне все же удалось их позвать .
Приехав домой , собаки начали поносится , тошнота , рвота . 2 соток приводили калл в порядок .
В итоге сами для себя решили , что нет .
Сейчас мы благополучно вернулись с отпуска и забрали наших собака ( но уже с другой гостиницы , в которой нас показали все условия , были фотоотчеты. Забрали полностью веселых , здоровых собак .
В итоге очень рады , что отдали предпочтения другой зоогостиницы .
Люди которые наверное пишут положительные отзывы , легко ведутся на все подряд
Не рекомендую заведение ни в коем случае! После последнего посещения собака 2 дня в себя приходила! Нагрянуть в гостиницу неожиданно и убедиться, что питомец находится в комфортных условиях не получится, звонок заранее. Заселение и выезд всегда происходит в номере с окном при входе, куда девается собака после заселения дальше это большой секрет, однажды наблюдали там огромное количество переносок и клеток, когда у них был ремонт, и тут нас осенило, это и были номера!!! Так что во время сезона отпусков они , скорее всего, набирают количество собак значительно превышающее количество номеров, так что будьте готовы к тому, что ваш питомец проведет весь ваш отпуск в тесной клетке или переноске поэтому и не присылают фото питомца в номере!
Не рекомендую, только если вы не любитель унижений и пассивной агрессии за свои же деньги.
Ложилась на операцию, привезла собак на передержку в эту зоогостиницу на неделю в разные номера. Общее впечатление - как будто сдала собак нерадивым родственникам, которые просто терпели моих животных. Отвечают неохотно, могут не ответить вообще, если не напомнить о висящих вопросах (иногда не один день). Удивило, что в первый же день Петр сказал, что "догситтинг дома лучше". Парень очевидно на что-то сразу намекал.
Попросила фото из номеров, как собаки устроились и ведут себя. Сначала мне ответили "сегодня фото прислать не успеем". В смысле, на часах шесть часов вечера, собакам еще на ночь гулять, что там можно не успеть? - на мою претензию прислали фото. Потом выяснилось, что фото "можно запрашивать раз в два дня" и высылать они их могут в течение 3х (???) дней. На мои вопросы - почему так и в чем сложность сфотографивать собаку на прогулке, при условии, что собака гуляет одна (как предполагается) каждый день минимум по два раза. В чем трудность у сотрудника, наблюдающего за животным (как предполагается) сфотографивать животное и выслать хозяину? Чем таким еще более важным может быть занят смотрящий за собакой? Может собак вообще выгуливают гастарбайтеры без эмпатии и мобильных телефонов - складывается такое впечатление. Мне может и не нужны были фото и видео каждый день, но с чего сразу такие грубые рамки аля "вы нас не кантуйте только". Разъяснений на этот счет не было, только показное удивление "почему Вы нам не доверяете и от чего Вы такая тревожная?". Как будто это я что-то должна им. В итоге заключили, что будут каждый день после 19 "предоставлять отчет". Стоит ли говорить, что про отчет приходилось несколько раз напоминать? И что не в каждом отчеты были фото собак, а тупые отписки "Все благополучно, аппетит есть. Собаки послушные". Гениально, конечно, мои собаки послушные - я разве не в курсе? С чего эти ребята вообще взяли, что мне нужен отчет об ИХ удобствах, насколько ИМ удобно моих собак обслуживать, а не как себя чувствуют мои собаки.
Изначально думала оставить собак подольше, пока буду восстанавливаться после операции, но в итоге еле дождалась выписки, чтобы их оттуда забрать. Фризби, который я дала для игр одной собаки - даже не вытаскивали из сумки. Собаки возбужденные и в стрессе, но если от одной собаки это +- в легкой форме ожидаемо было, то от второго совсем нет. Я несколько раз объясняла, что собаке необходимо дружеское общение и чтобы на него обращали внимание, без этого он точно будет стрессовать. Кому я писала это в анкетах и несколько раз говорила? Стенам в этой богадельне похоже. Так что бы сразу не сказать, что я сдаю собак как чемоданы для них и никакого доброго расположения от сотрудников не надо ждать? Приехала забирать собак - хозяйка отстраненная с каменным надменным лицом, вторую часть денег не взяла со словами "не надо мне ваших денег" - wtf? Напряжение и дискомфорт. Я все могу понять, даже выгорание человека, долго работающего на одном месте - но похоже тут все намного печальнее. Может стоит сменить работу на передержку неодушевленных вещей? Жаль, начиналось когда-то давно все хорошо.
P.S. Дополню отзыв. Прочитала, что пишет Dionis от 22 апреля. Я все время гоняла эту мысль в голове, что что-то там не так с проживанием в номере.
Первый факт - я попросила фото в номере, на что мне ответили, что не могу прислать фото сегодня. На мое удивление «с какой радости нельзя сфотографировать собаку в номере, если ей еще вечером гулять?» - прислали фото, на котором я вижу, как моя собака стоит и смотрит на картину в номере… к слову, он так смотрит на выдающиеся предметы, когда видит их впервые… то есть собаку завели для фото в номер..
2 - собаки дико воняли навозом, сеном, грязью, когда я их забирала. Вряд ли бы они так пахли в номерах, выложенных плиткой..
Теперь я уверена, что собаки в номерах, которые на фото - не содержатся.
Сколько времени прошло, а эта ситуация просто выбешивает меня до глубины души до сих пор. Как у меня собаки в стрессе в машину щемились, лишь бы скорее оттуда уехать!
Пользуемся данной гостиницей (не могу сказать передержка)уже лет 6
Хайят5* для собак и все благодаря Наталье .
Серьёзный специалист и такой же подход.
Рекомендую.
Не рекомендую категорически это заведение, если вам не плевать на здоровье своей собаки!! Отдали чихуашку, маленькую, весом 1200 грамм, получили назад животное весом 1000 грамм - кожа и кости, по ней собачью анатомию можно было изучать!!! Может какому-то животному потеря 200 гр.может и на пользу, для нашей это оказалось катастрофой!! Прошло уже 4 года, но вернуть здоровье нашей собачке мы так и не смогли, сколько сотен тысяч было потрачено, бессонных ночей, ночей в стационаре, страшных мучений нашей крошки не сосчитать!!!!!!!!!
Весь этот кошмар начался после этой несчастной пепедержки!!!
Со всеми негативными отзывами согласна, подтверждаю!!
Пишу этот отзыв среди ночи, у животного очередной приступ, скулит, жду когда подействуют лекарства...
Если сравнить какую собачку мы туда сдавали и какую получили назад - разница огромная, а главное, буквально сразу начался этот кошмар с приступами у животного, до этого пять лет водили к врачу только на прививки!!!!
После передержки - каждую неделю в Сотникова!!! Вес, до 1200, несмотря на все усилия, так вернуть и не смогли!!
Я не понимаю, что надо сделать с животным за две недели, чтобы после, были такие последствия..
Скажу кратко: категорически не понравилось.
Собаку отдали израненную и заболевшую, несчастное животное начало бояться и шарахаться от любых лиц мужского пола. Мы потратили несколько месяцев на лечение, сделали операцию. Вот такая дача удача.
Если любите своего питомца - обходите это место стороной.
Огромное спасибо коллективу гостиницы!
Все животные прекрасно себя чувствуют, видно, что побывали на загородном отдыхе )
Привет от Найды и кошек!
Очень рад, что знакомые посоветовали это место. Надеюсь на долгое сотрудничество.
Успехов и процветания!
Читаю негативные отзывы и просто удивляюсь…
Я 10 лет оставляю свою девочку у Натальи и Петра ! Никому кроме Дачи удачи доверить не могу!
Я много раз рекомендовала их своим друзьям!
Спасибо им за работу и внимание к моей собаке !
Мы постоянные клиенты гостиницы уже более 10 лет. Своих собак мы не отдадим ни в одну другую гостинцу. Очень профессиональный и внимательный персонал. Есть свой ветеринарный врач, зоотакси. А самое главное, что это первая и, кажется, единственная гостиница в России соответствующая ГОСТу.
Спасибо Наталии, Петру и всей команде "Дачи-Удачи" за прекрасную возможность - "пионерский" лагерь для наших хвостиков :) Уже не первый год мы оставляем наших девочек (борзые - Яся и Ники, пудель - Эля) в надежных руках на время нашего отпуска/командировок. Знаем, что с девочками все будет хорошо. Зоогостиница отличная: уютные номера, большая ухоженная территория.
2
2
S
Svetlana
3. seviye şehir uzmanı
7 Aralık 2022
Мы оставляли собаку раз пять в этой зоогостинице и только в последний раз нам сообщили что у собаки не проходит понос
Стали выяснять - оказалась вода. (Вода из колодца )
Значит собака все эти пять раз собака мучалась а нас не ставили в известность.
В предпоследний раз он б по дороге домой обкакался желтым и жидким стулом, мы не могли понять ,что он так скулит и ноет.
Я подумала что объелся жирными куриными сердечками.
Оказывается он так и жил 2 недели у Натальи и страдал поносом из-за воды из колодца.
Зачем изначально скрывать наличие поноса? Заниматься самолечением? Проще сообщить хозяевам, они знают свою собаку и быстрее найдётся причина и нужное лечение.
Взяли анализ кала, я попросила выслать мне результат, конечно доброжелательно пообещали и выслали телефон доктора, что мы можем проконсультироваться. У нас есть свой доктор, который знает собаку со щенячьего возраста.
Анализ так и не дали.
Можете представить что я пережила, когда поняла, что собака все это время у них живет с поносом. Каким ужасни стал мой отпуск.
Видео за 26 дней в прошлый наш приезд мы получили только один раз. В этот раз 2 раза и то второй при повторной просьбе на 3 день, когда я уже лишилась сна в отпуске.
Не понимаю в чем сложность снять видео на 30 сек?
Ни фото ни видео, как живет собака в номере мы никогда не видели.
Образец номера нам показали при знакомстве, в чем проблема показать, как будет жить питомец при заселении? Как он устроился и как спит в номере неужели трудно прислать видео?
Ведь все что надо хозяевам- это видеть, как спит, как ест, кака какает, как гуляет питомец , как себя чувствует…
Попросила скинуть видео, как какает. Видно, что собака уже с запором от лекарств. Написали, что доктор сказал - это стандарт. Какой стандарт, если я знаю, как мой пёс какает и вижу, ему сейчас уже трудно прокакаться. Очень хорошо умеют объяснить, красиво, но как оказалось все делается на показ.
На самом деле все не так.
Кто-то видел запнянь?
У меня сложилось впечатление что там должны быть 3-4 зооняни, но реально их мы не видели никогда.
Не оставляйте своих животных в этой зоогостинице!!
Если животное заболеет, от вас скроют, будут заниматься самолечением.
Забрали домой, на попе кусок какашки налип, глаза от слизи шерстью наполовину закрыты, борода грязная (просили мыть бороду, потому что грязной бородой в миску попадает и пьет эту грязную воду)
Отъехали метров 100 и пес взвыл, вывели покакал с белой сливкой жидкостью, ехали домой и приказной возможности выводили, тк собака выла и скулили, просилась в туалет)
Отдавали собаку без поноса и без всякого дисбактериоза
А нам вернули больного и грязного.
Собаку, которая с поносом, можно же помыть хотя бы?
Собаку, которую готовят к сдаче хозяину, можно же привести в порядок?
Наталья даже этого сделать не захотела!!!
Слишком хорошо они пишут о себе и говорят. В реальности все наоборот. Не ведитесь на хорошую рекламу этого зооотеля!
Приношу огромную благодарность Наталье и Петру . Оставляла своих папильонов на 10 дней, собаки вернулись домой прекрсно выглядящими, чуть схуднувшими, что было необходимо, чистенькими, причесанными, ухоженными. Черезвычайно приветливые, заинтересованные, профессиональные Наталья и Петр, спасибо вам !!!
Очень хорошая гостиница для собак, а также и других домашних любимцев. Отдельные номера, где проживают животные только из одной семьи. Хорошая прогулочная площадка. Внимательные заботливые хозяева. Всегда оставляли свою собаку только здесь.
Наши кошки гостили в Даче удаче.
Есть золотками, каждый день присылали фотоотчеты. Кошки приехали довольные, сытые, шерсть в хорошем состоянии.
Я рекомендую
5
2
Мария Дем
7. seviye şehir uzmanı
5 Kasım 2021
Привезли собаку с лежанкой и любимым мячем, забрали с разодранным носом, без лежанки (разорвал, по словам, хозяйки этой зоогостиницы), без мяча за 700 рублей ("в следующий раз заберете" (с) хозяйка).
За три дня хозяйка Дачи не удосужилась ни разу написать, что у собаки какие-то проблемы, прислать фотографии/видео того, что это реально наш пес разорвал лежанку. Принести то, что осталось от лежанки, хозяйка отказалась. Раньше пес оставался у других людей и возвращался с лежанкой и всеми игрушками, в этой Даче перед передержкой он оставался на гостевой день (сутки) - все было хорошо, по словам сотрудников и хозяйки.
На прогулках за собакой никто не следил, он был предоставлен сам себе и потому разодрал нос о снежную корку и лед. Про надменность хозяйки уже написали. Стоит ли говорить, что ни ногой больше в эту Неудачу и никому не рекомендуем испытывать удачу.
Мы с нашими собаками очень любим "Дачу-Удачу", собак на передержку оставляем только здесь. Мы хорошо знакомы с хозяйкой зоогостиницы, дело у неё поставлено на "5": для нас было удивительно, что перед приездом Дача-Удача проводит ознакомительный день, в рамках которого обе стороны определяются со взаимными симпатиями. Наши собаки возвращаются с передержки всегда подтянутыми, весёлыми и ухоженными. Глядя на них, я даже сомневаюсь, хотят ли они домой:)))