Хороший магазин . Выбор товаров -достойный . Самое главное хороший персонал , очень приветливый . Существует система скидок . Очень по домашнему и приветливо все . Можно даже получить рекомендации по содержанию и лечению животных .
Заехали в магазин, который на б-ре Строителей, продавец вообще не в себе, мягко говоря, спросили есть ли корм для щенков роял конин, она ответила сперва нету, следом говорит, что только для породистых собак, не спросив какая у нас собака, такое невежество или скорее всего бестолковость, потом говорит, но вы же не сказали породу, а то что никто не спросил. Вообщем не советуем даже заходить туда. На вайлберрисе заказали без проблем.
Меня немного удивило, что магазин у которого самые высокие цены в городе на животных и птиц, так же и на корма, такие ... История: моей дочке 9 лет, и она придумала себе бизнес, разводить хомячков, она ухаживает сама, кормит, чистит клетки, вообще на полном ее обеспечении. Зарабатывает на куклу мечты. В итоге у нее две семейные пары, которые кстати мы покупали в Котопес сначало мальчиков по 300 рублей, затем через 4 месяца купили двух девочек по 350 рублей, Через месяц одна из пар обзавелась потомством и так как мы новички в этой области, а Варя перечитала и пересмотрела огромное количество информации отсадила мамочку с малышами, но походу не уследила, потому что мамочка через 3 недели принесла следующее потомство, и пришлось в ускоренном варианте искать куда деть предыдущих, благо они уже подрасли и ели сами и водичку пили, упитанные и воспитанные. Стала обзванивать зоомагазины, принимают от 50 до 100 рублей большинство зоомагазинов, кто продает зверушек и лишь Котопес берет БЕЗВОЗДМЕЗДНО, это был первый магазин у которого я не спросила, про цену, привезли. Отдали и узнали о безвозмездность, дочка была настолько огорчена, я не знала что сказать потому что чувствовала свою вину потому что не уточнила, спасибо мужу, который услышав всю историю, сказал, возвращаетесь и забираете, лучше отдать людям в добрые руки бесплатно. Стыдно, но мы вернулись в магазин и забрали. Позвонили в следующий и у нас их купили всех шестерых за 300 рублей, ребенок была счастлива - ЭТО были ее первые заработанные деньги, это была оплаченная работа по уходу!!! Так вот, мы перестали быть клиентами этой сети, потому что это не честно.
Ужасные консультанты. Они бы за мной по пятам ходили, если бы могли. Но ладно это можно потерпеть, но не историю кошки Ольги. Ваш бесчувственный и надменный ответ ей просто отвратительно. Я лучше буду каждый раз ездить на конец города чем приду в ваш магазин.
1
4
Анастасья)
8. seviye şehir uzmanı
16 Nisan 2023
Мало кто найдёт не зная... А так выбор неплохой. Ценник на корм, бюджетного сегмента, не самый дешёвый в Кемерово. Молодцы, что организовано место сбора помощи для приютов с животинками)))
Есть всё, что нужно для ваших питомцев. Цены - вполне нормальные. Например, Педигри здесь дешевле чем в обычных магазинах. Очень многт лет я покупаю здесь всё для своих животинок.
Была только один раз, (обычно хожу в другой магазин этой сети) к самому магазину претензий нет, ассортимент хороший, продавец готова помочь и подсказать. Снимаю звезду ща лестницу, на которой чуть не убилась, и это при том, что хожу в ботинках с незкольской подошвой.
Часто посещаю этот магазин. Почти всегда есть нужные корма. Я покупаю корм для ежей (корм для котят премиум класса, например, "грандорф"), мотыль в заморозке, корм для насекомоядных птиц, палочки дентастикс, корм и наполнитель туалета для кота. Ещё здесь есть множество животных. Я покупала здесь рыбок - макрогнатусов и мастоцембел. Моя подруга брала змею. Так же здесь есть кролики, свинки, попугаи, крыски, хомяки, большой выбор рыбок, ящериц и змеек. Имеются медикаменты и всякие вкусняшки для животных на кассе. Ещё очень нравится, что есть карта куда возвращают 5 % от покупки. Я коплю, затем могу получить приличную скидку. Так же в магазине проводят благотворительные акции. И судя по постоянно полной корзине с подарками для хвостиков, которые остались без хозяев, многие помогают. Это очень важно. Вообщем, магазин отличный. Рекомендую.
Здесь бывал несколько раз. Покупал детям мелких грызунов. Большой выбор клеток и разных причиндалов для питомцев. Магазин довольно большой , много кормов пакетированных и на разновес. Ну и видно ,что зверьё ухоженое и накормленое. Рекомендую.
Вчера поздно вечером сделала заказ с доставкой корма.Таким образом заказывала впервые.Указала время доставки до 13:00 дату сайт не требовал,ждала звонка и была приятно удивлена,курьер позвонил и уже привез корм.Сумма оказалась еще и дешевле на 20руб чем указано на сайте,с у четом того что корм дешевле чем в магазинах почти на 500р еще и маленький бонус.Спасибо вам за такую оперативность и такую цену!!!Теперь только к вам!!!💋💋💋
Есть собака. Приходим часто в этот магазин. Персонал вежливый и профессиональный, ответит на все интересующие вопросы. Адекватные цены. Существует бонусная система.
Хороший магазин, но очень дорогой. За товарами для своих питомцев чаще хожу в "ПланетуЗОО", здесь обслуживание лучше. В "Котопёсе" не особо стремятся угодить клиенту.
Вчера купили рыбку Петушка. утром ничего не ел, прочитала, что это нормально. К вечеру умер. Несколько лет назад купили в этом же магазине такую же рыбку. Он тоже умер. Я очень огорчена этим. Моя детская психика сломлена.
Советуют лишь бы дороже, ничерта не помогает. Продали дорогие капли от блох и расческу, которые вообще ничем не помогли, пришлось в ручную все делать, эффекта в 500 раз лучше.
Часто заходим за кормом для животных и наполнителем. Большой ассортимент, приятный и вежливый персонал. Демократичные цены, что не мало важно. Всё нравится, обязательно приду ещё!
Очень большой и разнообразный ассортимент, однако! Цены уж слишком высокие, а также персонал ходит за тобой и заглядывает, ничего ли ты не делаешь необычного, а когда тебе надо что-то спросить, попросить насыпать грунт для аквариума и т.д, никого нет.
Отличный магазин, товары для животных на любой вкус. В магазине работают грамотные специалисты, которые всегда готовы помочь и ответить на все вопросы связанные с вашими домашними любимцами
Магазин котопес, не плохой, но в отделе с едой и вкусняшками тесновато. Девчонки продавцы всегда подскажут посоветуют, какие витамины, препараты лучше приобрести для собакена.
Сделайте пожалуйста перила 🙏
Очень крутая лестница и скользкая плитка из очень не хватает.
Насчет самого магазина асортимент хороший,вежливые продавцы и очень узкие проходы)
Была вашим постоянным покупателем.Так случилось, что у моей кошечки проблемы с почками, поэтому на протяжении 4 лет покупала у вас сухой корм Хилс K/D для кошек. Моя кошка из сухих кормов ест только его, очень его любит.
26 июля 2019г., вновь купила этот корм на Своболы, 6, весом 1.5 кг., цена 1800. Начала кормить им кошку, но в этот раз "что-то пошло не так". Кошка есть его отказывалась, начались серьёзные проблемы с пищеварением. Поехали по больницам (дорогостоящие анализы, лечение и т.д). А самое главное мучали животное капельницами и лечением. Т.к. ничего другого я ей не давала (нельзя), она через силу ела его на протяжении 10 дней. Лечение не помогало. И, вдуг, меня осенило, решила попробовать корм, качеству которого всегда доверяла безоговорочно! Корм оказался КИСЛЫМ!!! Срочно взяла новый корм в другом месте и, о чудо, моя малышка пошла на поправку!!! И вот, спустя 10 дней от покупки корма, прибретённого в вашем магазине, я пошла с претензией и просьбой вернуть деньги за корм ненадлежащего качества. На Своболы, 6 поетензию мою приняли, пакет с кормом брать отказались.Я стала ждать ответа. Но с ответом на претензию никто не торопился. Спустя 3 недели моих звонков (включая главный офис) и двух личных визитов, мне ответили, что корм у меня хранился 10 дней и я сама его проквасила!!! Вы серьёзно? Откройте секрет, как можно за 10 дней проквасить корм, срок годности которого минимум 3 года? А, главное зачем??? В итоге деньги за кислый корм мне не вернули. В Котопёсе решили, что 1800 дороже, чем собственная репутация! А забота о здоровье наших питомцев это не просто пустые слова, это звучит как издёвка и насмешка в адрес потребителя! НИКОГДА больше я не пойду в ваши магазины, и всем своим близким и знакомым расскажу о вашем недобросовестном "бизнесе". Корма буду покупать в ветлечебницах (там и цена ниже, и обменивают, если что). Нельзя так относиться к покупателю, которые несут вам свои деньги!
Здравствуйте! Я являюсь постоянным покупателем вашего магазина. Я решила оформить скидочную карту купила корм на 600 рублей, кассир сказала что карты давно закончились и получается что я осталась с носом обидно!!!