Стерилизовала здесь своих обоих котов, все оперативно, доброжелательно, компетентно, доступно. Ветеринар все подробно рассказала, дала рекомендации. Мне понравилось.
Ранее знала, что врачам можно довериться, что подскажут и помогут. После смены персонала в шоке с работы центра. Прямым текстом нахамили, считаю фразу «Вы че прикалываетесь?» не уместной в общении с клиентами. К сожалению, не все обращаются к врачам для профосмотров, иногда требуется экстренное лечение, как у меня в этот раз. Не спорю, я могла говорить не точные данные о ходе лечения и уточнять ерунду, но коль уж взялись за этот нелегкий труд, то, пожалуйста, работайте качественно и доброжелательно.
Запрашивала выписку об операции, которая была 3 года назад, как мне сказали в другой больнице операцию нам сделали «нестандартно» (не утверждаю, что неправильно), в связи с этим нужна выписка. В чём мне было отказано, хотя нет, не отказано, предложили сделать выписку за 5 дней и 500 рублей, в которой будет написано 2 слова.
Дополняю свой отзыв после вашего ответа: я искренне благодарна врачам, за поддержание жизни и относительного здоровья моему коту. Благодарна и за то, что 3 года назад поняли, что с котом не так и как можно это исправить.
Однако, пишете, что операция была проведена коту стандартно (но я и человек, который со мной проходил путь лечения, помним, что на тот момент нам сказали, что что-то сделали не так, потому что строение организма кота не позволили сделать «стандартно», что и хотелось отметить в выписке) после чего кот продолжил мочиться по капелькам. Сейчас же в другой клинике коту провели операцию также стандартно, но кот начал мочиться полноценно.
У меня нет никаких претензий к вашей клинике, только благодарность за то, что имею. Но последняя ситуация, когда ну совсем не ожидала, выбила из колеи.
Вет клиника зарекомендовала себя как надёжное лечебное заведения для животных. Тут когда случилось несчастье с моей собакой, и всё клиники куда я звонила и объясняла что собака попала под поезд и ей отрезало лапу, не кто не брался нам помочь и все говорили звонили на Маяковского 20 может там вам помогут. Да мне тут и помогли ампутировали, лапку. Зашили что рваное было подлатали её, собака живая хоть и инвалид, но зато с нами.
Обратились с собачкой в тяжелом состоянии. При приеме поставили диагноз - пиометра. В этот же день провели операцию, вечером отдали собачку, Персонал очень отзывчивый, сопереживающий. Два дня капельниц и собачка как новая. Спасибо!
Проставили щенку комплекс прививок, как итог, через два месяца энтерит. Приехал проконсультироваться, врач, которая ставила прививки выглядела очень испуганно. Такое ощущение, что что то не ладное было с этой вакциной...Плела что то про 5 процентов, очень не уверенно...В итоге лечимся в другой клинике, надеюсь выкарабкается. В другой клинике не прямо, но намеками посоветовали не вакцинироваться у них.
Хорошая клиника, отзывчивый персонал, попали на приём к Анне, очень внимательная, всё понравилось, посмотрела двоих кошек, назначили лечение и по цене вышло не дорого, спасибо большое, всё понравилось!!!
Ужасное отношение работают до 21:00 позвонили туда в 20:00 попросились прийти на прием. Нам отказали так мы не по записи. Хотя случай был экстренный, ответили езжайте в Пермь там вас примут. Не советую эту лечебницу.
Отличная ветклиника, хороший и отзывчивый персонал! Постоянно проводятся акции по стерилизации и кострации животных! Цены не кусаются! ☺️Поэтому рекомендую
Мое мнение о ЗооВетЦентре, проспект Маяковского, 20
Ходили в ветклинику 12 лет. Не было других альтернатив. Однажды ставили внутримышечные уколы нашему коту, не могди найти вены, искололи все лапки. Это девочки- практикантки. Смеялись над нами, когда я просила подстричь его (были колтуны) щадяще. Недавно принесла молодого котика, взвешивала его Е.В. Плотникова .... за шкирку. Профессионализм пополз в гору. Вобще у этого ветврача последнее время наблюдается плохое настроение, интересно, почему?
Но самое интересное- это юный ветврач Илья Павлович, который, вместо того, что бы осмотреть заболевшее животное, 15 минут с пристрастием меня спрашивал, почему я не отвечала на его телефонные звонки и зачем я выбрала другую ветклинику, а не их. Походит срок сдачи анализов, чтоб пришли к нам!!!
Они звонили мне на сотовый, писали в вайбере, там я их блокировала, опять названивали , уже заведующая. Бесовщина какакя- то. Не знаю, как от них отвязаться))))
7
3
Kurumun yanıtını göster
Anna Oshchepkova
7. seviye şehir uzmanı
21 Mayıs 2022
Даже одной звезды жалко ,ужасное место ,такие люди не должны работать с животными ,
Очень все важные ,запись ,по телефону говорят звонок очень важен для вас ,а по факту звонили
Обьяснили ситуацию ,попросили принять собаку которая не ела не пила ,на глазах уходила .нужно было просто обезболить или хотя бы какое участие принять ,нам отказали
Приехала как-то с кошкой, отношение что к кошке, что ко мне было ну такое себе.
Сказали что ушной клещ, обработали хлоргексидином, сказали обрабатывать им дальше, взяли за это 500 рублей
Уши у кошки так и не прошли, поехали в клинику куда всегда ездили оказалось что никакой это не клещ
Не рекомендую!
Для меня ужасная ветеринарка, коту было 4 года. Заболел , мало того что анализов не дождались , наставили ему 4 укола и 2 капельницы. Умер мой любимый кот в сильных муках...