Ветклиника переехала в новое отдельное помещение, которое находится буквально в нескольких десятках метров от предыдущего в прямой видимости и окружено серой оградой. Об этом на дверях бывшего входа висит объявление с информацией о переезде и указанием нового адреса. Обращалась 04 августа 2023 по поводу вакцинации кошки. Все понравилось и новое помещение, и оперативность обслуживания, без предварительной записи и очередей. Доброжелательный квалифицированный персонал.
Пять звёзд ставлю исключительно за врача Валентину Анатольевну. Очень хороший специалист и добрый человек. Дважды уже вытаскивала моего кота после инфекции и рецидива.
Не знаю каким пушистым тут помогли, но нашего кота залечили в буквальном смысле, вероятно не теми лекарствами и капельницами, а затем просто отправили животное помирать. "Опытным "ветеринарам этой клиники, надо не только кастрировать и когти стричь , но и развиваться как то в своей области. Если я начну описывать всю нашу историю, то получится очень длинный отзыв. Скажу кратко, лекарствами лечат только своими , причем они стоят дороже в два , три раза, чем в обычной аптеке. Но им надо свои лекарства втюхивать , не успеешь объяснить проблему , уже баночку несут, вот лечите. Чеки с распечаткой ни разу не дали, только общий , диагноз толком не поставили , да и не сказали ничего ,сколько не пытала, спрашивают, а зачем. Если кот пожелтел , значит он загорел)),а если шерсть на лапах облезла , это он на батарее спал)),и это реально ответы ветеринара. Делают деньги за бесполезных обследованиях, потом говорят ,что аппарат был сломан и вероятно первый раз не верно показал анализ крови. А расходы кто вернет за первый раз? Оборудование там есть , клинику обновили , но вот ветеринаров не успели, когда посмотрели, что коту совсем плохо отправили пожимая плечами, либо на операцию, либо просто помирать, видно же было , что отвязаться уже от нас хотели. Сказать, что я в шоке , или в ужасе ничего не сказать , решайте сами куда везти свое животное, но мы сюда и другие филиалы Зооветцентра «Кот и пес» не пойдем. А котика отнесли в другую клинику, там дали грамотные рекомендации , да и интернет в помощь, кот жив и почти здоров , чего и всем желаем!
Хорошая клиника, приветливый и профессиональный подход ветеринаров. В центре города, удобный подъезд. Не большая стоянка. Есть магазин для животных и ветклиника.
Сказать что я в шоке не сказать ничего, заболела кошка обратились в клинику, отправили на узи, потом убедили что можно вылечить хотя все проблемы они видели что болезнь не сопоставима с жизнью, ну им же надо было заработать, два дня возили на капельницу и на третий день уже не понадобилось кошка умерла ночью, сын позвонил в клинику сказал что не приедет так как уже не кого везти и в ответ услышал что врач сказала что она так и знала что кошка умрёт. Это нормально????? Бедное животное в мучениях умерла. Пусть это останется на вашей совести.
Полное бездействие. У врачей всё надо выпрашивать, ничего сами не скажут и не посоветуют. Приходится все моменты самостоятельно уточнять и узнавать: какие анализы сдавать, какие лекарства давать, какие дозировки этих же лекарств.
Ничего сами не скажут. Всё выпрашивать…
4
Kurumun yanıtını göster
В
Вера П.
3. seviye şehir uzmanı
8 Ekim 2023
Привезла на кастрацию своего любимого кота. После того, как поставили анастезию, медсестра брезгливо кинула фразу "фу, ненавижу сфинксов". Поставила тонкую, тканевую переноску с голым котом на ледяной, кафельный пол (осенью, в неотапливаемом помещении) и они вместе с доктором вышли в другой кабинет. Врач же отпускал пошлые шуточки и был после "вчерашнего" с перегаром. Хотелось после такого "гостеприимного приёма" бежать оттуда со всех ног. Такого безразличия со стороны ветработников я еще не встречала в Сургуте. Этими людьми движет только "ЖАЖДА НАЖИВЫ". Люди 100000 раз подумайте прежде, чем обращаться в эту "клинику" со своим любимым членом семьи...Осадочек остался...
По доброму и внимательно отнеслись к нашей проблеме с котами, вылечили, даже за некоторые действия не взяли плату. Всегда отвечали на вопросы по звонку
Очень хорошая и качественная ветклиника. Ветеринары - супер профессионалы. Помогут и делом и словом ( и успокоят, и посоветуют, и подскажут как правильно поступить).
Деньги дерут и не лечат! Никаких анализов и обследований сами не назначают пока им самим не скажешь, "а может это или это сдать? " Делали кошке операцию, через месяц та же болезнь, такое чувство что специально что то оставили чтобы мы пришли ещё раз. Делают деньги как могут! Предстояла очередная операция. Продали таблетки для якобы подготовки к операции (в прошлый раз не было таблеток), сердечные таблетки для собак. У нас кошка! Продали без чека, за нал. Хотя хотели картой. Давать 1 раз в сутки. В 12 часов вечера дала. В 6 утра кошка умерла! Считаю это ошибка врачей! По телефону сказали что таблетки безопасны и дают даже котятам. Повторюсь - таблетки для сердечной недостаточности у собак! Подумайте 24532 раз прежде чем там лечится! Берегите своих питомцев!
В этой клинике очень много хорошего дорогого оборудования. Но! Ужасно грубые неквалифицированные специалисты. Вежливости бы побольше! Создают искусственные очереди,сам персонал занимается подсчётом каких-то лекарств в то время когда бедные пушистые пациенты плачут на руках своих заботливых хозяев.
Доброе утро! Возила своего кота Баги на кастрацию по ул.Кукуевицкого! Хочу выразить огромную благодарность врачам за их доброе и отзывчивое отношение к животным и их хозяевам! Кот чувствует себя отлично, вчера были на последнем уколе! Рекомендации дают грамотные, что все понятно! Спасибо вам и низкий поклон за ваши добрые сердца! Вы делайте большое дело для наших друзей меньших! Только к сожалению не спросила как звать врачей! Передайте им пожалуйста отзыв от Харитон Лилии Владимировны и кота Баги!))))👍😉💐🌹