Как бывает обманчиво первое впечатление. Да красиво, да чисто, да товара много, но конкретно мне не повезло. То вдруг оказалось что я не зарегисрорована, то цена на игрушке для собачки написана одна, а компьютер не хочет её показывать. Но я думала, что это так происходит в начале пока ещё новоселье. Но вчера 25 августа я в добавок пострадала физически. Мне 78 лет, плохо вижу, особенно против солнца. Хотела купить игрушку своему питомцу. Оказалось, что в разгар рабочего дня в магазине перерыв с какого времени и по какое не написано, на серой невзрачной табличке, против солнца на стеклянной двери, с солнечными бликами. Я не увидела эту табличку, да т не ожидала, что в магазине будет ререрыв и потянула на себя ручку двери , шагну вперёд и УДАРИЛАСЬ лицом об эту стеклянную дверь. Вот теперь лежу дома, кружится голова, видно сотрясение получила. Хорошо стекло было толстое.
Своё первое впечатление тоже оставляю.. Почувствуйте разницу.
Так получилось, что я была чуть ли не первым посетителем этого магазина. Он только-только открылся. Очень, можно даже так сказать, удивила доброжелательность молодого человека, который раскладывал товар. Настоящий знаток товара, консультировал, предлагал что лучше взять. А животных у меня много и собаки, и коты, и рыбки и не по одному. В чеках есть такая надпись:вам подарок, так ещё и подарки получила. Очень рада, что открылся такой магазин рядом с домом.
Хороших вам покупателей. Оставайтесь такими же как при открытии
Не вернули деньги за некачественный товар - мыло для лап.
Хотя, до покупки этого товара, я уточняла- хорошее ли мыло, есть ли отзывы. Мне ответили, что очень хорошие отзывы))
По итогу увидели,что с лап после прогулки течет чистая вода, нисколько не отмывает это мыло ничего(((
Не нужно быть экспертом,чтобы понять,что мыло не работает...
Мне отказали в возврате денег, обосновывая тем,что оно было в использовании. Ребята, но я Вам не предлагаю его обратно на полку ставить и продавать. Вам нужно бы по хорошему всю партию эту нерабочую вернуть поставщику, а не продавать со скидкой это непотребство. Мне же предложили претензию отправить производителю)) в общем, не совсем правильно, на мой взгляд, начинаете работу нового магазина с таких оценок. Мыло я вам оставила на кассовой зоне . Пользуйтесь сами за мои деньги. Кстати, даже со скидкой оно стоит 400р.
Желаю научиться взаимодействию с потенциальными постоянными покупателями. Нас, конечно, Вы уже у себя не встретите в качестве постоянных клиентов.
Удивительные люди.
Гуляю с собакой мимо данного ТЦ, стоит промо-парень и раздает листовки с 10% скидкой.
Думаю, пойду зайду, куплю что-нибудь. Захожу внутрь, подхожу к магазину и вижу, что двери закрыты. Дернул за ручку - не открывается. Внутри стоит работник, смотрит на меня, показываю ему свою листовку, мол "я к вам пришел денег оставить".... Посмотрел и дальше пошел какими-то своими делами заниматься.
Учитывая, что в окрестностях зоомагазинов выше крыши, сюда больше не приду.