Zov
178 yorum
11 Mart 2022
Зашёл в салон выбрать кухню, было три менеджера, один из них занят с клиентом, два другие свободны. Походил побродил сам посмотрел, никто из менеджеров даже не встал со своего места оказать консультацию. В итоге ушёл в другое место заказывать кухню. Видимо сейчас клиенты не нужны.
6
1
8 Haziran 2021
Сама кухня меня устраивает. Но осадок остался от персонала. Мне порекомендовали менеджера Светлану. Оказался достаточно посредственный,ощущение будто хочет просто впарить залипуху на рынке. В итоге оказалось петли подобрали не те. Фильтры пообещали для вытяжки ,в комплекте их не оказалось , утверждая до этого ,что обязательно будут. А потом просто сослались на решение производителя. А мастер установки вообще песня. Стал собирать и порвал натяжной потолок , пришлось заново натягивать, без возмещения. Кроме того , пришлось закидывать верхнюю антресоль (часть кухни ) вместе , т.к она не подъемная , интересно если бы не я был дома , а супруга, пришлось бы искать по соседям сильные руки.. дальше установил сборщик смеситель, не правильно собрал перелив , в итоге потек через два дня,залил всю полку и кухонную утварь. Во всем этот колхоз, при котором в дальнейшем не хочу никому рекомендовать кухни Зов В ТЦ Город, именно по вышеуказанным причинам. Хотя повторюсь , качество самих кухонь не плохое, ну также стоит и отметить , что и цена не малая.
8
6 Kasım 2021
Очень красивый салон, много образцов. Выбор шикарный. Дизайнеры отрисовывают проект под известные размеры, можно увидеть свою кухню, как она будет стоять у вас дома через месяц.
1
3
27 Haziran 2021
Посещали несколько раз, потратили кучу времени, но грамотный и квалифицированный дизайнер Игорь создал нам проект кухни, которая казалось мечтой и вдруг стала явью. Большое спасибо Игорю и всему коллективу ЗовДома!!!
1
2 Aralık 2021
Про всех в Зов говорить не буду, но выделю продавца по имени Ольга, работает на Таганской в шоу руме. Ей не наплевать на клиента, и ее основная цель - это помочь, а не вытянуть деньги. С ней выбрали то, что мне по душе и составили вместе с дизайнером проект. Новая кухня получилась - прямо пушка!
3
1
4 Kasım 2021
Порадовало, что персонал честный, нам сразу сказали, что замер бесплатный, дизайн в подарок, сборка и установка входят в стоимость. В договоре этих пунктов нет, то есть платишь только за кухню и все. В других салонах таких условии не найти.
1
23 Temmuz 2020
При выборе производителя для своей кухни ориентировалась на образцы экпозиции и компетентность менеджеров. Именно в салоне "Кухни Зов" в ТЦ ГОРОД мне на помощь пришла Ирина - грамотный, заинтересованный в результате специалист. Спасибо ей за работу огромное. Мгновенно отвечает на любые вопросы даже в нерабочее время.
Сейчас ждем реализации нашего с ней проекта. После установки кухни обязательно поделюсь впечатлениями.
4
15 Şubat 2023
По акции получилось совсем нормально по деньгам. А уж кухня - красавица. И делали совсем не долго.
3
2
25 Ocak 2021
Покупал кухню в салоне белорусских кухонь Зов в августе 2020 года. Остался доволен ценами, обслуживанием и качеством продукции. Отдельно хочу отметить менеджера Ирину, она всегда была на связи и помогала с любыми вопросами. Желаю удачи в делах!
1
18 Ağustos 2022
Качество купленой здесь кухни безупречное, пользуемся 8й год, очень довольны!
1
3
7 Eylül 2022
Сроки изготовления не нарушили, доставили в указанный день. Так что мебель и сервис могу рекомендовать. Работой компании удовлетворен.
1
1
22 Ekim 2020
Договор ввп49д будь он не ладен(( заключили договор 5.07.2020 -заказали кухню. Сразу же договорились с менеджером, что дозакажем позже дверцы для антресоли. Чтобы кухню уже запустить в производство, а дверцы "не держали". Менеджер Евгений Пилипенко дал добро, сказал, что будет все в одном договоре, чтобы установка дверец была для нас бесплатной. В итоге в середине августа нам поставили кухню (не без маленьких косяков, но устранили. сейчас все хорошо), но на антресоль буквально заставили заключить новый договор. Все договоренности были сразу же забыты, а точнее Евгений сослался, что "руководство не разрешает". Официальная версия из уст менеджера гласила, что раз сразу не были проведены замеры, то допником провести нельзя. И будьте добры за установку двух дверец в соответствии с прайсом заплатите 3000 рублей!!!! К такому поводу готовы мы не были. Но делать нечего. Пришлось согласится, так как дверцы антресоли в соответствии изначальной задумке должны быть в цвет и фрезеровкой остальных фасадов кухни.
Но сюрпризы от компании ООО"ЗовДом" на этом не закончились. 14 сентября нам привезли фасады от антресоли. Они оказались на 1,5 см выше, чем надо! Составили рекламацию в присутствии сборщика компании. Менеджер Евгений обещал разобраться со всем. 2.10.2020 я самостоятельно!!(хотя оплачена доставка) поехала в салон забирать новый комплект дверец. И ... У меня нет слов ..дверцы опять другого размера! На этот раз шире почти на 4 сантиметра каждая! Это издевательство! При моем очередном обращении к менеджеру, оказалось, что он был уволен. А мы должны разбираться с офисом и нашими антресолями самостоятельно.. При обращении в офис (02.10.20) к менеджеру Армине и моем негодовании о сложившейся ситуации мне было сказано, что составится новая заявка на фабрику...
А как же сроки? Точнее их нарушение. Заказывали в начале августе, сейчас конец октября?!! Оказывается в договоре ООО"Зов Дом" прописано все, особенно об обязанностях заказчика, кроме сроков исполнения заказа! Я понимаю, моя вина, не изучила до конца договор. Но как так может быть? И легитимный ли договор, в котором не устанавливаются сроки исполнения заказа?
Не знаю, дождемся ли мы нашей антресоли. Но в компанию эту точно больше ни на ногой! Отвратительное впечатление.
И вообще очень обидно за белорусов( фабрику "Зов"), что у них такие представители в России, и конкретно в московском салоне на Пражской в ТК Армада.
В любом случае жирная единица!! На всех этапах работы
7
14 Ekim 2020
Отличные кухни! Мы остались очень довольны сотрудничеством! Кухня получилась в точности как мы задумывали. Изготовили раньше срока. Огромная благодарность нашему менеджеру Ирине, постоянно на связи, курировала наш проект на всех этапах. студия ТРЦ « Город» Лефортово.
1
15 Mart 2020
Выбирали кухню в данном салоне, качестно хорошее и цены приятные. Сервис внушает доверие. Менеджер Евгения приятная в общение девушка, всё подробно объясняет, ненавязчиво (что важно) советует по поводу лучших цветовых решений. Будем ждать доставку и сборку. На данном рекомендую!
2
5 Nisan 2023
Мебель изготовили быстрее срока. Понравились условия: от меня ничего не требовалось, люди полностью вели проект от замеров до установки.
1
19 Temmuz 2020
Считаю, что истинное качество обслуживания клиента определяется тем, как магазин справляется с возникающими проблемами. Через несколько месяцев после покупки кухни немного вздулась столешница, привезли и поменяли в течение двух недель. Без напоминаний, без гневных писем с моей стороны, все очень доброжелательно и оперативно, при этом в период пандемии. Рекомендую!
31 Ocak 2020
был в салоне на шоссе энтузиастов ,приобретал кухню.Цены по сравнению с остальными салонами где я был приемлемые и менеджеры всегда готовы подобрать подходящие варианты и пойти навстречу .Отдельное спасибо менеджеру Татьяне,за посудомоечную машину в подарок и просто за профессиональное отношение !рекомендую этот салон
2
8 Mart 2020
Выиграла в инстаграмм шикарный поднос из дуба, пришла забирать и влюбилась в кухню) закажем здесь обязательно!
Девушки консультанты очень милые, спасибо вам!
1
13 Ekim 2022
Хорошее обслуживание, большой выбор. Сделали нам кухню, как мы хотели
2
29 Aralık 2021
Хороший новый салон. Все образцы фасадов и кухни в сборе разных стилей. Удобно добраться.
2
2
4 Haziran 2020
Не сложилось с ЗОВом. Поначалу всё шло неплохо, до момента доставки. А потом... То шкафы не по размеру, то сборщик на глазах роняет панель, то ручки на разном уровне прикручивает и надо менять дверь... В итоге, заказанные в июне кухню и шкафы нам окончательно установили только в ноябре.
7
1
12 Ağustos 2020
Спасибо за прекрасную кухню, внимательное и качественное обслуживание. Особое спасибо менеджеру Ирине
2
17 Aralık 2022
Провал - обслуживание на нуле
5
2
31 Ekim 2019
Качество выставочных образцов очень неплохое, но цены высокие. В итоге отказались от заказа
7
19 Ocak 2020
Продавцы не гибкие при обсуждении проектов
5
1
24 Temmuz 2015
Ужасный салон!!!! И как я понимаю вся фабрика в целом! Договор не исполняют, кухню везли три месяца. Но на этом все не закончилось - после доставки оказалось, что половину того что заказывали нет, или от другой кухни. Общение со стороны сотрудников хамское.
В общем, если вам дороги ваши нервы, лучше не связывайтесь с этим салоном.
5
4
5 Eylül 2015
Отличный салон!!! Хорошие скидки и подарки!!! Рекомендую всем друзьям и близким!!! Спасибо менеджеру за понимание!!! Удачи магазину!!!
2
1
27 Mayıs 2019
Всё делают в срок!
2