Если вы хотите острых ощущений, тратить свои нервы, переживать где же ваш заказ, то идите заказывать сюда в Дом Кухни (отдел ЗОВ)
Заказывали кухню 29 июля 2024 и ЗРЯ!!! угораздило же «вляпаться» по-другому и не скажешь….(
Пожалуйста, читайте реальные отзывы об этой организации и вам станет все понятно!
Управляющая и дизайнер-консультант,
Петрова Анастасия
уверяла, что кухня будет готова за месяц, максимум 1,5 месяца («праздников же нет, доставят быстро») - уже убедились !!! Для нас очень важны были сроки!!!!
Кухня должна была быть на складе изготовителя по договору (37 неделя), то есть не позднее 15.09.24, плюс доставка (не позднее 22.09.24).
Находясь в готовности внести оставшуюся часть, я стала интересоваться у Петровой о заключении договора на доставку и согласовать даты.
Петрова А стала кормить «завтраками», то конец сентября, то начала октября, ориентировочные даты и тд... По итогу вообще перестала выходить на связь. Как вам такое поведение управляющей???????
Пришлось специально ехать в их студию, узнать у данной управляющей Петровой или других дизайнеров-консультантов данной конторы, хоть какую-либо информацию! А их и нет никого. Решили поинтересоваться в соседних отделах, где же управляющая Анастасия П. и все остальные сотрудники??? В соседнем отделе нам сказали, что все уволились! Класс...
КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ НОЛЬ!!!
В отдел доставки 2 раза сами звонили с конца сентября, так как никто не спешил с нами связываться. Некий товарищ из отдела доставки разговаривал на повышенных тонах!
Даже единицы много!!!
ВСЕ СРОКИ НАРУШЕНЫ!!! Досудебная претензия отправлена и получена.
ВЕРНИТЕ ПРЕДОПЛАТУ! Иначе увидимся в суде!
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!!!!!!
Не предоставляют точную информацию. Только после 100% оплаты выяснилось, что срок изготовления 45 РАБОЧИХ дней. Пока ждали менеджер уволился. Новая занялась Заказом только после угрозы обращения в Рос Потреб Надзор. Привезли без оплаченной встраиваемой техники. Пришлось еще разбираться с менеджером по доставке. Качество самой мебели ниже среднего, да смотрится красиво, но при перестановке полок уже появились сколы.
Спасибо сборщикам Вадиму и Игорю!
Номер заказа д0735420221115, на заказ изготовили кухню по индивидуальным размерам за два месяца с небольшим. Проектирование моей будущей кухни сделали сразу при мне в ТЦ, в офисе продаж компании за пару часов. По итогу получилось все по проекту без изменений и правок. Белая глянцевая кухня с красными вставками, фартук тоже сделали. К качеству и срокам вопросов нет. Понравилось общение и доброжелательность менеджеров
Не прогадал, что конкретно сюда решил обратиться насчет изготовления кухни. Самое важное, что уложились со сроками изготовления - почти два месяца ушло на все дела. Установка кухни заняла всего два дня. Сборщикам большое спасибо - ничего не испортили во время монтажа. С размерами так же проблем нет. Компания у меня теперь только на хорошем счету. так что я смело ее советую
Конкретно сюда поехал покупать кухню по рекомендации коллеги с работы. Проектировку по моим размерам сделали примерно за четыре часа. Стол и стулья на кухню тоже здесь же покупал потом. Еще понравилось, что кухню сделали ровно за те сроки, какие сразу обговорили, а это два с половиной месяца. Кухня классная, сделал без брака и строго по размерам. Претензий я точно не имею