Отличная стоматологическая клиника. Вылечил все зубы и очень доволен. Прекрасное сочетание профессионализма, сервиса и разумных цен. Рекомендую к посещению, если есть необходимость лечить зубы.
Отличная стоматология, хорошее расположение с парковкой, удобная запись через приложение, все четко по времени, врачи в основном приятные и внимательные, цены адекватные. Отдельно хочу отметить Мадину Владимировну - прекрасный терапевт, очень комфортно ходить к ней на приемы, все подробно объясняет и бережно делает ❤️
Клиника отличная, вопросов нет!
Но, вот что касается персонала это ужас. Был сегодня записан на 11.00, я пришел и мне сказали, что я не записан, хотя сотрудники страховой компании меня записывали 3 дня назад, потом парень администратор записал меня на 12, это ладно, я сижу и жду больше часа, никто и не подходит, подошел к девушке администратору, она посмотрела записи и позвонила врачу и сказала что пациент давно ждет. В итоге врач терапевт выходит в половине 13го, спустя почти пол часа) на это тоже закрыл глаза, захожу к терапевту, а он начал грубо со мной разговаривать, как будто я ему прервал трапезу, я в негодовании был за что он грубит, он сказал, что у меня нет страховки, подхожу снова к администратору и она ищет гарантийное письмо, которое было направлено в 11:52 и каким-то образом девушка администратор находит гарантийное письмо. Снова захожу к врачу за лечением больного зуба и вместо того чтобы вылечить зуб он просто обработал дёсны и сказал что болит дёсны а не зуб. Как так?! Он такой самый умный?! Все говорят что нужно лечить зуб и даже снимки сделали. У меня было такое ощущение, что все это из-за страховки, видимо не долюбливают пациентов которые приходят по страховке. За страховку же тоже платим. Это же не бесплатно!!!
Каким образом набирают сотрудников которые просто не выполняют свои обязанности или не хотят выполнять свои обязанности или же не профессионалы я даже не знаю как это назвать.
Хамское отношение врача к пациентам это не приемлемо, прошу руководство клиники разобраться в этой ситуации. Я не хочу, чтобы другие пациенты тоже также бегали и попадали в мою ситуацию и к такому терапевту!!!
В данной стоматологии оказалась случайно. Нужно было записаться срочно и быстро. Проходила рядом - позвонила записали через 10 минут. Мне повезло. Врач стоматолог оказалась вежливой, общительной девушкой - мастером своего дела. Сделали без спешки, в спокойной обстановке зуб, со всеми видами обезболивающего в несколько этапов (так что даже не почувствовала). Вышло не дороже чем в стоматологии в поликлинике, от чего я была приятно удивлина, так как клиника находится в центральном округе.
Замечательная клиника,профессиональные доктора,очень чуткое и заботливое отношение к пациентам. Удобное расположение,рекомендую всем страдающим.Без помощи не уйдёте
Пришла с острой болью, выставили чек на 27к за лечение 2 каналов. Часть зуба решила лечить у них , а часть у своего стоматолога , который не мог принять в скором порядке. Во первых, администратора 2 раза попросили отправить снимки на почту. Он решил на это забить, пришлось звонить и просить 3 раз. За первое «лечение», я заплатила около 8 тыс. ,но каково было мое удивление, когда я пришла к своему стоматологу и он сказал мне, что мне оставили 2 воспаленных канала непрочищенными, их просто проигнорировали и решили запломбировать. Из-за этого я потрачу больше времери и денег, потому что непрочищенные каналы окостенели внутри и придется их размягчать, чтобы добраться до них. Врач Алма в зуб ру просто решила не вскрывать весь зуб, чтобы убедиться что он не 4 канальный. Я могла лишиться зуба по невнимательности врача и заплатить за это 27 тыс.
Очень неприятный опыт. Советую не обращаться в эту шаражку с огромными ценами за такую некачественную работу.
Приветливый и вежливый персонал, постоянная чистота и быстрое обслуживание, молодые и грамотные специалисты. Стоит того, чтобы лечиться именно здесь без опаски за свое здоровье.
Не в первый раз в этой клинике. Врачи чудесные и внимательные. Есть парковка. Вчера удаляла две восьмерки у хирурга Ирины Вагановны Ванян. Чудесный врач! Все сделали аккуратно и максимально быстро! С утра даже отека внешне нет! И особо не болят ранки. Следующие две также пойду к этому замечательному доктору😉🥰☺️
Терапевты-стоматологи тоже очень понравились. Была также у гигиениста. Девушку звали Мадина. Оооочень аккуратна в работе, даже не понадобилась анестезия. Советую всем клинику. Цены приемлемы, особенно если есть годовое обслуживание и на обычных врачей, и на стоматологию
Посетила клинику по ДМС. Качественное обслуживание, безболезненное лечение, отличный результат! Всё грамотно, чётко, без навязывания доп.услуг. От посещения клиники только положительные эмоции 🌺
Diş kliniğine döndüm Diş. dms'den itibaren, Shishkinskaya Ekaterina Andreevna'nın doktoruna üst 4'teki dolguyu değiştirerek, panoramik bir fotoğraf çektikten sonra, resepsiyonda sol 7'deki dolguyu değiştirmeyi teklif ettiler, dolguyu değiştirdiler, bir hafta sonra gece klinikte diş hastalandı, sonuç olarak başka bir diş kliniğine gitmem gerekti pulpit, diş yediler, şimdi bir taç daha koymanız gerekiyor, yeni yıl hediyesi için doktora teşekkür ederim. DMS SOGAZ poliçesi olan tüm müşterilere bu tutum var mı?
Corp Sigortasına göre dişlerini temizledim - her şey yolunda! Doktor önceden sigortacı ile her şeyi kabul etti. Prosedürün özünü anlattım, bu süreçte prosedürün gidişatını dile getirdim, sürekli her şeyin yolunda olup olmadığını sordum. Temizlik iyi niyetle yapılır, uzman iyidir, tavsiye ederim! Astakhova Yulia'ya çok teşekkür ederim!
Знаю клинику давно, и уважаю за высокое
качество услуг. Причина в том, как мне кажется, что услуги эти платные. Приходишь, у врача уже вся история твоя перед глазами, он в курсе дел. Минимум потери времени, опять же. Для делового человека огромный плюс.
Каким образом профессионалы могут взять оплату за прием, который должен был быть покрыт ДМС? Это абсолютно неприемлемо! После такого отношения я не могу посоветовать эту клинику никому. Надеюсь, они пересмотрят свой подход и начнут ценить своих клиентов.
Запись к врачу на 08:00, просят прийти за 15 мин до начала, чтобы успеть в регистратуре всё оформить, итог: время 08:05 в регистратуре никого нет, приём к врачу уже идёт...
Только врачи спасают это место.
Много лет обращаюсь с разными проблемами в клинику, за эти годы на глазах очень выросло оснащение, отрадно, что владельцы внедряют передовые технологии и оборудование, обучают персонал, обстановка очень приятная, слаженно работает коллектив.
Посещение этой стоматологической клиники оставило ужасное впечатление. Сотрудники были крайне невежливыми и фамильярными, не проявляли уважения к пациентам. Лечение проходило в атмосфере напряжения и недовольства.
Александр. Был на приеме у стоматолога терапевта Хохлова Королина Александровна. Очень хороший обходительный специалист. И её ассистент тоже . Работают аккуратно качественно профессионально слаженно. Лечили мне зуб пораженный глубоким кариесом. Я остался доволен данными специалистами. Дали грамотную рекомендацию по уходу за зубами. Всем рекомендую.
В понедельник приводила маму к зубному. Боль быстро уняли, и вообще процедура продлилась подозрительно быстро - не больше часа. Но пока жаловаться не ан что. Зуб не болит, надеюсь, это продлится как можно больше.
29.02 была запись в данную клинику по дмс к стоматологу на 13.00
В итоге, когда я пришла мне сказали, что на это время записана другая женщина, и всë что они могут сделать, это перенести на 14.00 время приёма. Совершенно не клиентоориентировано. На ресепшен был стажëр, не знаю, конечно может это и его косяк, либо косяк из системы. Но как минимум разглашать данные пациентов не этично, потому как мне даже назвали фио пациента на моë время.
Лучше бы данные в базу вносили верно. Не рекомендую.
Персональный подход к каждому!
Отличное обслуживание!
Квалифицированный персонал!
Старший администратор Дарья Георгиевна, помогла разобраться и лично все показала.
Терапевт Ольга Ивановна профессионально проконсультировала и вовремя направила на лечение.
Недавно посетил эту частную стоматологию по совету супруги и оказался доволен. Сразу стало понятно, что здесь работают профессионалы своего дела, врачи провели процедуру аккуратно, часто спрашивая о моём самочувствии во время процесса, что очень порадовало; поэтому могу смело заявить, что обслуживание на самом высоком уровне. После этого дали рекомендации по уходу и предложили позвонить, если возникнут дальнейшие трудности.
Спасибо большое, стоматологу Скляровой Мадине.
Очень вежливый специалист.
Прохожу лечение, у данного врача уже как месяц, и только положительные эмоции.
За очень большое количество посещений разных врачей, в разных клиниках, этот врач действительно лучшая в своем деле.
Большое Спасибо Мадина Владимировна
Овчинников Евгений врач, который делает своё дело профессионально, четко, быстро и главное-безболезненно! Лечение кариеса прошло не заметно, рекомендую данного врача!
Впервые воспользовался услугами этой клиники. В целом доволен, цены плюс минус как везде, место для парковки нашел с трудом. Про специалистов скажу ,что качественно выполнил пломбу.
Врача нет в списке. Славно выдернул 2 сложные 8ки. Боюсь стоматологов, но мой врач Ирина Вагановна классный хирург.
Kurumun yanıtını göster
Никита
8. seviye şehir uzmanı
19 Aralık
Tezgahın arkasındaki diş odasındaki kız çok kibirli, hiç iletişim kurmak istemiyor. Kliniğin benim için hizmet sağlamasına değil, ondan bir şeye ihtiyacım varmış gibi iletişim kuruyor
Cerrah diş hekimi de korkunç çalışıyor. Fotoğrafı getiriyorum, bundan önce bir CT taraması yaptım. Evde Çerkz programı doğru açıları seçti. Doktor bakmadı bile ve bunun işe yaramayacağını söyledi, fotoğrafı tekrar çekmem gerekiyor. Soru, neden?))) Parayı toplamak için. Klinik o kadar alçalıyor ki.
Orada dişlerde bir ay içinde yeni bir fotoğraf çekmek için çekip çıkarmak için ne değişebilirdi ki, zaten zorunlu olarak?)
Воспалилась воьмерка, записался на прием, согласился что бы сделали кариес и попросил что бы промыли восьмерку. В наличии кариеса я не уверен, а вот восьмерку нормально промыть не смог терапевт, все так же воспаление, пойду в другую клинику (все особенности данной ситуации мне хорошо известны). Ну и еще конечно сумасшедшая очередь в регистрацию. Врач Горелова В.
Наблюдаюсь тут с момента переезда. Очень внимательные специалисты, хорошее отношение. Может быть есть не весь спектр услуг в рамках Столярного, но хорошее отношение решает все!
Я очень довольна работой стоматологии Зуб.ру! Обращалась с проблемой зубной боли, общение с врачом было очень приятным и профессиональным. Врач провел осмотр и назначил нужное лечение, которое было проведено в течение нескольких визитов. Результатом стало полное избавление от боли и сохранение зуба. Весь персонал стоматологии был очень дружелюбным и внимательными, а само учреждение выглядит очень современно и чисто. Я бы очень советовала стоматологию Зуб.ру всем, кто ищет отличное качество лечения и профессиональный подход к клиентам.
Отличный персонал, вежливый. Очередей нет. На ресепшене всегда подскажут и помогут. Везде всё чисто. Специалисты хорошие. расположение удобное. Рекомендую
Очень хорошая клиника. В основном отличные специалисты, как стоматологи, так и врачи с широким спектром специализации. Слабым местом, считаю, неврологи. Здесь можно сделать качественное УЗИ, Рентген, массаж. Получить полный комплекс качественной стоматологической помощи. И все это четко по времени. Имеется своя парковка.