Угловой диван из кожи "Марусиа" через три-четыре года местами стал облазить (первое фото)! Через пять лет выглядит просто ужасно! (второе фото). Сейчас он стоит 130тысяч! Я понимаю задняя часть и боковины сделаны из дермантина, но в своём топовом диване использовать дермантин на основных подушках - это кошмар! Настоятельно не советую этого производителя!!! Когда у вас появятся проблемы с мебелью, то ему "будет жаль, что так произошло".
Заказ пришёл позже на неделю
Диван сшит криво, подлокотник отваливается .
Потом через две недели вылезла пружина, рекламацию приняли , ок.
Потом через неделю сломался механизм складывания, по телефону напели , что всё ок, но в течении недели ни какой реакции. Пришлось ехать ругаться в офис. В результате привезли замену, но вместо пружинного блока привезли поролон. Жду что будет дальше
Сто раз пожалел.
Мебель плохая. 2 года назад покупал у них диван металличекский каркас, независимые пружины, антивандальная ткань. Единственное что сделано на совесть, так это ткань. Все остальное в этом диване, стоимостью 40 с лишним тысяч рублей, унылое "оно". Пружины - это обычная голая проволока (сами крутят ИМХО) лежащая на подкладке из тончайшей ткани (что-то вроде спанбонда), с необработанными концами, которыми они рвут подкладку и просто вываливаются на пол, а те, что не вывалились просто сбиваются в кучу и весь диван в буграх и ямах. И каркас который скрипит так как будто ему лет 300. В общем не мебель а трындец полный. Лучше купите в другом месте.
Здравствуйте.Читала много негативных отзывов о цвет диванов,причем прочитала уже после того как заказали диван Токио Нэкст.Но может нам повезло,но диван мы заказали в апреле.в договоре сроки поставили 18 мая,плюс 10 дней на доставку.18 позвонили и сказали что доставка 28 мая. Отказались мы,т.к. не сделали ремонт до конца.позвониди опять .28 позвонили и обещали доставку 31 мая. Доставили в срок. Диван хороший.красивый.по качеству- время покажет. Спасибо девушке в ТЦ Подкова.все рассказала,вежливая. Спасибо Цвету диванов!
Со сроками действительно обманывают, толков добиться невозможно. День доставки назначили, ждали весь день, телефон водителя был отключён, по горячей линии на следующий день сказали машина уехала и увезла со склада диван и теперь несколько дней будут выяснять где водитель и где наш диван. Это конечно бардак. Руководство этой организации себя не уважает, раз допускает такой беспредел
Купила 2,5 года диван железный каркас, цена выше сорока тысяч, вылетели пружины, диван в буграх, при чем практически не эксплуатировался, очень обидно.... Не советую эту мебель!
Очень пожалели о том, что заказали мебель в этой компании! Диван привезли с опозданием (почти месяц ждали),через полгода обнаружили дефект - под обивкой оказался предмет какой-то. Ответ компании «Ждите звонка мастера в течение 3-х дней».Ждем уже неделю... Сегодня мы снова позвонили туда сами,на что нам ответили : «Мастер в отпуске.» Видимо, всё это время в компании были не в курсе, кто у них в отпуске.
Работа отдела логистики неудовлетворительная. Сначала согласовали дату доставки, потом в этот день пришлось самой узнавать время доставки, а оказалось, что доставка перенеслась. И никто не может ничего решить и, тем более, ответственность никто не несёт.
Купили диван- тахту, дизайн дивана понравился, а вот механизм и сам диван через 3 месяца начал скрипеть, невозможно повернуться с бока на бок((( разочаровались в производители(( при том что диванчик не дешевый, вышел со сборкой в 21500₽(
Компания отвратительная, к клиентам никакого уважения, привезли диван с месячными опозданием, да ещё и сборщик были пьяные, спасибо хоть водитель за рулём трезвый. Представляю, что у них на производстве твориться!
Это худшая кампания, не кому и не когда не посоветую здесь что-то покупать, на клиентов им насрать, если что-то случится они могут морозить даже год, я вот жду когда мне заменят подушку уже 7 месяцев и когда это случится не известно.
НЕ ВЗДУМАЙТЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ.
9
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
23 Ekim 2020
Привезли диван с браком, более двух месяцев не везут новую деталь. Одни обещания и тишина! Прежде чем покупать эту Мебель-читайте отзывы!!! Я, к сожалению, прочитала их уже после покупки((( Гарантийные обязательства не выполняются!
Очень домашняя мебель!
Магазин порадовал качеством и дизайном мебели, менеджеры не кидаются с вопросами "что ищете?" грамотно помогают с выбором. В салоне есть рассрочка без переплат, так как мы брали целый комплект мягкой мебели , решили воспользоваться данной услугой. Прошло уже три года, а мебель как новая!