В клиника «Заездный» отсутствует четкая организация взаимоотношений с пациентами, не урегулированы вопросы коммуникаций: переносится время записи пациента в одностороннем порядке, при этом пациента не предупреждают. То есть Вы сначала будете долго дозваниваться для записи, потом подождете дней 10 приема, а потом можете приехать на прием и не попасть к врачу только потому, что так решил персонал, осуществлявший запись. При этом у Вас может быть состояние здоровья, не терпящее отлагательств в приеме, но Вам не пойдут на встречу в этой клинике, не ждите проявления милосердия, даже если всё критично. Не на тех напали. Кроме того, персоналу клиники очень к лицу хамство. Но рыба, как говориться, гниет с головы: на такое поведение персонал ориентирует руководство клиники. Приехав на прием запаситесь временем, терпением и приготовьтесь ждать минут 30 после начала приема - когда Вас примут. И не вздумайте высказать недовольство ситуацией, получите унижающие Ваше достоинство изысканные оскорбления типа: «если у Вас с памятью или головой плохо, что вполне соответствует Вашему возрасту - заведите себе склерозник и вносите туда записи». Хотите получить обслуживание в лучших традициях советской торговли - добро пожаловать в клинику «Звездный». Там Вы встретите даже «пергидрольную» блондинку у стойки регистрации с равнодушным лицом, абсолютной убежденностью, что наглость - второе счастье, отсутствующим взглядом и хамоватой интонацией общения, нацеленной на то, чтобы после посещения клиники «Звездный» у психологов Уфы появились новые клиенты.
Работают замечательные доктора, внимательные, знающие. Очень доброжелательный персонал, приятно получить грамотную консультацию. Здание клиники небольшое, но сделан качественный ремонт и стоит новая мягкая мебель. Время ожидания небольшое. Очень уютное и комфортное место, но главное отличные специалисты.
Ücretli bir klinikte de olsa profesyonel doktorların olduğu için çok teşekkür ederim, karımın sorunları vardı, herhangi bir sorunuz veya rahatsızlığınız varsa, soru sormadan yardım edecekseniz (eğer yapabiliyorlarsa) çok teşekkür ederim.