Хамское отношение сотрудников к клиентам. ЧТО БЫ НИ ПРОИЗОШЛО, всегда виноват посетитель. Жаловаться администрации на что-либо бесполезно-что бы ни произошло, во всем всегда виноват клиент, а не сотрудник. Тренера не квалифицированы, не умеют даже вежливо общаться с клиентами, грубят. Тренажеры тоже оставляют желать лучшего. Самый худший зал, который я посещал в своей жизни. КАТЕГОРИЧЕСКИ никому не рекомендую это "заведение".
Неудобно перемещаться, дверей много, возле каждый двери охрана, чтобы дойти до буфета-10 метров от спортзала, надо выйти из здания обойти половину комплекса зайти с другой двери и топать до буфета ещё столько же. Раздевалки удобные уборные чистые
Пришли на пробное занятие в июне к Тимуру, первое впечатление было спорное, возможно из за большого потока и столпотворение на вечернее время. Спустя два месяца видим результат, заинтересованность, и если был спорный момент то переговорив в живую, сомнений нет.
Ребёнок с радостью бежит на тренировку. Со старшими ребятами надо конечно по строже, а то в раздевалках постоянный бунт.
Был только в бассейне поэтому могу оставить отзыв про него. Бассейн хороший но такое ощущение что не ремонтировался с момента открытия. Также не всегда можно дозвониться именно в бассейн. Не всегда есть информация работает он ил нет
Большой спортивный комплекс. Мы были в водной его части, так как приехали на соревнования по водному поло. Приятный персонал. Есть кофе аппарат)) внутри в раздевалках не были, только как болельщики на трибунах.
Отвратительное отношение к клиентам! Чтобы оплатить абонемент в бассейн, пришлось в первый раз ждать администратора 40 минут. Так и не увидев администратора, ушла. В следующий раз опять та же история- ни одного администратора на рабочем месте. Оказывается, некий маркетолог(!!!) проводит совещание в главном корпусе! На мой резонный вопрос МАРКЕТОЛОГУ об отсутствии хотя бы одного администратора на рабочем месте для обслуживания клиентов, ничего конкретного не ответил, что-то невнятно сказал про совещание и ушёл. На этом совещание окончилось! Зато сотрудник охраны рьяно защищал необходимость совещания! А уж дозвониться хотя бы по одному из номеров- вообще нереально. Вот такое отношение!
Большой зал, редко когда много народу, из минусов бассейн в другом корпусе и когда бывают выставки продажи перекрывают вход в зал и приходится обходить
3
1
Kurumun yanıtını göster
///AeEeeeee///
13. seviye şehir uzmanı
22 Mart 2023
Отличный современный спортивный комплекс,начиная с парковки и заканчивая туалетом,ценник на услуги не кусается, персонал одекватный приветливый, по чистоте тоже не плохо.
Занимаемся уже почти год у Салимжанова Тимура. Всем очень довольны. Раньше ребенок вообще боялся воды, сейчас он плавает. Я считаю, это победа) спасибо Тимуру миллион раз. Нам его посоветовали, и мы ни дня не пожалели.
Всё для людей в кавычках, зачем это надо было делать, переносить шлагбаум???? Ваши три-четыре машины уже не помещаются???? Дети после плавания распаренные выходят, а вы всё дальше и дальше пути делаете. Сделайте в доступной близости стоянку для авто у детского бассейна, будьте людьми!!!
Посещаю бассейн, всё хорошо, вода и температура 27 градусов, единственное очень много пожилых людей ходит, на дорожках не поплаваешь нормально, приходится лавировать между пенсионерами ))). Обслуживание норм. Вода вроде чистая, хлоркой воняет, но терпимо.
Добрый день! Ходим в бассейн на регулярной основе. Мой ребёнок очень доволен. А главное хочется выразить благодарность нашему тренеру Львовой Любови Викторовне! Мы шли именно к ней по рекомендации знакомых и друзей. Отличный тренер! Ребёнок с удовольствием бежит на тренировку!