Manikyur & Stizhka
Mart 2023 •
5
Масте Виктория, благодарю за всегда прекрасное настроение после Вашей работы! 🪷🌹🥀⚘️🪻🤝🤗
Mri Diagnostics
Kasım 2022 •
4
Атмосфера отдает обычной поликлиникой. Кадры - это многое в работе с пациентами, но разница в том, что мы платим деньги, чтобы прийти за сервисом выше, чем в обычной поликлинике, поэтому мы еще и клиенты. Кто главный работодатель для сотрудников клиники? Правильно, мы - клиенты-пациенты и нас, как минимум следует уважать и делать нас лояльными, чтобы мы пришли еще 200 и более раз к вам. Как тебя встретят, такое и будет впечатление. Предлагаю дополнительно потратиться на обучение и контроль линейного состава сотрудников клиники - администраторы, лаборанты, медсестры и т.д. По какой-то причине линейный персонал клиники не понимает, кто их работодатель на самом деле). Возможно это связано с загруженностью, жестким таймингом и бизнес-процессами, недостаточной мотивацией быть к клиентам-пациентам более отзывчивыми и если возникла проблема, то проявить такт и попытаться помочь. Кратко: На мою реплику, что я из другого города и не могу ждать другого времени (опоздала на 9 минут по причине задержки при оформлении документов на ресепшн) мне был задан вопрос рентгенлаборантом, а что у вас там нет МРТ, зачем вы к нам приехали и выслушала еще несколько подобных реплик в свой адрес, как будто я опоздала на урок в школе к невыспавшейся учительнице, отказано мне было грубо и было посоветовано бегать по клинике и самой решать этот вопрос. На тот момент у меня было давление, после того, как мне пришлось обращаться к руководителю клиники и нервничать, давление поднялось ещё выше. Второй момент: звоню, перевели на Лежневскую, спрашиваю: была проездом, не могу забрать результаты, как их получить? Ответ: прийти за ними) + несоблюдение телефонного этикета Слушать и слышать - клиентов-пациентов и не гонять по клинике самостоятельно решать возникшие проблемы, раз уж вы берете деньги. И загруженность конечно, с ней что- то нужно вам делать. Поток - это всегда потеря качества, к сожалению.
Отделение почтовой связи № 108849
Temmuz 2022 •
5
Приветливые и понимающие сотрудники почтового отделения: за 1 минуту до закрытия помогли, улыбались и от этого было тепло и душевно уютно 🙂
Gorod-park Peredelkino Blizhnee
Mayıs 2022 •
4
Прекрасные детские площадки, близость к метро, обустроенные зоны отдыха - 5 баллов. Но ... абсолютно нет парковок, подземных или многоуровневых парковок. Это бич этого места, поэтому 4
Restaurant and tea room Repeinik
Mayıs 2022 •
5
Атмосферное место в старинном здании. Вкусно и много еды 🙂. Луковый суп - на любителя, мне понравился. Приятная атмосфера и любезный персонал. Заезжали проездом, смогли отдохнуть около часа в приятной атмосфере. Спасибо!)
Beach
Mayıs 2022 •
5
Порадовало оформление и дизайн пляжа. Все бы общественные места города оборудовать в современном стиле
Nizhegorodskiye kanatnyye dorogi
Nisan 2022 •
5
Современно, удобно, красиво, чисто, быстро)
Medical and Rehabilitation Center of the Ministry of Economic Development of Russia
Nisan 2022 •
5
Прекрасное место для лечения и уединения. Медцентр и процедуры - великолепные врачи и сотрудники! Спасибо вам за вашу работу! В номерах чисто, все вовремя. Еда по мне - вкусно и много, сбалансированная, очень вкусная выпечка. Бассейн и водолечебница - прекрасны! 👌👍🙂
Aquapark Moreon
Nisan 2022 •
5
Волшебное состояние после посещения СПА зоны и русской бани! Спасибо за релакс 🙂. Как пожелание - бассейн побольше в размерах
Ramen Ten
Nisan 2022 •
5
Кекс к кофе, огромный ломоть лимона в чае добавили позитива к этому местечку!🙂