Chio Chio
Haziran 2024 •
1
Ужасное отношение к клиенту, слышать и слушать не хотят. Сына вместо стрижки побрили, хотя было сказано, что необходимо подстричь покороче по предыдущей стрижке, получается покороче, это побрить под 3мм😬
Leaf
Nisan 2024 •
4
Приобретали шаурму с курицей, не плохой перекус, удобно что не далеко от дома.
Haier rus
Nisan 2024 •
1
Холодильник привезли с браком, цена без скидок почти 100тысяч, но так как брали две еденицы, на второй товар получили скидку. Холодильник приняли, так как думали проблемы заменить полку у нас не возникнет, но столкнулись с ужасным отношением со стороны сервиса. В салоне, где приобретали товар, отправили заявку на выезд мастера по итогу он сказал, что это не брак, мы попросили заключение, на что он нам сказал свяжется с заводом и с нами свяжется, по итогу нам никто не перезвонил. Стали звонить сами примерно через неделю, по адресу и телефону указанному в акте, но подаём в другой город, сказали, что не знаю о нашей заявке, но сказали передадут информацию и с нами свяжутся из Челябинска, по итогу прошло ещё несколько дней, не кто нам так и не перезвонил, написала на официальный сайт, сначала просили чек, потом акт, хотя я когда им писала в первый раз всё прикладывала. Позже сказали, что с нами свяжется мастер, который изначально обещал перезвонить, но он так и не перезвонил, я снова написала, сказали приехать в сервис по адресу указанному в акте(чтоб мне выдали заключение об отказе, что это не брак), написала в очередной раз, а это не менее 10 раз, спросила если я подъеду в рабочее время, на месте точно будет сотрудник, а то смущает, что по телефону с ними связаться невозможно, поподаем в другой город(а я у меня трое детей, один из них младенец, чтоб приезжать, а там на месте не кого не окажется и будет закрыта дверь), через час мне ответили с официально сайта до этого отвечали только на следующей день, что это не брак и они доверяют своим мастерам, когда те дают заключение, что с заводом нет необходимости связываться, заключения от их мастера, является официальным отказом, хотя его мы так и не увидели, тоесть разхождение 5мм,не является браком, полка полноценно не работает, заменить её нельзя(поменять местами с верхней например), так как там крепежи другие, ставить на эту полку не возможно, считаю что данная фирма не выполняет свои обязательства перед клиентом. Да и отношение, со стороны персонала не самое лучшее, что мне самой приходится узнавать о результатах. Дальше разбираться не стали, так как месяц я пыталась узнать, когда будет возможность заменить полку или поменять холодильник, но все без успешно, если бы время позволяло обязательно пошла бы с ними дальше разбираться, так как уверенна на 100%,что нам продали брак. На вопрос, если с техникой, что-то случится в будущем, то мастер так же будет не идти на контакт с клиентом, что просто вынуждает клиента самому делать ремонт или приобретать технику, так как без холодильника или варочной панели не получится жить месяц, а может и дольше и по итогу услышать отказ. На данный вопрос, ответа мне не дали.
Medical Center Mlts
Temmuz 2022 •
5
Всё понравилось👍
Добрыня
Temmuz 2022 •
5
Хороший, небольшой магазинчик, часто бывают скидки, небольшой ассортимент, но есть всё самое необходимое)
Pizza Makers
Temmuz 2022 •
5
Заказывали несколько раз там пиццу, больше всего нам нравится Makers заказывали диаметр 30(раз 5), всё отлично, а вот диаметр 40, один раз края были подгоревшии, а второй раз середина мокрая(((
Kerama Marazzi
Mayıs 2022 •
1
Первое впечатление хорошее, подобрала плитку трех цветов, в разговоре было вопрос о скидках нососелам, озвучили 10%, оформила заказ, оплатила(не посмотрев, что скидка только 7%),дома заметила, но не стала разбираться. При установке плитки, мастер указал что одна из цветов плитки перекаленная и имеет неровности по всей площади(утверждать не буду, я не компетентна в этом вопросе, мастер по укладке у нас квалифицированный, многие соседи отзываются о нём только положительно), далее выяснилось, что не хватает плитки всех цветов, как нам делали раскладку не понимаю, мастер так же раскладывал, как на картинке от дизайнера. Не приятна сейчас ситуация, что руководство данной компании не идёт на уступки, нам требуется довести 4 коробки плитки, с нас снова хотят взять стоимость доставки и подъема, что очень не приятно, так как если бы посчитали нам всё правильно, этого бы не произошло, мне бы не пришлось искать время для того, чтоб принять товар, тратить время на то чтоб поговорить с руководством, тратить деньги за дополнительную доставку. И вопрос о неккоретно посчитаной скидки до сих пор тоже остаётся без ответа(говорят, только то что "Скидка может варьироваться в зависимости от логистических решений, а также текущей обстановке на производстве, вероятной приостановке скидок и акций. В любом случае, мы всегда, перед оплатой даем ознакомиться со счетом и его подписать после того, как озвучили условия получения.") Возникает вопрос какие логистические решения могут меняться в течении 30минут? Считаю данное отношение к клиентам не допустимо. Прошу до конца разобраться в данной притенции. Заранее спасибо!
Mao MFTs goroda Chelyabinsk
Eylül 2021 •
5
Одидание в очереди не много затянулось, но компетенция сотрудка принимавшего документы, могу оценить на отлично.
Dixi
Nisan 2021 •
4
Не плохой сетевой супермаркет, часто бывают скидки именно на тот ассортимент товаров, который необходим нашей семье. К сожалению хозяйственные полки имеют ограниченный ассортимент.
Golos.Development
Mart 2020 •
5
Не обычные планировки, качественное жилье.